December 15, 2025 | ElevenLabs Documentation

Monitorización de conversaciones en tiempo real: Usuarios Enterprise ya pueden monitorizar conversaciones de agentes en tiempo real mediante una conexión WebSocket en /v1/convai/conversations/{id}/monitor. Incluye historial de conversaciones en caché, streaming selectivo de eventos y comandos de control (finalizar llamada, interrupción, activar o desactivar la intervención humana, enviar mensajes).
Compatibilidad con hinglish: Se ha añadido la opción de configuración hinglish_mode para agentes. Al activarla y si el idioma del agente es hindi, las respuestas estarán en hinglish (mezcla de hindi e inglés).
Variables dinámicas en mensajes de buzón de voz: Los mensajes de detección de buzón de voz ahora admiten la sustitución de variables dinámicas, lo que permite personalizar los mensajes al detectar un buzón de voz.
Términos y condiciones localizados del widget: Los términos y condiciones del widget de chat ahora pueden localizarse para cada idioma y configurarse mediante ajustes predefinidos de idioma.
Selector de modo de conversación del widget: Se ha añadido la opción conversation_mode_toggle_enabled a la configuración del widget para controlar el cambio de modo de conversación.
Seguimiento de reintentos de llamadas por lotes: Se ha añadido el campo retry_count a las respuestas de estado de llamadas por lotes para hacer seguimiento de los intentos de reintento.

Costes en créditos de los ajustes de calidad: Las descripciones de los ajustes de calidad ahora incluyen información sobre el coste en créditos: high (+20 %), ultra (+50 %) y ultra_lossless (+100 %).

Configuración simplificada del número de teléfono: Se ha sustituido whatsapp_business_account_id por whatsapp_phone_number_id en los esquemas de llamadas por lotes e información de conversaciones para simplificar la integración con WhatsApp.

v2.27.0 - Se ha corregido el manejo del parámetro de formato de audio de Scribe y actualizado el esquema de la API
v2.26.1 - Se ha ampliado la compatibilidad con la configuración de agentes on-premises

v2.28.0 - Se ha corregido el manejo del parámetro de formato de audio de Scribe y actualizado el esquema de la API

@elevenlabs/react@0.12.3 - Se han localizado los términos y condiciones del chat y corregido el formato de audio de Scribe
@elevenlabs/client@0.12.2 - Se han localizado los términos y condiciones del chat y corregido el formato de audio de Scribe
@elevenlabs/react-native@0.5.6 - Se ha añadido la sobrescritura del parámetro de velocidad de TTS y corregido el bucle infinito de startSession en hooks useEffect
@elevenlabs/react@0.12.2 - Se ha corregido el código de cierre de WebSocket, la condición de carrera de useConversation, añadido el envío de eventos del host de sombra y ampliada la compatibilidad con idiomas
@elevenlabs/client@0.12.1 - Se ha corregido el código de cierre de WebSocket, la condición de carrera de useConversation, añadido el envío de eventos del host de sombra y ampliada la compatibilidad con idiomas

v0.7.1 - Se ha corregido el manejo del evento agent_tool_request y el valor predeterminado de expects_response

Nuevas rutas

Obtener resúmenes de la base de conocimientos - Obtén por lotes resúmenes de documentos mediante sus ID
Calcular índices RAG por lotes - Crea u obtén índices RAG de forma masiva

Listar documentos de la base de conocimientos
- Se ha añadido el parámetro de consulta parent_folder_id (cadena) para filtrar por carpeta principal
- Se ha añadido el parámetro de consulta ancestor_folder_id (cadena) para filtrar por carpeta antecesora
- Se ha añadido el parámetro de consulta folders_first (booleano) para ordenar las carpetas antes que los documentos
Esquemas de respuesta de documentos
- Se ha añadido el tipo de documento folder
- Se ha añadido el campo folder_parent_id (cadena, opcional)
- Se ha añadido el campo folder_path (cadena, opcional)
- Se ha añadido el campo children_count (entero, para carpetas)
- Se ha añadido el esquema GetKnowledgeBaseFolderResponseModel
- Se ha añadido el esquema GetKnowledgeBaseSummaryFolderResponseModel
Rutas de índices RAG
- Se ha añadido el estado cannot_index_folder a la enumeración RAGIndexStatus
- Se han añadido modelos de solicitud y respuesta por lotes para operaciones de índices RAG

Crear agente, Actualizar agente, Obtener agente
- Se ha añadido hinglish_mode (booleano, valor predeterminado false) a la configuración del agente
- Se ha añadido hinglish_mode a los esquemas de sobrescritura de workflows (booleano que admite valores nulos)
Rutas de configuración del widget
- Se ha añadido conversation_mode_toggle_enabled (booleano, valor predeterminado false) a los ajustes del widget
Rutas de llamadas por lotes
- Se ha añadido retry_count (entero, valor predeterminado 0) a los modelos de respuesta de llamadas por lotes
Modelo de token de conversación
- Se ha añadido token_requester_user_id (cadena, admite valores nulos) para identificar a quien solicita el token

Enviar llamada por lotes
- Se ha sustituido whatsapp_business_account_id por whatsapp_phone_number_id (cadena, admite valores nulos, opcional)
Esquemas de información de conversaciones
- Se ha sustituido whatsapp_business_account_id por whatsapp_phone_number_id en WhatsAppConversationInfo

Todas las rutas de TTS con ajuste de calidad
- Se han actualizado las descripciones de quality_preset para incluir porcentajes de coste en créditos

Enumeración de tipos de recursos
- Se ha añadido convai_agent_drafts a la enumeración WorkspaceResourceType