Hoppa till innehÄllet

Conversational AI-plattform för Àkta engagemang

LÀr dig anvÀnda mÀnsklig Conversational AI pÄ bara nÄgra minuter. Med ElevenLabs fÄr du snabba interaktioner pÄ mÄnga sprÄk och hög sÀkerhet. Skapa dialoger som kÀnns Àkta, bÄde med röst och i chatten.

Hej, hur kan jag hjÀlpa dig idag?

Vad Àr Conversational AI?

FörÀndrar hur vi interagerar med teknik

I Ă„rtionden har kundkommunikation sett likadan ut. IVR-menyer, manusstyrda chattbotar och lĂ„nga vĂ€ntetider. Conversational AI-botar ersĂ€tter allt detta med agenter som faktiskt lyssnar, förstĂ„r och agerar i realtid – bĂ„de i röst och chatt.

Före Conversational AI

"Tryck 1 för fakturafrÄgor, tryck 2 för ...". Stela IVR-menyer som gör kunder frustrerade innan de ens nÄr en mÀnniska.
Regelstyrda chattbotar som följer manus. En ovÀntad frÄga och allt faller.
Kunder mĂ„ste upprepa sig varje gĂ„ng de byter kanal – telefon, chatt, mejl. Ingenting följer med.
Att vÀxa innebÀr att anstÀlla fler. Fler agenter, fler pass, mer utbildning, högre kostnader. Kvaliteten varierar mellan personer och samtal.
Stöd för bara ett sprÄk, eller krÄngliga överlÀmningar mellan sprÄkteam som gör allt lÄngsammare och tappar viktig information.

Med vÄr Conversational AI-plattform

Kunder pratar naturligt och blir förstÄdda. Inga menyer, inga nyckelord, ingen vÀntan.
Med din kunskapsbas i grunden anpassar sig agenterna till frÄgor, specialfall och Àmnesbyten i realtid.
Sömlös upplevelse mellan röst, chatt, telefon och webben. Ett samtal, en kontext – oavsett kanal.
Skalar direkt till miljontals samtal till en brÄkdel av kostnaden. Ingen massrekrytering, ingen lÄng upplÀrning, inga skillnader i kvalitet.
RealtidsigenkÀnning och vÀxling mellan 70+ sprÄk. Agenter hjÀlper kunder globalt utan överlÀmningar eller vÀntetid.

Bygg din första Conversational AI pÄ 5 minuter

Skapa din egen Conversational AI-agent direkt med en enkel instruktion eller vÀlj en av vÄra fÀrdiga mallar. Ingen krÄnglig instÀllning, ingen lÄng introduktion. Beskriv vad du vill ha och se det bli verklighet.

UI for the ElevenAgents Conversational AI platform showing a configuration for a prompt
Workflows UIWorkflows
Tracking results UI for Conversational AI Agents platformDashboard showing a high-severity tool error rate spike, up 24% in authenticated sessions.

Om jag skulle satsa pÄ nÄgon inom AI-röst sÄ skulle jag definitivt vÀlja ElevenLabs.

ElevenLabs gjorde allt Ät oss. Vi kunde Àven plocka isÀr och kombinera med andra lösningar om vi ville, men det behövdes aldrig.

Rösten har den dÀr magin som gör upplevelsen levande, och det har fungerat fantastiskt för oss.

Jayesh Gupta

Chef för AI och innovation

Mitch Lieberman

Produktchef

Mandar Bapaye

Produktchef

AnvÀndningsomrÄden för Conversational AI

Telekomsupport

Telekommunikation med Conversational AI kvalificerar leads och styr försÀljningen, samtidigt som den automatiserar kundsupport för frÄgor om fakturering, konto och tjÀnster. Den hanterar hela abonnentlivscykeln. Allt detta med omnikanalskommunikation dygnet runt via röst och chatt.

Telekommunikation med Conversational AI kvalificerar leads och styr försÀljningen, samtidigt som den automatiserar kundsupport för frÄgor om fakturering, konto och tjÀnster. Den hanterar hela abonnentlivscykeln. Allt detta med omnikanalskommunikation dygnet runt via röst och chatt.

Banksupport

Conversational AI för finansiella tjÀnster automatiserar support, transaktioner och regelefterlevnad i arbetsflöden inom bank och försÀkring. Den hanterar kontofrÄgor, tvister och identitetsverifiering i realtid.

HÀlso- och sjukvÄrd med Conversational AI automatiserar patientinteraktioner som inskrivning, triage och tidsbokning, samtidigt som den ger support dygnet runt. Den minskar den administrativa bördan och förbÀttrar tillgÀngligheten och patientupplevelsen

Detaljhandel och e-handel med Conversational AI vÀgleder kunder, besvarar produktfrÄgor och minskar övergivna varukorgar i realtid. Den automatiserar support- och orderflöden och ökar konverteringsgraden och det genomsnittliga ordervÀrdet.

Emotionellt och kontextmedveten Conversational AI

Emotionellt uttrycksfull Conversational AI lÄter som ditt varumÀrke, svarar i rÀtt ögonblick och anpassar sig efter kundens kÀnsla. Kunder kÀnner sig hjÀlpta, inte bara hanterade.

  • Personlig service

    Dra nytta av ElevenLabs experter för snabbare implementation och mÀtbara resultat med AI
    Create Agent
  • Skapa egna rutiner (SOPs)

    Ange rutiner utan kod och se agenten följa dina riktlinjer och lösa anvÀndarproblem.
    Support Agents workflow simple
  • FörbĂ€ttra interaktioner över tid

    FörbÀttra kundupplevelsen löpande genom att analysera resultat, göra A/B-tester eller rÀtta beteenden direkt i text.
    Improve response
  • SĂ€ker AI i första hand

    Validera sÀkerhet och regelefterlevnad nÀr som helst. Se till att din Conversational AI följer dina krav.
    Agent Guardrails

Svar pÄ under en sekund

Naturlig, realtidsröst utan konstiga pauser – vilket ger snabbare lösningar och nöjdare kunder.

10 000+ röster

VÀlj bland 10 000 uttrycksfulla röster (eller klona din egen) för att passa varje produkt, region och anvÀndningsomrÄde.

FlersprÄkigt stöd

Ge support pÄ 70+ sprÄk med naturligt tal och jÀmn ton i alla kanaler.

Lanserade agenter och fler tillkommer

Integrera enkelt med verktygen du redan anvÀnder

Koppla vÄr Conversational AI till ditt CRM, supportdesk, kalender, betalsystem eller telefoni. De flesta verktyg fungerar direkt med minimal instÀllning.

SÀkerhet och infrastruktur i företagsklass i stor skala

Enterprise data protection developers

Data krypteras bÄde under överföring och lagring, med stöd för efterlevnad av SOC 2, HIPAA och GDPR. LÀgena Regional Data Residency och Zero Retention finns för striktare datakontroll.

Data krypteras bÄde under överföring och lagring, med stöd för efterlevnad av SOC 2, HIPAA och GDPR. LÀgena Regional Data Residency och Zero Retention finns för striktare datakontroll.

Permissions

StÀll in detaljerade teambehörigheter och samarbeta i hela företaget genom att dela röster, resurser och material mellan dina agenter och ditt innehÄllsproduktionsflöde.

VÄrt team ser till att lanseringen gÄr smidigt och att verksamheten fungerar pÄlitligt, med oavbruten prestanda och trygghet.

Kom igÄng med Conversational AI

Skapa direkt pÄ plattformen

Bygg din första Conversational AI-agent pÄ bara nÄgra minuter via vÄr webbplattform. Ingen kod krÀvs.

Create Agent

Conversational AI API:er

Bygg, lansera och skala Conversational AI med vÄra API:er och SDK:er

Create Agent APIs

Vanliga frÄgor

Conversational AI anvÀnds av företag i alla storlekar