Conecte Palantir Foundry aos Agentes de Voz de Conversational AI da ElevenLabs

Acesso a Dados em Tempo Real
Agentes IA verificam seu calendário Cal.com ao vivo em tempo real para oferecer apenas horários disponíveis, evitando reservas duplas e conflitos de agendamento.

Transforme comandos de voz em processos de negócios sofisticados e de múltiplas etapas. Quando os usuários fazem solicitações, seus agentes ElevenLabs podem invocar as capacidades de automação do Foundry para atualizar bancos de dados, acionar chamadas de API, modificar registros em sistemas e executar lógica de negócios complexa—tudo através de fluxos de conversa naturais.
Gerencie reservas, reagendamentos e cancelamentos em uma única conversa com atualizações automáticas no calendário e notificações de confirmação.

Construída com conformidade em seu núcleo, a integração mantém os padrões de conformidade da LGPD, HIPAA e SOC 2 com criptografia de ponta a ponta e garantias de SLA empresarial. Seus dados sensíveis permanecem seguros enquanto permitem experiências conversacionais poderosas, com controles de acesso granulares e trilhas de auditoria completas para todas as interações.
Os clientes interagem naturalmente - "Preciso marcar um compromisso para a próxima terça à tarde" - a IA entende e processa pedidos de agendamento complexos.

Projetada para plataformas lideradas por desenvolvedores que precisam escalar interações de voz sem aumentar o número de funcionários. A integração suporta conversas de alto volume e simultâneas, mantendo um desempenho consistente de baixa latência, garantindo que seus agentes possam lidar com cargas de trabalho em escala empresarial sem degradação.
Gerencie automaticamente conversões de fusos horários e agendamentos em diferentes fusos usando o gerenciamento de fusos horários integrado do Cal.com.

APIs e SDKs amigáveis para desenvolvedores permitem uma integração rápida com o mínimo de codificação necessária. Conectores pré-construídos e ferramentas de configuração significam que você pode implantar acesso a dados habilitado por voz em dias, não meses, com documentação abrangente e suporte para sistemas empresariais comuns.
Os clientes recebem confirmações de reserva imediatas por telefone, e-mail e SMS através do sistema de notificações do Cal.com.

Análise de Reservas
Acompanhe as taxas de sucesso de marcação de compromissos, resultados de chamadas e satisfação do cliente através do painel de análises integrado.

Passo 1: Configuração de Autenticação Configure credenciais seguras de API para as plataformas Palantir Foundry e ElevenLabs. Configure fluxos de autenticação OAuth 2.0 e estabeleça canais de comunicação seguros entre os sistemas.

Passo 2: Mapeamento de Dados Defina quais conjuntos de dados e operações do Foundry seus agentes de IA devem acessar. Configure esquemas de dados, padrões de consulta e formatos de resposta para garantir desempenho e segurança ideais.

Passo 3: Configuração do Agente Configure seus agentes de voz ElevenLabs com prompts de sistema apropriados, padrões de acesso a dados e gatilhos de workflow. Configure fluxos de conversa e comportamentos de fallback para operação robusta.

Passo 4: Teste de Integração Valide o acesso a dados, teste fluxos de conversa e verifique se os controles de segurança funcionam conforme esperado. Use as ferramentas de teste fornecidas para garantir desempenho confiável em vários cenários.