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Piattaforma Agents

  • Endpoint dei riepiloghi degli agenti: aggiunto l’endpoint GET /v1/convai/agents/summaries per recuperare riepiloghi sintetici di tutti gli agenti nel tuo workspace. È utile per creare interfacce di selezione degli agenti senza recuperare le configurazioni complete degli agenti.
  • Eliminazione di chiamate batch: aggiunto l’endpoint DELETE /v1/convai/batch-calling/{batch_id} per rimuovere i job di chiamate batch non più necessari.
  • Filtraggio delle conversazioni per branch: aggiunto il parametro query facoltativo branch_id agli endpoint delle conversazioni, inclusi GET /v1/convai/conversation/get-signed-url, GET /v1/convai/conversation/token e GET /v1/convai/conversations, per filtrare le conversazioni in base al branch della versione dell’agente.
  • Configurazione della pazienza per lo spelling: aggiunta l’impostazione spelling_patience alla configurazione dei turni, con i valori auto, low, medium e high. Controlla quanto tempo l’agente attende prima di presumere che l’utente abbia finito di scandire qualcosa carattere per carattere.
  • Header SIP personalizzati per i trasferimenti: aggiunto il supporto per header SIP personalizzati durante il trasferimento delle chiamate tramite REFER. Configura gli array custom_sip_headers nelle configurazioni di trasferimento del numero di telefono e nei nodi telefonici dei workflow per integrazioni di telefonia avanzate.
  • Account WhatsApp sugli agenti: le risposte degli agenti ora includono l’array whatsapp_accounts per visualizzare gli account WhatsApp Business connessi.
  • Supporto per l’integrazione Zendesk: aggiunto zendesk_integration all’enum ConversationInitiationSource per le conversazioni avviate tramite Zendesk.

Formati di output audio

  • Opzioni di formato ampliate: gli endpoint di generazione audio ora supportano formati di output aggiuntivi, tra cui varianti della famiglia WAV, nuove opzioni di bitrate OPUS, alaw_8000 per la telefonia e il preset di qualità ultra_lossless. Questo vale per gli endpoint Text to Speech, Text to Dialogue, Generazione di suoni, Musica e Voice Design.

Doppiaggio

  • Valori di stato ampliati: lo stato dei progetti di doppiaggio ora include stati aggiuntivi per un monitoraggio più dettagliato dell’avanzamento del doppiaggio.
  • Lingua di origine: il campo source_language viene ora sempre restituito durante il recupero dei metadati di un doppiaggio.

Rilasci SDK

SDK Python

  • v2.31.0 - Aggiunti l’endpoint dei riepiloghi degli agenti, l’eliminazione di chiamate batch, il filtraggio delle conversazioni per branch, la configurazione della pazienza per lo spelling e formati di output audio ampliati
  • v2.30.0 - Aggiunti account WhatsApp sugli agenti, origine dell’integrazione Zendesk, header SIP personalizzati per i trasferimenti e schema standardizzato dei formati di output

SDK JavaScript

  • v2.32.0 - Aggiunto il supporto del parametro audio_format per l’URI WebSocket di Scribe, l’endpoint dei riepiloghi degli agenti, l’eliminazione di chiamate batch e formati di output audio ampliati
  • v2.31.0 - Aggiunti account WhatsApp sugli agenti, origine dell’integrazione Zendesk, header SIP personalizzati per i trasferimenti e schema standardizzato dei formati di output

SDK React e Client

  • @elevenlabs/react@0.13.0 - Aggiunti override dell’avvio della conversazione, supporto per gli eventi di allineamento audio, esposizione del codice di chiusura WebSocket in caso di errori di connessione e risolto un problema di Firefox AudioContext con l’hook useScribe
  • @elevenlabs/client@0.13.0 - Aggiunti override dell’avvio della conversazione, supporto per gli eventi di allineamento audio e migliorata la pulizia e la gestione della disconnessione di Scribe

Pacchetti widget

  • @elevenlabs/convai-widget-core@0.6.1 - Aggiunta la spaziatura tra le frasi per migliorare la leggibilità e corretta la visualizzazione su più righe nei fumetti dei messaggi utente
  • @elevenlabs/convai-widget-embed@0.6.1 - Aggiunta la spaziatura tra le frasi per migliorare la leggibilità e corretta la visualizzazione su più righe nei fumetti dei messaggi utente
  • @elevenlabs/convai-widget-core@0.6.0 - Migliorato il wrapping degli errori durante il recupero dei token di conversazione e aggiornato il supporto per React Native alla versione 0.81
  • @elevenlabs/convai-widget-embed@0.6.0 - Migliorato il wrapping degli errori durante il recupero dei token di conversazione e aggiornato il supporto per React Native alla versione 0.81

API

Nuovi endpoint

Endpoint aggiornati

Piattaforma Agents

Gestione delle voci

Generazione audio

Speech to Text

  • Trascrivi parlato
    • Aggiunti i valori enum espliciti scribe_v1 e scribe_v2 per model_id

Doppiaggio

  • Ottieni progetto di doppiaggio
    • Ampliato l’enum status con stati di avanzamento aggiuntivi
    • Aggiunto source_language (stringa, obbligatorio) ai modelli di doppiaggio

Knowledge Base

Modifiche allo schema

Nuovi schemi

  • CustomSIPHeader - Configurazione degli header SIP personalizzati per i trasferimenti di chiamata
  • SpellingPatience - Enum per le impostazioni della pazienza per lo spelling (auto, low, medium, high)
  • AllowedOutputFormats - Enum centralizzato per le opzioni di formato dell’output audio

Schemi modificati

  • ConversationInitiationSource - Aggiunto il valore enum zendesk_integration
  • PermissionType - Enum centralizzato per le autorizzazioni con nuove autorizzazioni, tra cui la pubblicazione nella Voice Library e la creazione di chiavi API utente
  • PhoneNumberTransfer - Aggiunto l’array custom_sip_headers
  • TurnConfig - Aggiunto il campo spelling_patience