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Verbinden Sie SIP-Trunking mit ElevenLabs Conversational AI Voice Agents

Verbinden Sie Ihre bestehende Telefoninfrastruktur mit unserer Echtzeit-KI-Plattform für nahtlose Sprachagenten-Bereitstellung

Einrichtungszeit

10-15 Minuten

Schwierigkeit

Mittelstufe

Kategorie

Telefonie

Typ

Erstanbieter

Funktionen

Integrationsfunktionen

Echtzeit-Verfügbarkeitsprüfung
KI-Agenten prüfen Ihren aktuellen Cal.com-Kalender in Echtzeit, um nur verfügbare Zeitfenster anzubieten und Doppelbuchungen sowie Planungsprobleme zu vermeiden.


Multi-Action-Buchungsmanagement
Verwalten Sie Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen in einem einzigen Gespräch mit automatischen Kalenderaktualisierungen und Bestätigungsbenachrichtigungen.


Natürlicher Gesprächsfluss
Kunden interagieren natürlich - "Ich muss einen Termin für nächsten Dienstag Nachmittag buchen" - KI versteht und verarbeitet komplexe Planungsanfragen.


Unterstützung mehrerer Zeitzonen
Automatische Zeitzonenumrechnungen und Planungen über verschiedene Zeitzonen hinweg mit der integrierten Zeitzonenverwaltung von Cal.com.


Sofortige Bestätigungen
Kunden erhalten sofortige Buchungsbestätigungen per Telefon, E-Mail und SMS über das Benachrichtigungssystem von Cal.com.


Buchungsanalysen
Verfolgen Sie Erfolgsraten bei Terminbuchungen, Anrufergebnisse und Kundenzufriedenheit über das integrierte Analyse-Dashboard.

Installation

Installationsanleitungen

  • SIP-Trunk-Registrierung
    • Zugriff auf das ElevenLabs-Dashboard und Navigieren zum Abschnitt Telefonnummern
    • Registrieren Sie Ihre SIP-Trunk-Daten (SIP-URI, Authentifizierungsdaten)
    • Konfigurieren Sie Ursprungs- und Zielendpunkte
    • Weisen Sie den Trunk bestimmten KI-Agenten oder Telefonnummern zu
  • Authentifizierungseinrichtung
    • Konfigurieren Sie die Digest-Authentifizierung mit Benutzername/Passwort
    • Alternative: Richten Sie eine IP-Zulassungsliste (ACL) für IP-basierte Authentifizierung ein
    • Testen Sie die Authentifizierungsverbindung zwischen Ihrem System und der ElevenLabs-Plattform
  • Anrufweiterleitungskonfiguration
    • Definieren Sie Regeln für die Behandlung eingehender Anrufe zur Zuweisung von KI-Agenten
    • Richten Sie Parameter für ausgehende Anrufe und Anrufer-ID-Einstellungen ein
    • Konfigurieren Sie Failover- und Redundanzoptionen, falls verfügbar

Fehlerbehebung

Fehlerbehebung & Support

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