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에이전트 요약 엔드포인트: 워크스페이스의 모든 에이전트에 대한 경량 요약을 조회하는 GET /v1/convai/agents/summaries 엔드포인트를 추가했습니다. 전체 에이전트 구성을 가져오지 않고 에이전트 선택 인터페이스를 구축할 때 유용합니다.
배치 통화 삭제: 더 이상 필요하지 않은 배치 통화 작업을 제거하는 DELETE /v1/convai/batch-calling/{batch_id} 엔드포인트를 추가했습니다.
대화 브랜치 필터링: 에이전트 버전 브랜치별로 대화를 필터링할 수 있도록 GET /v1/convai/conversation/get-signed-url, GET /v1/convai/conversation/token, GET /v1/convai/conversations를 비롯한 대화 엔드포인트에 선택적 branch_id 쿼리 매개변수를 추가했습니다.
철자 입력 대기 설정: 턴 구성에 auto, low, medium, high 값을 사용하는 spelling_patience 설정을 추가했습니다. 사용자가 한 글자씩 철자를 입력한 뒤 완료했다고 간주하기 전까지 에이전트가 기다리는 시간을 제어합니다.
전환을 위한 맞춤 SIP 헤더: REFER를 통해 통화를 전환할 때 맞춤 SIP 헤더를 지원하도록 했습니다. 고급 전화 통신 통합을 위해 전화번호 전환 구성과 워크플로 전화 노드에서 custom_sip_headers 배열을 설정할 수 있습니다.
에이전트의 WhatsApp 계정: 이제 에이전트 응답에 연결된 WhatsApp Business 계정을 확인할 수 있는 whatsapp_accounts 배열이 포함됩니다.
Zendesk 통합 지원: Zendesk를 통해 시작된 대화를 위해 ConversationInitiationSource 열거형에 zendesk_integration을 추가했습니다.
오디오 출력 형식
확장된 형식 옵션: 이제 오디오 생성 엔드포인트에서 WAV 계열 변형, 새로운 OPUS 비트레이트 옵션, 전화 통신용 alaw_8000, ultra_lossless 품질 프리셋 등 추가 출력 형식을 지원합니다. 이는 텍스트 음성 변환, 텍스트 대화 변환, 음향 생성, 음악 및 보이스 디자인 엔드포인트에 적용됩니다.
더빙
확장된 상태 값: 더빙 프로젝트 상태에 더빙 진행 상황을 더욱 세밀하게 추적할 수 있는 추가 상태가 포함됩니다.
소스 언어: 이제 더빙 메타데이터를 가져올 때 항상 source_language 필드가 반환됩니다.
SDK 릴리스
Python SDK
v2.31.0 - 에이전트 요약 엔드포인트, 배치 통화 삭제, 대화 브랜치 필터링, 철자 입력 대기 설정 및 확장된 오디오 출력 형식을 추가했습니다.
v2.30.0 - 에이전트 WhatsApp 계정, Zendesk 통합 소스, 전환용 맞춤 SIP 헤더 및 표준화된 출력 형식 스키마를 추가했습니다.
JavaScript SDK
v2.32.0 - Scribe WebSocket URI용 audio_format 매개변수 지원, 에이전트 요약 엔드포인트, 배치 통화 삭제 및 확장된 오디오 출력 형식을 추가했습니다.
v2.31.0 - 에이전트 WhatsApp 계정, Zendesk 통합 소스, 전환용 맞춤 SIP 헤더 및 표준화된 출력 형식 스키마를 추가했습니다.
React 및 클라이언트 SDK
@elevenlabs/react@0.13.0 - 대화 시작 재정의, 오디오 정렬 이벤트 지원, 연결 오류 발생 시 WebSocket 종료 코드 노출을 추가하고 useScribe 훅의 Firefox AudioContext 문제를 수정했습니다.