Connectez Slack aux agents vocaux IA conversationnels d'ElevenLabs

Problème: Votre point de terminaison webhook ne reçoit pas de requêtes POST de ElevenLabsCauses potentielles:

• Configuration incorrecte de l'URL du webhook
• Pare-feu bloquant les requêtes entrantes
• Problèmes de certificat SSL

Solution:

1. Vérifiez que l'URL du webhook est accessible publiquement via HTTPS
2. Vérifiez la configuration du webhook dans le tableau de bord ElevenLabs
3. Testez le point de terminaison avec curl :curl -X POST https://your-app.com/slack-webhook -d "test"
4. Consultez les journaux du serveur pour les tentatives de requêtes entrantes

Problème: L'intégration semble fonctionner mais les messages n'apparaissent pas dans les canaux SlackCauses potentielles:

• Permissions insuffisantes du bot
• Noms de canaux invalides
• Problèmes de jeton d'authentification

Solution:

1. Vérifiez que le bot a la permission chat:write pour les canaux cibles
2. Vérifiez que les noms de canaux correspondent exactement aux IDs de canaux Slack
3. Testez le jeton du bot avec le testeur d'API Slack
4. Assurez-vous que le bot est ajouté aux canaux privés s'il les cible

Problème: Réception d'erreurs 401 ou 403 lors de l'envoi à SlackCauses potentielles:

• Jetons OAuth expirés
• Scopes de jeton incorrects
• Application non installée dans l'espace de travail

Solution:

1. Rafraîchissez le jeton OAuth en utilisant le flux de rafraîchissement
2. Vérifiez que les scopes de jeton incluent les permissions requises
3. Réinstallez l'application Slack si nécessaire
4. Vérifiez que l'application est activée dans l'espace de travail cible