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November 12, 2025

Scribe v2 Realtime

가장 빠르고 정확한 실시간 음성 인식 모델인 Scribe v2 Realtime이 공식 출시되었습니다. 92개 이상의 언어에서 최첨단 수준의 정확도를 제공하며, 지연 시간은 150ms에 불과합니다. 자세히 보기.

Agents 플랫폼

  • 위젯 통화 종료 피드백: 이제 위젯에서 선택적 평점 및 댓글 필드가 포함된 맞춤형 통화 종료 피드백 수집을 지원하므로, 에이전트 대화 내에서 직접 사용자 피드백을 수집할 수 있습니다.
  • 소프트 타임아웃 구성: 에이전트가 대화 중 침묵을 처리하는 방식을 제어할 수 있는 포괄적인 소프트 타임아웃 설정을 추가했습니다. 턴 및 대화 수준에서 프롬프트와 동작을 구성할 수 있습니다.
  • 고급 대화 필터링: 이제 대화 엔드포인트에서 통화 시간 범위, 평가 매개변수, 데이터 수집 매개변수, 특정 도구 이름으로 필터링할 수 있습니다.
  • 향상된 대화 피드백: 평점과 댓글을 포함한 구조화된 피드백 유형으로 대화 피드백 시스템을 업데이트하여 사용자 경험을 더 효과적으로 추적할 수 있습니다.

ElevenCreative Studio

  • 확장된 프로젝트 메타데이터: 이제 프로젝트에 비디오 썸네일, 외부 오디오 참조, 오디오 길이를 포함한 향상된 스냅샷 정보 등 포괄적인 에셋 추적 기능이 포함됩니다.

결제

  • 향상된 인보이스 세부 정보: 이제 인보이스 응답에 새로운 discounts 배열을 통한 상세 할인 정보가 포함되며, 더 이상 사용되지 않는 discount_percent_off 및 discount_amount_off 필드를 대체합니다. subtotal_cents 및 tax_cents 필드는 더 명확한 인보이스 내역을 제공합니다.

Music API

  • 스템 분리 지연 시간 개선: 오디오 파일을 더 효과적으로 처리하고 요청 처리 시 더 예측 가능한 지연 시간을 제공하도록 스템 분리 엔드포인트를 업데이트했습니다.

SDK 릴리스

JavaScript SDK

  • v2.23.0 - 개발자 경험을 개선하기 위해 Speech to Text(Scribe) 엔드포인트를 scribe_realtime으로 업데이트하고 추가 TypeScript 타입을 내보냈습니다.
  • v2.22.0 - 대화 필터링, 소프트 타임아웃 구성, 위젯 피드백 기능을 포함한 최신 API 스키마 변경 사항을 반영했습니다.

Python SDK

  • v2.22.1 - 안정성을 개선하기 위해 Speech to Text(Scribe) 엔드포인트를 scribe_realtime으로 업데이트하고 순환 import 문제를 수정했습니다.
  • v2.22.0 - 대화 필터링, 소프트 타임아웃 구성, 위젯 피드백 기능을 포함한 최신 API 스키마 변경 사항을 반영했습니다.

Agents 패키지

Android SDK

  • v0.5.0 - 프로그래밍 방식의 오디오 제어를 위한 setVolume 및 getVolume 함수를 추가했으며, 샘플 앱에 볼륨 탐색 바를 포함한 예제 구현을 제공합니다.

API

업데이트된 엔드포인트

Agents 플랫폼

대화 관리

  • 대화 가져오기

    • 최소 통화 시간으로 대화를 필터링하는 call_duration_min_secs 쿼리 매개변수(정수)를 추가했습니다.
    • 최대 통화 시간으로 대화를 필터링하는 call_duration_max_secs 쿼리 매개변수(정수)를 추가했습니다.
    • 평가 기준으로 필터링하는 evaluation_params 쿼리 매개변수(문자열 배열)를 추가했습니다.
    • 데이터 수집 매개변수로 필터링하는 data_collection_params 쿼리 매개변수(문자열 배열)를 추가했습니다.
    • 특정 도구를 사용한 대화를 필터링하는 tool_names 쿼리 매개변수(문자열 배열)를 추가했습니다.

  • 대화 피드백 제공

    • 이제 구조화된 피드백 유형을 포함하는 ConversationFeedbackRequestModel을 사용합니다.
    • 피드백 카테고리를 지정하는 type 필드를 추가했습니다.
    • 숫자 피드백을 위한 rating 필드를 추가했습니다.
    • 텍스트 피드백을 위한 comment 필드를 추가했습니다.

에이전트 구성

  • 에이전트 위젯 가져오기
    • 통화 종료 피드백 수집을 구성하기 위한 WidgetEndFeedbackConfig가 포함된 end_feedback 필드를 추가했습니다.
    • 피드백 양식에서 선택적 평점 및 댓글 필드를 지원합니다.
  • 에이전트 가져오기 & 에이전트 업데이트
    • 새 플랫폼 구성 옵션을 포함하도록 응답 스키마를 업데이트했습니다.
    • 추가 설정 필드로 요청 스키마를 개선했습니다.

턴 및 대화 구성

  • 에이전트 생성, 대화 시뮬레이션, 대화 스트림 시뮬레이션

    • 대화 중 침묵 동작을 제어하는 soft_timeout_config 필드를 추가했습니다.
    • TurnConfigOverride 및 TurnConfigOverrideConfig를 통한 turn 구성 재정의를 추가했습니다.
    • 초기 응답 타이밍을 제어하는 TurnConfig의 initial_wait_time을 추가했습니다.
    • 대화 및 워크플로 재정의 수준에서 구성을 사용할 수 있습니다.

테스트

  • 에이전트 테스트 실행

    • 워크플로 표현식 지원을 위해 요청 스키마를 개선했습니다.
    • 추가 테스트 결과 필드로 응답 스키마를 업데이트했습니다.

  • 테스트 호출 가져오기

    • 응답에 향상된 테스트 결과 데이터가 포함됩니다.
    • 워크플로 표현식 결과 스키마를 업데이트했습니다.

ElevenCreative Studio

  • 프로젝트 가져오기

    • 비디오 및 외부 오디오 참조를 포함하는 필수 assets 필드를 추가했습니다.
    • 비디오 에셋 메타데이터를 위한 ProjectVideoResponseModel을 도입했습니다.
    • 외부 오디오 추적을 위한 ProjectExternalAudioResponseModel을 도입했습니다.
    • 비디오 썸네일을 위한 ProjectVideoThumbnailSheetResponseModel을 도입했습니다.

  • 프로젝트 스냅샷 가져오기

    • 새 ProjectSnapshotExtendedResponseModel로 응답을 재구성했습니다.
    • 스냅샷 데이터에 필수 audio_duration_secs 필드를 추가했습니다.
    • ProjectSnapshotResponseModel에서 character_alignments를 제거했습니다.
    • 스냅샷 컬렉션을 위한 ProjectSnapshotsResponseModel을 도입했습니다.

결제

  • 구독 가져오기
    • DiscountResponseModel 항목이 포함된 필수 discounts 배열을 추가했습니다.
    • discount_percent_off 필드를 더 이상 사용하지 않음으로 표시했습니다(계속 사용 가능하지만 제거 예정).
    • discount_amount_off 필드를 더 이상 사용하지 않음으로 표시했습니다(계속 사용 가능하지만 제거 예정).
    • 세전 인보이스 합계를 위한 subtotal_cents 필드(정수, null 허용)를 추가했습니다.
    • 세액을 위한 tax_cents 필드(정수, null 허용)를 추가했습니다.
    • 새 할인 및 합계 필드를 포함하도록 인보이스 예시를 업데이트했습니다.

음성 인식

  • 오디오 전사
    • 향상된 전사 데이터로 응답 스키마를 업데이트했습니다.

텍스트 음성 변환

음성 관리

프로페셔널 음성 복제(PVC)

언어 프리셋

  • 이제 언어 프리셋 모델에 현지화된 소프트 타임아웃 메시지를 위한 soft_timeout_translation 필드가 포함됩니다.

API 통합 트리거

  • 새 API 컬렉션 convai_api_integration_trigger_connections을 등록했습니다.

지원 중단

  • 인보이스 필드 discount_percent_off 및 discount_amount_off는 더 이상 사용되지 않습니다. 대신 discounts 배열을 사용하세요.