December 15, 2025 | ElevenLabs Documentation

Echtzeitüberwachung von Gesprächen: Enterprise-Nutzer können Agentengespräche jetzt in Echtzeit über eine WebSocket-Verbindung unter /v1/convai/conversations/{id}/monitor überwachen. Zu den Funktionen gehören ein zwischengespeicherter Gesprächsverlauf, selektives Event-Streaming und Steuerbefehle (Anruf beenden, Unterbrechen, Übergabe an Mitarbeitende umschalten, Nachrichten senden).
Hinglish-Sprachunterstützung: Die Konfigurationsoption hinglish_mode für Agents wurde hinzugefügt. Wenn sie aktiviert ist und die Sprache des Agents Hindi ist, werden Antworten in Hinglish (Hindi-Englisch-Mix) ausgegeben.
Dynamische Variablen in Voicemail-Nachrichten: Nachrichten zur Voicemail-Erkennung unterstützen jetzt die Ersetzung dynamischer Variablen und ermöglichen personalisierte Nachrichten bei erkannter Voicemail.
Lokalisierte Nutzungsbedingungen für Widgets: Die Nutzungsbedingungen des Chat-Widgets können jetzt pro Sprache lokalisiert und über Sprachvoreinstellungen konfiguriert werden.
Umschalter für den Gesprächsmodus im Widget: Die Option conversation_mode_toggle_enabled wurde zur Widget-Konfiguration hinzugefügt, um das Wechseln des Gesprächsmodus zu steuern.
Nachverfolgung von Wiederholungsversuchen bei Batch-Anrufen: Das Feld retry_count wurde zu Statusantworten für Batch-Anrufe hinzugefügt, um Wiederholungsversuche nachzuverfolgen.

Credit-Kosten für Qualitätsvoreinstellungen: Beschreibungen von Qualitätsvoreinstellungen enthalten jetzt Informationen zu den Credit-Kosten: high (+20 %), ultra (+50 %) und ultra_lossless (+100 %).

Vereinfachte Telefonnummernkonfiguration: whatsapp_business_account_id wurde in den Schemas für Batch-Anrufe und Gesprächsinformationen durch whatsapp_phone_number_id ersetzt, um die WhatsApp-Integration zu vereinfachen.

v2.27.0 – Die Verarbeitung des Scribe-Audioformatparameters wurde korrigiert und das API-Schema aktualisiert
v2.26.1 – Unterstützung für die lokale Agentenkonfiguration erweitert

v2.28.0 – Die Verarbeitung des Scribe-Audioformatparameters wurde korrigiert und das API-Schema aktualisiert

@elevenlabs/react@0.12.3 – Chat-Nutzungsbedingungen lokalisiert und Scribe-Audioformat korrigiert
@elevenlabs/client@0.12.2 – Chat-Nutzungsbedingungen lokalisiert und Scribe-Audioformat korrigiert
@elevenlabs/react-native@0.5.6 – Überschreibung des TTS-Geschwindigkeitsparameters hinzugefügt und Endlosschleife von startSession in useEffect-Hooks korrigiert
@elevenlabs/react@0.12.2 – WebSocket-Schließungscode korrigiert, Race Condition in useConversation behoben, Event-Dispatching für Shadow Hosts hinzugefügt und Sprachunterstützung erweitert
@elevenlabs/client@0.12.1 – WebSocket-Schließungscode korrigiert, Race Condition in useConversation behoben, Event-Dispatching für Shadow Hosts hinzugefügt und Sprachunterstützung erweitert

v0.7.1 – Verarbeitung des Events agent_tool_request korrigiert und Standardwert von expects_response berichtigt

Neue Endpunkte

Zusammenfassungen der Knowledge Base abrufen – Dokumentzusammenfassungen anhand von IDs stapelweise abrufen
RAG-Indizes stapelweise berechnen – RAG-Indizes gesammelt erstellen oder abrufen

Knowledge-Base-Dokumente auflisten
- Den Abfrageparameter parent_folder_id (String) zum Filtern nach übergeordnetem Ordner hinzugefügt
- Den Abfrageparameter ancestor_folder_id (String) zum Filtern nach übergeordneten Ordnern hinzugefügt
- Den Abfrageparameter folders_first (Boolean) hinzugefügt, um Ordner vor Dokumenten zu sortieren
Dokument-Antwortschemata
- Den Dokumenttyp folder hinzugefügt
- Das Feld folder_parent_id (String, optional) hinzugefügt
- Das Feld folder_path (String, optional) hinzugefügt
- Das Feld children_count (Integer, für Ordner) hinzugefügt
- Das Schema GetKnowledgeBaseFolderResponseModel hinzugefügt
- Das Schema GetKnowledgeBaseSummaryFolderResponseModel hinzugefügt
RAG-Index-Endpunkte
- Den Status cannot_index_folder zum Enum RAGIndexStatus hinzugefügt
- Batch-Anfrage- und -Antwortmodelle für RAG-Index-Vorgänge hinzugefügt

Agent erstellen, Agent aktualisieren, Agent abrufen
- hinglish_mode (Boolean, Standardwert false) zur Agentenkonfiguration hinzugefügt
- hinglish_mode zu Workflow-Überschreibungsschemas hinzugefügt (nullable Boolean)
Endpunkte für die Widget-Konfiguration
- conversation_mode_toggle_enabled (Boolean, Standardwert false) zu den Widget-Einstellungen hinzugefügt
Endpunkte für Batch-Anrufe
- retry_count (Integer, Standardwert 0) zu Batch-Anruf-Antwortmodellen hinzugefügt
Gesprächs-Token-Modell
- token_requester_user_id (String, nullable) zur Identifizierung des Token-Anforderers hinzugefügt

Batch-Anruf absenden
- whatsapp_business_account_id durch whatsapp_phone_number_id (String, nullable, optional) ersetzt
Schemas für Gesprächsinformationen
- whatsapp_business_account_id in WhatsAppConversationInfo durch whatsapp_phone_number_id ersetzt

Alle TTS-Endpunkte mit Qualitätsvoreinstellung
- Beschreibungen von quality_preset aktualisiert, um Prozentsätze der Credit-Kosten einzuschließen

Ressourcentyp-Enum
- convai_agent_drafts zum Enum WorkspaceResourceType hinzugefügt