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Conecte Pipedrive aos Agentes de Voz de Conversational AI da ElevenLabs

Crie agentes de voz IA em tempo real que utilizam seus dados de CRM para conversas personalizadas e contextuais em escala

Tempo de configuração

10-15mins

Dificuldade

Intermediário

Categoria

CRM

Tipo

API

Recursos

Recursos de integração

Sincronização de Dados em Tempo Real
Agentes de IA verificam seu calendário Cal.com ao vivo em tempo real para oferecer apenas horários disponíveis, evitando reservas duplas e conflitos de agendamento.


Gerenciamento de Reservas com Múltiplas Ações
Gerencie reservas, reagendamentos e cancelamentos em uma única conversa com atualizações automáticas no calendário e notificações de confirmação.


Fluxo de Conversação Natural
Os clientes interagem naturalmente - "Preciso marcar um compromisso para a próxima terça à tarde" - a IA entende e processa pedidos de agendamento complexos.


Suporte a Múltiplos Fusos Horários
Gerencie automaticamente conversões de fusos horários e agendamentos em diferentes fusos usando o gerenciamento de fusos horários integrado do Cal.com.


Confirmações Instantâneas
Os clientes recebem confirmações de reserva imediatas por telefone, e-mail e SMS através do sistema de notificações do Cal.com.


Análise de Reservas
Acompanhe as taxas de sucesso de marcação de compromissos, resultados de chamadas e satisfação do cliente através do painel de análise integrado.

Instalação

Guias de instalação

Passo 1: Configuração da API do Pipedrive

  1. Vá para Configurações > Preferências Pessoais > API no Pipedrivebash# Gere o token da API nas configurações do Pipedrive
    # Configure endpoints de webhook para sincronização de dados em tempo real
    # Configure o mapeamento de campos para informações de contato e negócios
  2. Gere um novo token de API para sua integraçãojavascript// Configure os parâmetros de integração do CRM
    // Configure fluxos de conversa com acesso a dados do Pipedrive
    // Defina ações automáticas para atualizações do CRM
  3. Copie o token de API para armazenamento segurojson{
    "webhook_url": "https://your-integration-endpoint.com/pipedrive",
    "events": ["deal.updated", "person.added", "activity.created"],
    "authentication": "bearer_token"
    }
  4. Anote o domínio da sua empresa (suaempresa.pipedrive.com)
    • Mapeie campos do Pipedrive para parâmetros do agente de voz
    • Configure permissões de leitura/escrita para diferentes tipos de dados
    • Configure controles de acesso baseados em função do usuário

Solução de problemas

Solução de problemas e suporte

Contatar suporte

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