Connectez Monday.com aux agents vocaux IA conversationnels d'ElevenLabs

Vérification de disponibilité en temps réel
Les agents IA vérifient votre calendrier Cal.com en temps réel pour proposer uniquement des créneaux disponibles, évitant les doubles réservations et les conflits d'horaire.

Gestion de réservation multi-actions
Gérez les réservations, les replanifications et les annulations en une seule conversation avec des mises à jour automatiques du calendrier et des notifications de confirmation.

Flux de conversation naturel
Les clients interagissent naturellement - "Je dois prendre rendez-vous pour mardi après-midi prochain" - l'IA comprend et traite les demandes de planification complexes.

Support multi-fuseaux horaires
Gérez automatiquement les conversions de fuseaux horaires et la planification à travers différents fuseaux horaires grâce à la gestion intégrée des fuseaux horaires de Cal.com.

Confirmations instantanées
Les clients reçoivent des confirmations de réservation immédiates par téléphone, email et SMS via le système de notification de Cal.com.

Analytique de réservation
Suivez les taux de réussite des réservations de rendez-vous, les résultats des appels et la satisfaction des clients grâce au tableau de bord d'analytique intégré.

• Configuration de l'authentification API
  • Configurer les jetons API ou les identifiants OAuth de Monday.com
  • Configurer le stockage sécurisé des identifiants sur la plateforme ElevenLabs
  • Définir les portées et permissions d'accès au workspace
  • Tester l'authentification et la validation de connexion
• Configuration des Webhooks
  • Créez de nouveaux webhooks pour votre point de terminaison Monday.com
  • Si vous utilisez OAuth, sélectionnez vos identifiants oauth dans le menu déroulant Authentification.
  • Si vous utilisez des clés API, ajoutez un en-tête webhook avec le nom Authorization et sélectionnez votre clé API parmi les jetons stockés en toute sécurité.
  • Affinez votre invite d'agent et les descriptions d'outils pour garantir l'utilisation souhaitée des outils.
• Formation des agents et ingénierie des prompts
  • Configurer le traitement du langage naturel pour les intentions de gestion de projet
  • Configurer la prise de conscience du contexte pour les hiérarchies de tableaux et de tâches
  • Définir les flux de conversation pour la création et la mise à jour des tâches
  • Mettre en œuvre des règles d'escalade pour les scénarios complexes