Plataforma de Agentes

  • Gráficos personalizados del panel: El panel de la Plataforma de Agentes ahora se puede ampliar con gráficos personalizados que muestran los resultados de criterios de evaluación a lo largo del tiempo. Consulta las nuevas rutas de API GET y PATCH para gestionar la configuración del panel.
  • Filtrado del historial de llamadas: Añadida la capacidad de filtrar el historial de llamadas por fecha de inicio mediante el nuevo parámetro call_start_before_unix en la ruta de API Listar conversaciones. Pruébalo aquí.
  • Herramientas de servidor: Añadida la opción de realizar solicitudes PUT en las herramientas de servidor
  • Transferencia a un número: Añadida la función de desvío de llamadas para permitir el reenvío a operadores; consulta la documentación aquí
  • Detección de idioma: Corregido un problema por el que la herramienta del sistema de detección de idioma se activaba cuando un usuario respondía sí en un idioma distinto del inglés.

Analítica de uso

  • Agregación personalizada: Añadido un parámetro opcional aggregation_interval a la ruta de API Obtener métricas de uso para controlar el intervalo durante el que se agrega el uso de caracteres (hora, día, semana, mes o acumulado).
  • Nuevos desgloses de métricas: La sección de Analítica de uso ahora admite desgloses de métricas adicionales, incluidos minutes_used, request_count, ttfb_avg y ttfb_p95, que se pueden seleccionar mediante el nuevo parámetro metric en la ruta de API Obtener métricas de uso. Además, ahora puedes obtener un desglose y filtrar por request_queue.

API

Nuevas rutas de API

  • Añadidas 2 nuevas rutas de API para gestionar la configuración del panel de la Plataforma de Agentes:

Rutas de API actualizadas

Generación de audio (TTS, S2S, SFX, Diseño de voz)

Analítica de uso

  • Ruta de API de métricas de uso actualizada:
    • Obtener métricas de uso (GET /v1/usage/character-stats) - Añadidos los parámetros de consulta opcionales aggregation_interval y metric.

Plataforma de Agentes

  • Ruta de API de listado de conversaciones actualizada:
    • Listar conversaciones (GET /v1/convai/conversations) - Añadido el parámetro de consulta opcional call_start_before_unix para filtrar por fecha de inicio.

Cambios de esquema

Plataforma de Agentes