Agents Platform

  • Benutzerdefinierte Dashboard-Diagramme: Das Dashboard der Agents Platform kann jetzt mit benutzerdefinierten Diagrammen erweitert werden, die die Ergebnisse von Bewertungskriterien im Zeitverlauf anzeigen. Informationen zur Verwaltung der Dashboard-Einstellungen finden Sie in den neuen Endpunkten GET und PATCH.
  • Filterung des Anrufverlaufs: Möglichkeit hinzugefügt, den Anrufverlauf über den neuen Parameter call_start_before_unix im Endpunkt Gespräche auflisten nach Startdatum zu filtern. Testen Sie es hier.
  • Server-Tools: Option hinzugefügt, PUT-Anfragen in Server-Tools zu stellen
  • An Nummer weiterleiten: Anrufweiterleitung zur Weiterleitung an Operatoren hinzugefügt. Die Dokumentation finden Sie hier.
  • Spracherkennung: Ein Problem behoben, bei dem das System-Tool zur Spracherkennung ausgelöst wurde, wenn ein Nutzer in einer nicht englischsprachigen Sprache mit Ja antwortete.

Nutzungsanalysen

  • Benutzerdefinierte Aggregierung: Einen optionalen Parameter aggregation_interval zum Endpunkt Nutzungsmetriken abrufen hinzugefügt, um das Intervall zur Aggregierung der Zeichennutzung zu steuern (Stunde, Tag, Woche, Monat oder kumuliert).
  • Neue Metrikaufschlüsselungen: Der Bereich Nutzungsanalysen unterstützt jetzt zusätzliche Metrikaufschlüsselungen, darunter minutes_used, request_count, ttfb_avg und ttfb_p95, auswählbar über den neuen Parameter metric im Endpunkt Nutzungsmetriken abrufen. Außerdem können Sie nun nach request_queue aufschlüsseln und filtern.

API

Neue Endpunkte

Aktualisierte Endpunkte

Audiogenerierung (TTS, S2S, SFX, Voice Design)

Nutzungsanalysen

  • Endpunkt für Nutzungsmetriken aktualisiert:
    • Nutzungsmetriken abrufen (GET /v1/usage/character-stats) – Optionale Abfrageparameter aggregation_interval und metric hinzugefügt.

Agents Platform

  • Endpunkt zum Auflisten von Gesprächen aktualisiert:
    • Gespräche auflisten (GET /v1/convai/conversations) – Optionalen Abfrageparameter call_start_before_unix zum Filtern nach Startdatum hinzugefügt.

Schemaänderungen

Agents Platform