एजेंट्स प्लेटफ़ॉर्म

  • कस्टम डैशबोर्ड चार्ट्स: एजेंट्स प्लेटफ़ॉर्म डैशबोर्ड को अब समय के साथ मूल्यांकन मानदंडों के परिणाम दिखाने वाले कस्टम चार्ट्स से बढ़ाया जा सकता है। डैशबोर्ड सेटिंग्स मैनेज करने के लिए नए GET और PATCH एंडपॉइंट्स देखें।
  • कॉल हिस्ट्री फ़िल्टरिंग: कन्वर्सेशंस सूचीबद्ध करें एंडपॉइंट में नए call_start_before_unix पैरामीटर का उपयोग करके कॉल हिस्ट्री को शुरू होने की तारीख के आधार पर फ़िल्टर करने की सुविधा जोड़ी गई। इसे यहां आज़माएं।
  • सर्वर टूल्स: सर्वर टूल्स में PUT अनुरोध करने का विकल्प जोड़ा गया
  • नंबर पर ट्रांसफ़र: ऑपरेटर्स को कॉल फ़ॉरवर्ड करने के सपोर्ट के लिए कॉल फ़ॉरवर्डिंग फ़ंक्शनैलिटी जोड़ी गई, दस्तावेज़ यहां देखें
  • भाषा पहचान: उस समस्या को ठीक किया गया जिसमें गैर-अंग्रेज़ी भाषा में यूज़र के हां जवाब देने पर भाषा पहचान सिस्टम टूल ट्रिगर हो जाता था।

उपयोग एनालिटिक्स

  • कस्टम एग्रीगेशन: कैरेक्टर उपयोग को एग्रीगेट करने का अंतराल नियंत्रित करने के लिए उपयोग मेट्रिक्स पाएं एंडपॉइंट में वैकल्पिक aggregation_interval पैरामीटर जोड़ा गया (घंटा, दिन, सप्ताह, महीना या संचयी)।
  • नए मेट्रिक ब्रेकडाउन: उपयोग एनालिटिक्स सेक्शन अब अतिरिक्त मेट्रिक ब्रेकडाउन का सपोर्ट करता है, जिनमें minutes_used, request_count, ttfb_avg, और ttfb_p95 शामिल हैं। इन्हें उपयोग मेट्रिक्स पाएं एंडपॉइंट में नए metric पैरामीटर से चुना जा सकता है। इसके अलावा, अब आप request_queue के आधार पर ब्रेकडाउन पा सकते हैं और फ़िल्टर कर सकते हैं।

API

नए एंडपॉइंट्स

अपडेट किए गए एंडपॉइंट्स

ऑडियो जनरेशन (TTS, S2S, SFX, वॉइस डिज़ाइन)

उपयोग एनालिटिक्स

  • उपयोग मेट्रिक्स एंडपॉइंट अपडेट किया गया:

एजेंट्स प्लेटफ़ॉर्म

  • कन्वर्सेशन लिस्टिंग एंडपॉइंट अपडेट किया गया:

स्कीमा बदलाव

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