Connectez Airtable aux agents vocaux IA conversationnels d'ElevenLabs

Accès aux données en temps réel
Les agents IA vérifient votre calendrier Cal.com en temps réel pour proposer uniquement des créneaux disponibles, évitant ainsi les doubles réservations et les conflits d'horaire.

Gestion de réservation multi-actions
Gérez les réservations, les reprogrammations et les annulations en une seule conversation avec des mises à jour automatiques du calendrier et des notifications de confirmation.

Flux de conversation naturel
Les clients interagissent naturellement - "Je dois prendre rendez-vous pour mardi après-midi prochain" - l'IA comprend et traite les demandes de planification complexes.

Support multi-fuseaux horaires
Gérez automatiquement les conversions de fuseaux horaires et la planification à travers différents fuseaux horaires grâce à la gestion intégrée des fuseaux horaires de Cal.com.

Confirmations instantanées
Les clients reçoivent des confirmations de réservation immédiates par téléphone, email et SMS via le système de notification de Cal.com.

Analytique des réservations
Suivez les taux de réussite des réservations de rendez-vous, les résultats des appels et la satisfaction des clients grâce au tableau de bord d'analytique intégré.

Guide d'intégration Airtable pour ElevenLabs Conversational AI

Étape 1 : Configuration de l'API Airtable
2. Générez une clé API ou un jeton d'accès personnel
3. Notez votre ID de base (disponible dans la documentation de l'API)
4. Identifiez les noms de tables et les structures de champs
5. Testez l'accès à l'API avec une requête GET d'exemple

Étape 2 : Configuration de l'agent ElevenLabs

Étape 2 : Configuration de l'agent ElevenLabs
2. Accédez à votre agent IA conversationnel
3. Ajoutez un nouvel outil dans la section Outils
4. Configurez le webhook avec le point de terminaison de l'API Airtable
5. Configurez l'authentification à l'aide de Secrets Manager

Étape 3 : Configuration de l'authentification API

Étape 3 : Créer des outils de base de données
URL : https://api.airtable.com/v0/{baseId}/{tableName}
En-têtes :
- Authorization: Bearer {API_TOKEN}
- Content-Type: application/json
Paramètres : Configurez les champs dynamiques pour les requêtes

Outil de liste des enregistrements

javascript// Exemple de traitement de réponse
{
"records": [
{
"id": "recXXXXXXXXXXXXXX",
"fields": {
"Customer Name": "John Doe",
"Order Status": "Shipped",
"Order Date": "2024-01-15"
}
}
]
}