- Integrações /
- ServiceNow
Conecte ServiceNow aos Agentes de Voz de Conversational AI da ElevenLabs
Automatize serviços com foco em voz, escalando conversas sem aumentar a equipe
Recursos
Recursos de integração
Gerenciamento de Incidentes em Tempo Real
Agentes IA verificam seu calendário Cal.com ao vivo em tempo real para oferecer apenas horários disponíveis, evitando reservas duplas e conflitos de agendamento.
Gerenciamento de Reservas com Múltiplas Ações
Gerencie reservas, reagendamentos e cancelamentos em uma única conversa com atualizações automáticas no calendário e notificações de confirmação.
Fluxo de Conversação Natural
Os clientes interagem naturalmente - "Preciso marcar um compromisso para a próxima terça à tarde" - a IA entende e processa pedidos de agendamento complexos.
Suporte a Múltiplos Fusos Horários
Gerencie automaticamente conversões de fusos horários e agendamentos em diferentes fusos usando o gerenciamento de fusos horários integrado do Cal.com.
Confirmações Instantâneas
Os clientes recebem confirmações de reserva imediatas por telefone, e-mail e SMS através do sistema de notificações do Cal.com.
Análise de Reservas
Acompanhe as taxas de sucesso de marcação de compromissos, resultados de chamadas e satisfação do cliente através do painel de análise integrado.
Instalação
Guias de instalação
Instância do ServiceNow com acesso à REST API
Conta ElevenLabs com Conversational AI ativado
Compreensão básica de configuração de webhook
Acesso de administrador do ServiceNow para criação de app OAuth
Solução de problemas