- Integracje /
- Salesforce
Połącz Salesforce z ElevenLabs Conversational AI Voice Agents
Integracja CRM w czasie rzeczywistym, która przekształca dane klientów w inteligentne rozmowy głosowe z niezawodnością na poziomie korporacyjnym
Funkcje
Funkcje integracji
Zapytania CRM w czasie rzeczywistym
Agent AI sprawdza twój kalendarz Cal.com na żywo, oferując tylko dostępne terminy, co zapobiega podwójnym rezerwacjom i konfliktom harmonogramu.
Zarządzanie rezerwacjami wieloetapowymi
Obsługuj rezerwacje, zmiany i anulacje w jednej rozmowie z automatycznymi aktualizacjami kalendarza i powiadomieniami o potwierdzeniu.
Naturalny przepływ rozmowy
Klienci rozmawiają naturalnie - "Potrzebuję umówić się na wizytę na wtorek po południu" - AI rozumie i przetwarza złożone prośby o planowanie.
Wsparcie dla wielu stref czasowych
Automatycznie obsługuj konwersje stref czasowych i planowanie w różnych strefach czasowych, korzystając z wbudowanego zarządzania strefami czasowymi Cal.com.
Natychmiastowe potwierdzenia
Klienci otrzymują natychmiastowe potwierdzenia rezerwacji przez telefon, e-mail i SMS dzięki systemowi powiadomień Cal.com.
Analiza rezerwacji
Śledź wskaźniki sukcesu rezerwacji, wyniki rozmów i zadowolenie klientów za pomocą zintegrowanego panelu analitycznego.
Instalacja
Przewodniki instalacji
Skonfiguruj Salesforce Connected App z odpowiednimi uprawnieniami
Skonfiguruj agenta ElevenLabs z danymi API Salesforce
Przetestuj dostęp do danych w czasie rzeczywistym i przepływy tworzenia spraw
Wdrożenie do produkcji z monitorowaniem i obsługą błędów
Rozwiązywanie problemów