Pomiń
Zaloguj sięZarejestruj się
Napisz do nasDo aplikacji
ElevenAgents

Conversational AI do prawdziwej rozmowy

Zobacz, jak wdrożyć ludzki Conversational AI w kilka minut. ElevenLabs to opóźnienie poniżej 100 ms, ponad 70 języków i bezpieczeństwo na poziomie enterprise. Rozmawiaj naturalnie – przez głos i czat.

Stwórz agentaPorozmawiaj z działem sprzedaży
Zadzwoń do agenta
Odbierz rozmowę

Czym jest Conversational AI?

Nowa jakość w komunikacji człowiek-maszyna

Przez lata kontakt z klientem wyglądał tak samo: menu IVR, sztywne chatboty i długie oczekiwanie. Conversational AI zastępuje to wszystko agentami, którzy słuchają, rozumieją i działają w czasie rzeczywistym – przez głos i czat.

Przed Conversational AI

"Wciśnij 1, żeby porozmawiać o płatnościach, wciśnij 2, żeby...". Sztywne drzewka IVR, które denerwują klientów, zanim połączą się z człowiekiem.
Chatboty oparte na regułach, które trzymają się scenariusza. Jedno nieoczekiwane pytanie i wszystko się sypie.
Klienci muszą powtarzać się za każdym razem, gdy zmieniają kanał – telefon, czat, e-mail. Nic się nie przenosi.
Skalowanie to zatrudnianie. Więcej agentów, zmian, szkoleń i kosztów. Jakość zależy od osoby i rozmowy.
Obsługa tylko w jednym języku albo nieporadne przekierowania między zespołami językowymi – wolniej i bez kontekstu.

Z ElevenLabs Conversational AI

Klienci mówią naturalnie i są rozumiani. Bez menu, bez słów-kluczy, bez czekania.
Agent korzysta z twojej bazy wiedzy i dostosowuje się do pytań, nietypowych sytuacji i zmian tematu w czasie rzeczywistym.
Płynna ciągłość między głosem, czatem, telefonem i webem. Jedna rozmowa, jeden kontekst – niezależnie od kanału.
Skalowanie od razu do milionów rozmów za ułamek kosztu. Bez rekrutacji, szkoleń i rozbieżności.
Wykrywanie i zmiana języka w czasie rzeczywistym – ponad 70 języków. Agenci obsługują klientów z całego świata bez przekierowań i opóźnień.

Stwórz swoje pierwsze Conversational AI w 5 minut

Uruchom własne conversational AI od razu – wpisz prompt lub wybierz gotowy szablon. Bez skomplikowanej konfiguracji i długiego wdrożenia. Po prostu opisz, czego chcesz, i patrz, jak działa.

UI for the ElevenAgents Conversational AI platform showing a configuration for a prompt
Workflows UIWorkflows
Tracking results UI for Conversational AI Agents platform

Gdybym miał obstawiać w branży głosów AI, postawiłbym na ElevenLabs.

Jayesh Gupta

Szef AI i innowacji

ElevenLabs zrobiło dla nas wszystko end-to-end. Pozwolili nam też rozłożyć rozwiązanie na części i połączyć z innymi, gdybyśmy chcieli – ale nie musieliśmy.

Mitch Lieberman

VP ds. produktu

Głos ma w sobie magię, która ożywia doświadczenie – i u nas to działa świetnie.

Mandar Bapaye

Szef produktu

Zastosowania Conversational AI

Wsparcie telekomunikacyjne

Conversational AI, które rozumie emocje i kontekst

Conversational AI z emocjami brzmi naturalnie, odpowiada w odpowiednim momencie i reaguje na emocje klienta. Klient czuje się zaopiekowany, a nie obsłużony z automatu.

  • Obsługa premium

    Wykorzystaj doświadczenie wdrożeniowe ekspertów ElevenLabs, by szybciej uruchomić AI i zobaczyć realne efekty biznesowe.
    Create Agent

  • Twórz własne SOP

    Określ SOP bez kodowania i zobacz, jak agent stosuje twoje zasady i rozwiązuje problemy użytkowników.
    Support Agents workflow simple

  • Ulepszaj interakcje z czasem

    Ciągle poprawiaj CX, analizując wyniki, robiąc testy A/B lub korygując zachowanie zwykłym tekstem.
    Improve response

  • AI z naciskiem na bezpieczeństwo

    W każdej chwili sprawdzaj zabezpieczenia i zgodność. Upewnij się, że Conversational AI pilnuje twoich wymagań biznesowych.
    Agent Guardrails

Odpowiedzi w mniej niż sekundę

Naturalny, szybki głos bez niezręcznych pauz – lepsza skuteczność i wyższe CSAT.

Ponad 10 000 głosów

Wybierz spośród 10 000 głosów (albo sklonuj swój), by dopasować się do produktu, regionu i zastosowania.

Obsługa wielu języków

Obsługuj klientów w ponad 70 językach – z naturalnym brzmieniem i spójnym tonem na każdym kanale.

0,000,000

Uruchomionych agentów i wciąż rośnie

Łatwa integracja z narzędziami, których już używasz

Połącz swoje Conversational AI z CRM, helpdeskiem, kalendarzem, płatnościami czy telefonią. Większość narzędzi działa od razu, bez skomplikowanej konfiguracji.

ZapierZmień swoich agentów głosu AI w asystentów, którzy wykonują zadania w tysiącach aplikacji – bez kodowania.
Integruj ElevenLabs Agents z ZapierIntegruj ElevenLabs Agents z Zapier
StripeWłącz płatności głosowe w czasie rzeczywistym – bezpiecznie i wygodnie przez twoich agentów AI
Integruj ElevenLabs Agents z StripeIntegruj ElevenLabs Agents z Stripe
Cal.comPozwól agentom głosowym AI prowadzić rozmowy o umawianiu spotkań od początku do końca z integracją kalendarza w czasie rzeczywistym
Integruj ElevenLabs Agents z Cal.comIntegruj ElevenLabs Agents z Cal.com
TwilioKorzystaj z agentów głosowych AI na swoich numerach Twilio – automatyzuj połączenia przychodzące i wychodzące bez zbędnych komplikacji
Integruj ElevenLabs Agents z TwilioIntegruj ElevenLabs Agents z Twilio
ZendeskWłącz inteligentną obsługę klienta głosowo z natychmiastowym rozwiązywaniem zgłoszeń i automatycznymi workflow wsparcia
Integruj ElevenLabs Agents z ZendeskIntegruj ElevenLabs Agents z Zendesk
HubspotDaj swoim agentom głosu AI dostęp do danych CRM, by prowadzić spersonalizowane rozmowy z klientami w czasie rzeczywistym
Integruj ElevenLabs Agents z HubspotIntegruj ElevenLabs Agents z Hubspot

Bezpieczeństwo i infrastruktura na poziomie enterprise

Foreground

Jak zacząć z conversational AI

Twórz na platformie

Stwórz swojego pierwszego agenta Conversational AI w kilka minut na naszej platformie webowej. Bez kodowania.

Załóż konto
Create Agent

Conversational AI API

Buduj, uruchamiaj i skaluj Conversational AI z naszymi API i SDK.

Zobacz dokumentacjęPobierz klucz API
Create Agent APIs

Najczęściej zadawane pytania

  • Cześć, jak mogę pomóc...

    AI Agents dla branży hotelarskiej

    Dostarczamy AI Agents do hoteli – automatyzują zameldowanie, rezerwacje, zgłoszenia i obsługę reklamacji. Działają na wszystkich kanałach, łączą się z PMS, POS i systemami rezerwacji. Oszczędzają czas, zwiększają obłożenie i NPS.

    AI Agents dla branży hotelarskiej

  • Cześć, jak mogę pomóc...

    ElevenAgents dla wsparcia

    Dostępni non stop, empatyczni agenci AI, którzy łagodzą problemy, budują zaufanie i szybciej rozwiązują zgłoszenia przez głos i kanały cyfrowe w ponad 70 językach.

    ElevenAgents dla wsparcia

  • Cześć, jak mogę pomóc...

    Administracja

    Uruchom bezpieczne, wielojęzyczne głosowe i tekstowe agentów, którzy ułatwiają dostęp do usług publicznych – poprawiając jakość obsługi i zmniejszając obciążenie pracą.

    Administracja

  • Cześć, jak mogę pomóc...

    AI głosowe i platformy do połączeń wychodzących

    Automatyzuj kontakt, windykację i weryfikacje dzięki zaawansowanej aplikacji do połączeń głosowych AI.

    AI głosowe i platformy do połączeń wychodzących

  • Cześć, jak mogę pomóc...

    Telekomunikacja - Kopia

    Od zapytań i umawiania wizyt po triaż, follow-up i obsługę recept – nasi certyfikowani przez HIPAA agenci AI automatyzują pracę z pacjentami i lekarzami bez utraty jakości opieki.

    Telekomunikacja - Kopia

  • Cześć, jak mogę pomóc...

    Zaufanie i niezawodność

    Zapewnij, że AI działa przewidywalnie i bezpiecznie dzięki wytycznym, które możesz zdefiniować i przetestować przed uruchomieniem. Nasza platforma zapewnia pełną widoczność i monitorowanie każdego agenta, gwarantując zgodne i przejrzyste operacje na dużą skalę.

    Zaufanie i niezawodność

  • Cześć, jak mogę pomóc...

    Inżynierowie wdrożeniowi

    Wykorzystaj doświadczenie ElevenLabs Forward Deployed Engineers, aby skrócić czas wdrożenia i przekształcić inicjatywy AI w mierzalne wyniki biznesowe - od projektowania systemów i integracji po zarządzanie zmianą, skalowanie i zgodność.

    Inżynierowie wdrożeniowi

  • Cześć, jak mogę pomóc...

    Technologia

    Od obsługi klienta i wdrożenia po kwalifikację leadów, sprzedaż i automatyzację umawiania spotkań – nasi AI agenci automatyzują zadania użytkowników i operacji bez utraty jakości produktu.

    Technologia

  • Cześć, jak mogę pomóc...

    AI recepcjonista — kopia

    AI recepcjoniści odpowiadają natychmiast, kwalifikują leady i umawiają spotkania 24/7 - każda rozmowa to szansa.

    AI recepcjonista — kopia

  • Cześć, jak mogę pomóc...

    Kwalifikacja leadów — kopia

    Uruchom naturalnie brzmiących agentów w 32 językach, którzy angażują, weryfikują i kierują potencjalnych klientów w czasie rzeczywistym - skracając czas reakcji z godzin do sekund.

    Kwalifikacja leadów — kopia

Najbardziej realistyczna platforma głosowa AI

Porozmawiaj z działem sprzedażyStwórz agenta AI