- Integrationen /
- SIP-Trunking
Verbinden Sie SIP-Trunking mit ElevenLabs Conversational AI Voice Agents
Verbinden Sie Ihre bestehende Telefoninfrastruktur mit unserer Echtzeit-KI-Plattform für nahtlose Sprachagenten-Bereitstellung
Funktionen
Integrationsfunktionen
Echtzeit-Verfügbarkeitsprüfung
KI-Agenten prüfen Ihren aktuellen Cal.com-Kalender in Echtzeit, um nur verfügbare Zeitfenster anzubieten und Doppelbuchungen sowie Planungsprobleme zu vermeiden.
Multi-Action-Buchungsmanagement
Verwalten Sie Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen in einem einzigen Gespräch mit automatischen Kalenderaktualisierungen und Bestätigungsbenachrichtigungen.
Natürlicher Gesprächsfluss
Kunden interagieren natürlich - "Ich muss einen Termin für nächsten Dienstag Nachmittag buchen" - KI versteht und verarbeitet komplexe Planungsanfragen.
Unterstützung mehrerer Zeitzonen
Automatische Zeitzonenumrechnungen und Planungen über verschiedene Zeitzonen hinweg mit der integrierten Zeitzonenverwaltung von Cal.com.
Sofortige Bestätigungen
Kunden erhalten sofortige Buchungsbestätigungen per Telefon, E-Mail und SMS über das Benachrichtigungssystem von Cal.com.
Buchungsanalysen
Verfolgen Sie Erfolgsraten bei Terminbuchungen, Anrufergebnisse und Kundenzufriedenheit über das integrierte Analyse-Dashboard.
Installation
Installationsanleitungen
- SIP-Trunk-Registrierung
- Zugriff auf das ElevenLabs-Dashboard und Navigieren zum Abschnitt Telefonnummern
- Registrieren Sie Ihre SIP-Trunk-Daten (SIP-URI, Authentifizierungsdaten)
- Konfigurieren Sie Ursprungs- und Zielendpunkte
- Weisen Sie den Trunk bestimmten KI-Agenten oder Telefonnummern zu
- Authentifizierungseinrichtung
- Konfigurieren Sie die Digest-Authentifizierung mit Benutzername/Passwort
- Alternative: Richten Sie eine IP-Zulassungsliste (ACL) für IP-basierte Authentifizierung ein
- Testen Sie die Authentifizierungsverbindung zwischen Ihrem System und der ElevenLabs-Plattform
- Anrufweiterleitungskonfiguration
- Definieren Sie Regeln für die Behandlung eingehender Anrufe zur Zuweisung von KI-Agenten
- Richten Sie Parameter für ausgehende Anrufe und Anrufer-ID-Einstellungen ein
- Konfigurieren Sie Failover- und Redundanzoptionen, falls verfügbar
Fehlerbehebung