Verbinden Sie Palantir Foundry mit ElevenLabs Conversational AI Voice Agents

Echtzeit-Datenzugriff
KI-Agenten prüfen Ihren aktuellen Cal.com-Kalender in Echtzeit, um nur verfügbare Zeitfenster anzubieten und Doppelbuchungen sowie Planungsprobleme zu vermeiden.

Verwandeln Sie Sprachbefehle in anspruchsvolle, mehrstufige Geschäftsprozesse. Wenn Benutzer Anfragen stellen, können Ihre ElevenLabs-Agenten die Automatisierungsfunktionen von Foundry nutzen, um Datenbanken zu aktualisieren, API-Aufrufe auszulösen, Datensätze über Systeme hinweg zu ändern und komplexe Geschäftslogik auszuführen – alles durch natürliche Gesprächsabläufe.
Verwalten Sie Buchungen, Umbuchungen und Stornierungen in einem einzigen Gespräch mit automatischen Kalenderaktualisierungen und Bestätigungsbenachrichtigungen.

Mit Compliance als Kernprinzip erfüllt die Integration die GDPR-, HIPAA- und SOC 2-Compliance-Standards mit End-to-End-Verschlüsselung und Unternehmens-SLA-Garantien. Ihre sensiblen Daten bleiben sicher, während leistungsstarke Konversationserlebnisse ermöglicht werden, mit granularen Zugriffskontrollen und vollständigen Prüfpfaden für alle Interaktionen.
Kunden interagieren natürlich - "Ich muss einen Termin für nächsten Dienstag Nachmittag buchen" - KI versteht und verarbeitet komplexe Planungsanfragen.

Entwickelt für entwicklergeführte Plattformen, die Sprachinteraktionen skalieren müssen, ohne die Mitarbeiterzahl zu erhöhen. Die Integration unterstützt hochvolumige, gleichzeitige Gespräche und gewährleistet dabei eine konsistente, niedrige Latenzleistung, sodass Ihre Agenten Unternehmenslasten ohne Leistungseinbußen bewältigen können.
Automatische Zeitzonenumrechnungen und Planungen über verschiedene Zeitzonen hinweg mit der integrierten Zeitzonenverwaltung von Cal.com.

Entwicklerfreundliche APIs und SDKs ermöglichen eine schnelle Integration mit minimalem Programmieraufwand. Vorgefertigte Konnektoren und Konfigurationstools bedeuten, dass Sie sprachfähigen Datenzugriff in Tagen statt Monaten bereitstellen können, mit umfassender Dokumentation und Unterstützung für gängige Unternehmenssysteme.
Kunden erhalten sofortige Buchungsbestätigungen per Telefon, E-Mail und SMS über das Benachrichtigungssystem von Cal.com.

Buchungsanalysen
Verfolgen Sie Erfolgsraten bei Terminbuchungen, Anrufergebnisse und Kundenzufriedenheit über das integrierte Analyse-Dashboard.

Schritt 1: AuthentifizierungseinrichtungKonfigurieren Sie sichere API-Anmeldedaten für die Plattformen Palantir Foundry und ElevenLabs. Richten Sie OAuth 2.0-Authentifizierungsabläufe ein und etablieren Sie sichere Kommunikationskanäle zwischen den Systemen.

Schritt 2: DatenzuordnungDefinieren Sie, auf welche Foundry-Datensätze und -Operationen Ihre KI-Agenten zugreifen sollen. Konfigurieren Sie Datenschemata, Abfragemuster und Antwortformate, um optimale Leistung und Sicherheit zu gewährleisten.

Schritt 3: AgentenkonfigurationRichten Sie Ihre ElevenLabs-Sprachagenten mit geeigneten Systemaufforderungen, Datenzugriffsmustern und Workflow-Auslösern ein. Konfigurieren Sie Gesprächsabläufe und Fallback-Verhalten für einen robusten Betrieb.

Schritt 4: IntegrationstestsValidieren Sie den Datenzugriff, testen Sie Gesprächsabläufe und überprüfen Sie, ob Sicherheitskontrollen wie erwartet funktionieren. Verwenden Sie die bereitgestellten Testtools, um zuverlässige Leistung unter verschiedenen Szenarien sicherzustellen.