Changelog

Plateforme Agents

• Point de terminaison des résumés d’agents : ajout du point de terminaison GET /v1/convai/agents/summaries pour récupérer des résumés légers de tous les agents de votre Workspace. Utile pour créer des interfaces de sélection d’agents sans récupérer leurs configurations complètes.
• Suppression d’appels par lot : ajout du point de terminaison DELETE /v1/convai/batch-calling/{batch_id} pour supprimer les tâches d’appels par lot qui ne sont plus nécessaires.
• Filtrage des conversations par branche : ajout du paramètre de requête facultatif branch_id aux points de terminaison de conversation, notamment GET /v1/convai/conversation/get-signed-url, GET /v1/convai/conversation/token et GET /v1/convai/conversations, afin de filtrer les conversations par branche de version d’agent.
• Configuration de la patience pour l’orthographe : ajout du paramètre spelling_patience à la configuration des tours, avec les valeurs auto, low, medium et high. Il contrôle le temps d’attente de l’agent avant de considérer que l’utilisateur a fini d’épeler un élément caractère par caractère.
• En-têtes SIP personnalisés pour les transferts : prise en charge des en-têtes SIP personnalisés lors du transfert d’appels via REFER. Configurez les tableaux custom_sip_headers dans les configurations de transfert de numéros de téléphone et les nœuds téléphoniques des workflows pour des intégrations de téléphonie avancées.
• Comptes WhatsApp sur les agents : les réponses des agents incluent désormais le tableau whatsapp_accounts pour consulter les comptes WhatsApp Business connectés.
• Prise en charge de l’intégration Zendesk : ajout de zendesk_integration à l’énumération ConversationInitiationSource pour les conversations initiées via Zendesk.

Formats de sortie audio

• Options de format étendues : les points de terminaison de génération audio prennent désormais en charge des formats de sortie supplémentaires, notamment des variantes de la famille WAV, de nouvelles options de débit OPUS, alaw_8000 pour la téléphonie et le préréglage de qualité ultra_lossless. Cela s’applique aux points de terminaison Text to Speech, Text to Dialogue, de génération de sons, de musique et de conception vocale.

Doublage

• Valeurs de statut étendues : le statut des projets de doublage inclut désormais des états supplémentaires pour un suivi plus précis de leur progression.
• Langue source : le champ source_language est désormais toujours renvoyé lors de la récupération des métadonnées d’un doublage.

Versions des SDK

SDK Python

• v2.31.0 - Ajout du point de terminaison des résumés d’agents, de la suppression d’appels par lot, du filtrage des conversations par branche, de la configuration de la patience pour l’orthographe et de formats de sortie audio étendus
• v2.30.0 - Ajout des comptes WhatsApp sur les agents, de la source d’intégration Zendesk, des en-têtes SIP personnalisés pour les transferts et d’un schéma de format de sortie standardisé

SDK JavaScript

• v2.32.0 - Ajout de la prise en charge du paramètre audio_format pour l’URI WebSocket de Scribe, du point de terminaison des résumés d’agents, de la suppression d’appels par lot et de formats de sortie audio étendus
• v2.31.0 - Ajout des comptes WhatsApp sur les agents, de la source d’intégration Zendesk, des en-têtes SIP personnalisés pour les transferts et d’un schéma de format de sortie standardisé

SDK React et client

• @elevenlabs/react@0.13.0 - Ajout de remplacements pour l’initialisation des conversations, de la prise en charge des événements d’alignement audio, de l’exposition du code de fermeture WebSocket en cas d’erreur de connexion, et correction d’un problème AudioContext dans Firefox avec le hook useScribe
• @elevenlabs/client@0.13.0 - Ajout de remplacements pour l’initialisation des conversations, de la prise en charge des événements d’alignement audio, et amélioration du nettoyage et de la gestion des déconnexions de Scribe

Packages de widgets

• @elevenlabs/convai-widget-core@0.6.1 - Ajout d’espacement entre les phrases pour améliorer la lisibilité et correction de l’affichage multiligne dans les bulles de messages utilisateur
• @elevenlabs/convai-widget-embed@0.6.1 - Ajout d’espacement entre les phrases pour améliorer la lisibilité et correction de l’affichage multiligne dans les bulles de messages utilisateur
• @elevenlabs/convai-widget-core@0.6.0 - Amélioration de l’encapsulation des erreurs lors de la récupération du jeton de conversation et mise à jour de la prise en charge de React Native vers la version 0.81
• @elevenlabs/convai-widget-embed@0.6.0 - Amélioration de l’encapsulation des erreurs lors de la récupération du jeton de conversation et mise à jour de la prise en charge de React Native vers la version 0.81

API