Conecte Twilio aos Agentes de Voz de Conversational AI da ElevenLabs

Verificação de Disponibilidade em Tempo Real
Agentes IA verificam seu calendário Cal.com ao vivo em tempo real para oferecer apenas horários disponíveis, evitando reservas duplas e conflitos de agendamento.

Gerenciamento de Reservas com Múltiplas Ações
Gerencie reservas, reagendamentos e cancelamentos em uma única conversa com atualizações automáticas no calendário e notificações de confirmação.

Fluxo de Conversação Natural
Os clientes interagem naturalmente - "Preciso marcar um compromisso para a próxima terça à tarde" - a IA entende e processa pedidos de agendamento complexos.

Suporte a Múltiplos Fusos Horários
Gerencie automaticamente conversões de fusos horários e agendamentos em diferentes fusos usando o gerenciamento de fusos horários integrado do Cal.com.

Confirmações Instantâneas
Os clientes recebem confirmações de reserva imediatas por telefone, e-mail e SMS através do sistema de notificações do Cal.com.

Análise de Reservas
Acompanhe as taxas de sucesso de marcação de compromissos, resultados de chamadas e satisfação do cliente através do painel de análise integrado.

• Configuração passo a passo:
  1. Importar Seu Número Twilio: No painel da ElevenLabs, vá para Números de Telefone e adicione seu número Twilio com Account SID e Auth Token
  2. Configuração Automática: A ElevenLabs configura automaticamente os webhooks de voz para seu número Twilio
  3. Atribuir Agente IA: Selecione qual agente de voz IA atende chamadas nesse número
  4. Testar Integração: Faça chamadas de teste para verificar as respostas do agente IA e o fluxo de conversa
  5. Habilitar Saída: Configure a capacidade de chamadas de saída para engajamento proativo com clientes
• Exemplos de código: Endpoints da API para configuração programática e configuração de webhook
• Configuração de autenticação: Gerenciamento seguro de credenciais e configuração de token