- Integracje /
- Palantir Foundry
Połącz Palantir Foundry z ElevenLabs Conversational AI Voice Agents
Przekształć dane swojej firmy w inteligentne rozmowy głosowe z bezproblemowymi agentami AI w czasie rzeczywistym
Funkcje
Funkcje integracji
Dostęp do danych w czasie rzeczywistym
Agent AI sprawdza twój kalendarz Cal.com na żywo, oferując tylko dostępne terminy, zapobiegając podwójnym rezerwacjom i konfliktom harmonogramu.
Przekształcaj polecenia głosowe w zaawansowane, wieloetapowe procesy biznesowe. Kiedy użytkownicy składają prośby, agenci ElevenLabs mogą wywoływać funkcje automatyzacji Foundry, aby aktualizować bazy danych, wywoływać API, modyfikować rekordy w systemach i wykonywać złożoną logikę biznesową — wszystko poprzez naturalne rozmowy.
Obsługuj rezerwacje, zmiany i anulacje w jednej rozmowie z automatycznymi aktualizacjami kalendarza i powiadomieniami o potwierdzeniu.
Zbudowane z myślą o zgodności, integracja utrzymuje standardy zgodności z RODO, HIPAA i SOC 2 z szyfrowaniem end-to-end i gwarancjami SLA dla przedsiębiorstw. Twoje wrażliwe dane pozostają bezpieczne, umożliwiając jednocześnie potężne doświadczenia konwersacyjne, z precyzyjnymi kontrolami dostępu i pełnymi ścieżkami audytu dla wszystkich interakcji.
Klienci komunikują się naturalnie - "Potrzebuję zarezerwować spotkanie na przyszły wtorek po południu" - AI rozumie i przetwarza złożone prośby o planowanie.
Zaprojektowana dla platform prowadzonych przez deweloperów, które muszą skalować interakcje głosowe bez zwiększania liczby pracowników. Integracja obsługuje duże ilości równoczesnych rozmów, utrzymując spójną wydajność przy niskiej latencji, zapewniając, że twoi agenci mogą obsługiwać obciążenia na skalę korporacyjną bez pogorszenia jakości.
Automatycznie obsługuj konwersje stref czasowych i planowanie w różnych strefach czasowych, korzystając z wbudowanego zarządzania strefami czasowymi Cal.com.
Przyjazne dla deweloperów API i SDK umożliwiają szybką integrację z minimalnym kodowaniem. Wbudowane złącza i narzędzia konfiguracyjne oznaczają, że możesz wdrożyć dostęp do danych z obsługą głosu w ciągu kilku dni, a nie miesięcy, z pełną dokumentacją i wsparciem dla popularnych systemów korporacyjnych.
Klienci otrzymują natychmiastowe potwierdzenia rezerwacji przez telefon, e-mail i SMS dzięki systemowi powiadomień Cal.com.
Analiza rezerwacji
Śledź wskaźniki sukcesu rezerwacji, wyniki rozmów i zadowolenie klientów dzięki zintegrowanemu panelowi analitycznemu.
Instalacja
Przewodniki instalacji
Krok 1: Ustawienia uwierzytelniania Skonfiguruj bezpieczne dane API dla platform Palantir Foundry i ElevenLabs. Ustaw przepływy uwierzytelniania OAuth 2.0 i ustanów bezpieczne kanały komunikacji między systemami.
Krok 2: Mapowanie danych Określ, do których zbiorów danych i operacji Foundry mają mieć dostęp twoi agenci AI. Skonfiguruj schematy danych, wzorce zapytań i formaty odpowiedzi, aby zapewnić optymalną wydajność i bezpieczeństwo.
Krok 3: Konfiguracja agenta Skonfiguruj agentów głosowych ElevenLabs z odpowiednimi podpowiedziami systemowymi, wzorcami dostępu do danych i wyzwalaczami workflow. Ustaw przepływy rozmów i zachowania awaryjne dla niezawodnej pracy.
Krok 4: Testowanie integracji Sprawdź dostęp do danych, przetestuj przepływy rozmów i zweryfikuj, czy zabezpieczenia działają zgodnie z oczekiwaniami. Użyj dostępnych narzędzi testowych, aby zapewnić niezawodną wydajność w różnych scenariuszach.
Rozwiązywanie problemów