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Verbinden Sie Vonage mit ElevenLabs Conversational AI Voice Agents

Ermöglichen Sie nahtlose, KI-gestützte Sprachgespräche in Echtzeit auf Ihrer bestehenden Telefonie-Infrastruktur mit unternehmensgerechter Zuverlässigkeit und ohne Infrastrukturänderungen

Einrichtungszeit

10-15 Minuten

Schwierigkeit

Mittelstufe

Kategorie

Telefonie

Typ

Erstanbieter

Funktionen

Integrationsfunktionen

Echtzeit-Sprachstreaming
KI-Agenten prüfen Ihren aktuellen Cal.com-Kalender in Echtzeit, um nur verfügbare Zeitfenster anzubieten und Doppelbuchungen sowie Planungsprobleme zu vermeiden.


Multi-Action-Buchungsmanagement
Verwalten Sie Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen in einem einzigen Gespräch mit automatischen Kalenderaktualisierungen und Bestätigungsbenachrichtigungen.


Natürlicher Gesprächsfluss
Kunden interagieren natürlich - "Ich muss einen Termin für nächsten Dienstag Nachmittag buchen" - KI versteht und verarbeitet komplexe Planungsanfragen.


Unterstützung mehrerer Zeitzonen
Automatische Handhabung von Zeitzonenumrechnungen und Planungen über verschiedene Zeitzonen hinweg mit der integrierten Zeitzonenverwaltung von Cal.com.


Sofortige Bestätigungen
Kunden erhalten sofortige Buchungsbestätigungen per Telefon, E-Mail und SMS über das Benachrichtigungssystem von Cal.com.


Buchungsanalysen
Verfolgen Sie Erfolgsraten bei Terminbuchungen, Anrufergebnisse und Kundenzufriedenheit über das integrierte Analyse-Dashboard.

Installation

Installationsanleitungen

Schritt 1: ElevenLabs-Zugangsdaten erhalten

bash# ElevenLabs-Vonage Connector klonen
git clone clone https://github.com/elevenlabs/vonage-connector
cdnpm install
npm install

Schritt 2: WebSocket-Connector konfigurieren

bash# API-Zugangsdaten einrichten
VONAGE_API_KEY=your_vonage_api_keyyour_vonage_api_key
VONAGE_API_SECRET=ELEVENLABS_API_KEY=your_elevenlabs_api_key
ELEVENLABS_AGENT_ID=your_agent_idyour_elevenlabs_api_key
ELEVENLABS_AGENT_ID=your_agent_id

Schritt 3: Connector bereitstellen

  • In Ihrer Cloud-Hosting-Umgebung bereitstellen (AWS, Azure, Heroku, etc.)
  • Öffentlichen HTTPS-Endpunkt mit gültigem SSL-Zertifikat sicherstellen
  • Firewall-Regeln für eingehenden/ausgehenden WebSocket-Verkehr konfigurieren

Schritt 4: Vonage-Anwendung konfigurieren

  • Vonage Voice-Anwendung im Dashboard erstellen oder aktualisieren
  • WebSocket-URL auf Ihren bereitgestellten Connector-Endpunkt setzen
  • Webhook-URLs für Anrufereignisse und Statusaktualisierungen konfigurieren

Fehlerbehebung

Fehlerbehebung & Support

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