Conheça o Eleven Music. Crie a música perfeita para qualquer momento.

Saiba mais

Conecte Vonage aos Agentes de Voz de Conversational AI da ElevenLabs

Habilite conversas de voz em tempo real com IA na sua infraestrutura de telefonia existente com confiabilidade de nível empresarial e sem mudanças na infraestrutura

Tempo de configuração

10-15min

Dificuldade

Intermediário

Categoria

Telefonia

Tipo

Primeira Parte

Recursos

Recursos de integração

Transmissão de Voz em Tempo Real
Agentes IA verificam seu calendário Cal.com ao vivo em tempo real para oferecer apenas horários disponíveis, evitando reservas duplas e conflitos de agendamento.


Gerenciamento de Reservas com Múltiplas Ações
Gerencie reservas, reagendamentos e cancelamentos em uma única conversa com atualizações automáticas no calendário e notificações de confirmação.


Fluxo de Conversação Natural
Os clientes interagem naturalmente - "Preciso marcar um compromisso para a próxima terça à tarde" - a IA entende e processa pedidos de agendamento complexos.


Suporte a Múltiplos Fusos Horários
Gerencie automaticamente conversões de fusos horários e agendamentos em diferentes fusos usando o gerenciamento de fusos horários integrado do Cal.com.


Confirmações Instantâneas
Os clientes recebem confirmações de reserva imediatas por telefone, e-mail e SMS através do sistema de notificações do Cal.com.


Análise de Reservas
Acompanhe as taxas de sucesso de marcação de compromissos, resultados de chamadas e satisfação do cliente através do painel de análise integrado.

Instalação

Guias de instalação

Passo 1: Obtenha as Credenciais da ElevenLabs

bash# Clone o conector ElevenLabs-Vonage
git clone clone https://github.com/elevenlabs/vonage-connector
cdnpm install
npm install

Passo 2: Configure o Conector WebSocket

bash# Configure suas credenciais de API
VONAGE_API_KEY=your_vonage_api_keysua_chave_api_vonage
VONAGE_API_SECRET=ELEVENLABS_API_KEY=your_elevenlabs_api_key
ELEVENLABS_AGENT_ID=your_agent_idsua_chave_api_elevenlabs
ELEVENLABS_AGENT_ID=seu_id_agente

Passo 3: Implantar o Conector

  • Implante no seu ambiente de hospedagem em nuvem (AWS, Azure, Heroku, etc.)
  • Garanta um endpoint HTTPS público com certificado SSL válido
  • Configure regras de firewall para tráfego WebSocket de entrada/saída

Passo 4: Configurar Aplicativo Vonage

  • Crie ou atualize o Aplicativo de Voz Vonage no painel
  • Defina a URL do WebSocket para o endpoint do conector implantado
  • Configure URLs de webhook para eventos de chamadas e atualizações de status

Solução de problemas

Solução de problemas e suporte

Contatar suporte

A plataforma de voz IA mais realista

Background lines