एजेंट्स प्लेटफ़ॉर्म
- Twilio/SIP वेबहुक्स में बातचीत ID: Twilio, SIP और WhatsApp इंटीग्रेशन के लिए बातचीत शुरू करने का क्लाइंट डेटा फ़ेच करते समय अब वेबहुक पेलोड में
conversation_idशामिल होता है। इससे बातचीत IDs पाने के लिए API को पोल किए बिना रियल-टाइम मॉनिटरिंग की जा सकती है। - एजेंट वर्ज़निंग फ़ील्ड्स: एजेंट रिस्पॉन्स मॉडल में अब एजेंट वर्ज़न और ब्रांच को ट्रैक करने के लिए
version_id,branch_id, औरmain_branch_idफ़ील्ड्स (nullable strings) शामिल हैं। - बातचीत वर्ज़न ट्रैकिंग: हर बातचीत के लिए इस्तेमाल किए गए एजेंट वर्ज़न की पहचान के लिए बातचीत मॉडल में
version_idफ़ील्ड जोड़ी गई। - बैच कॉल सुधार:
BatchCallRecipientStatusenum में अबdispatchedस्टेटस शामिल है और बैच कॉल रिस्पॉन्स में बेहतर डिफ़ॉल्ट्स के साथ ट्रैकिंग के लिएtotal_calls_finishedफ़ील्ड शामिल है।
वॉइसेस
- कलेक्शन IDs: वॉइस मॉडल में अब
collection_idsफ़ील्ड (strings की array, nullable) शामिल है, जो बताती है कि कोई वॉइस किन कलेक्शंस से जुड़ी है। - वॉइस प्रकार फ़िल्टर विस्तार:
GET /v2/voicesएंडपॉइंट अब किसी कलेक्शन में जोड़ी गई नॉन-डिफ़ॉल्ट वॉइसेस पाने के लिएvoice_typeफ़िल्टर वैल्यू के रूप मेंsavedको सपोर्ट करता है।
SDK रिलीज़
Python SDK
- v2.28.0 - एजेंट वर्ज़निंग फ़ील्ड्स, वॉइस कलेक्शन IDs, बैच कॉल सुधारों और फ़ोन नंबर लेबल्स के साथ API स्कीमा अपडेट किया गया
JavaScript SDK
- v2.29.0 - एजेंट वर्ज़निंग फ़ील्ड्स, वॉइस कलेक्शन IDs, बैच कॉल सुधारों और फ़ोन नंबर लेबल्स के साथ API स्कीमा अपडेट किया गया
API
API बदलाव देखें
अपडेट किए गए एंडपॉइंट्स
वॉइसेस
- सभी वॉइसेस v2 पाएं
- कलेक्शंस में जोड़ी गई वॉइसेस फ़िल्टर करने के लिए
voice_typeक्वेरी पैरामीटर मेंsavedविकल्प जोड़ा गया
- कलेक्शंस में जोड़ी गई वॉइसेस फ़िल्टर करने के लिए
एजेंट्स प्लेटफ़ॉर्म
- एजेंट पाएं, एजेंट अपडेट करें
- एजेंट वर्ज़न पहचान के लिए
version_id(string, nullable) जोड़ा गया - एजेंट ब्रांच पहचान के लिए
branch_id(string, nullable) जोड़ा गया - मुख्य ब्रांच रेफ़रेंस के लिए
main_branch_id(string, nullable) जोड़ा गया
- एजेंट वर्ज़न पहचान के लिए
- बातचीत पाएं
version_id(string, nullable) विवरण के साथ जोड़ा गया: “इस बातचीत के लिए इस्तेमाल किए गए एजेंट वर्ज़न की ID”
- बैच कॉल पाएं, बैच कॉल सबमिट करें
- बैच कॉल रिस्पॉन्स मॉडल में
total_calls_finished(integer, डिफ़ॉल्ट0) जोड़ा गया BatchCallRecipientStatusenum कोdispatchedस्टेटस शामिल करने के लिए विस्तृत किया गया- वीडियो एसेट्स के लिए
signed_urlको nullable बनाया गया
- बैच कॉल रिस्पॉन्स मॉडल में
फ़ोन नंबर्स
- फ़ोन नंबर अपडेट करें
- फ़ोन नंबर लेबलिंग के लिए वैकल्पिक
labelफ़ील्ड (string, nullable) जोड़ी गई
- फ़ोन नंबर लेबलिंग के लिए वैकल्पिक