Połącz Airtable z ElevenLabs Conversational AI Voice Agents

Dostęp do danych w czasie rzeczywistym
Agent AI sprawdza twój kalendarz Cal.com na żywo, oferując tylko dostępne terminy, zapobiegając podwójnym rezerwacjom i konfliktom harmonogramu.

Zarządzanie rezerwacjami wieloetapowymi
Obsługuj rezerwacje, zmiany i anulacje w jednej rozmowie z automatycznymi aktualizacjami kalendarza i powiadomieniami o potwierdzeniu.

Naturalny przepływ rozmowy
Klienci komunikują się naturalnie - "Potrzebuję zarezerwować termin na przyszły wtorek po południu" - AI rozumie i przetwarza złożone prośby o planowanie.

Wsparcie dla wielu stref czasowych
Automatycznie obsługuj konwersje stref czasowych i planowanie w różnych strefach czasowych, korzystając z wbudowanego zarządzania strefami czasowymi Cal.com.

Natychmiastowe potwierdzenia
Klienci otrzymują natychmiastowe potwierdzenia rezerwacji przez telefon, e-mail i SMS dzięki systemowi powiadomień Cal.com.

Analiza rezerwacji
Śledź wskaźniki sukcesu rezerwacji, wyniki rozmów i zadowolenie klientów za pomocą zintegrowanego panelu analitycznego.

Przewodnik integracji Airtable z ElevenLabs Conversational AI

Krok 1: Konfiguracja API Airtable
2. Wygeneruj klucz API lub Personal Access Token
3. Zanotuj swój Base ID (znajdziesz w dokumentacji API)
4. Zidentyfikuj nazwy tabel i struktury pól
5. Przetestuj dostęp do API za pomocą przykładowego żądania GET

Krok 2: Konfiguracja agenta ElevenLabs

Krok 2: Konfiguracja agenta ElevenLabs
2. Przejdź do swojego agenta Conversational AI
3. Dodaj nowe narzędzie w sekcji Narzędzia
4. Skonfiguruj webhook z punktem końcowym API Airtable
5. Skonfiguruj uwierzytelnianie za pomocą Secrets Manager

Krok 3: Konfiguracja uwierzytelniania API

Krok 3: Tworzenie narzędzi bazy danych
URL: https://api.airtable.com/v0/{baseId}/{tableName}
Nagłówki:
- Authorization: Bearer {API_TOKEN}
- Content-Type: application/json
Parametry: Skonfiguruj dynamiczne pola dla zapytań

Narzędzie do listowania rekordów

javascript// Przykład przetwarzania odpowiedzi
{
"records": [
{
"id": "recXXXXXXXXXXXXXX",
"fields": {
"Customer Name": "John Doe",
"Order Status": "Shipped",
"Order Date": "2024-01-15"
}
}
]
}