Voces

Plataforma de Agents

  • Llamadas salientes nativas: Se han añadido llamadas salientes nativas para números configurados con Twilio, eliminando la necesidad de configuraciones complejas. Las llamadas salientes ahora son visibles en la página Historial de llamadas.
  • Detección automática de idioma: Se ha añadido una nueva herramienta del sistema para la detección automática de idioma que permite a los agentes cambiar de idioma tanto según solicitudes explícitas de usuarios (“Hablemos en español”) como según el idioma implícito en el audio del usuario.
  • Mejoras en los diccionarios de pronunciación: Se han corregido las etiquetas de fonemas de los diccionarios de pronunciación para que funcionen correctamente con la Plataforma de Agents.
  • Visualización de documentos RAG grandes: Se ha añadido la posibilidad de ver el contenido completo de documentos RAG grandes en la base de conocimientos.
  • Controles de widget personalizables: Se ha actualizado la interfaz para incluir un botón opcional para silenciar el micrófono y permitir personalizar los iconos del widget mediante slots.

Efectos de Sonido

  • Compatibilidad con duraciones fraccionarias: Se ha corregido un problema que impedía introducir valores fraccionarios (como 0,5 segundos) para la duración de la generación de efectos de sonido.

Voz a Texto

  • Gestión de repeticiones: Se ha mejorado la detección y gestión de repeticiones en el procesamiento de voz a texto.

ElevenCreative Studio

  • Correcciones de publicación en Reader: Se ha añadido compatibilidad con el formato de salida mp3_44100_192 (alta calidad) para que usuarios por debajo del plan Publisher puedan exportar audio a Reader.

Móvil

  • Registro en la app Core: Se han añadido rutas de registro para la nueva app móvil Core.

API

Nuevas rutas

Rutas actualizadas

Plataforma de Agents

  • Se han actualizado las rutas de la Plataforma de Agents:
    • Crear agente - Se ha añadido la propiedad mic_muting_enabled para controlar la interfaz y la propiedad workspace_overrides para configuraciones específicas del espacio de trabajo
    • Actualizar agente - Se ha añadido la propiedad workspace_overrides para personalizar el comportamiento del agente por espacio de trabajo
    • Obtener agente - Se ha añadido la propiedad workspace_overrides a la respuesta
    • Obtener widget - Se ha añadido la propiedad mic_muting_enabled para controlar el silenciamiento del micrófono en la interfaz del widget
    • Obtener conversación - Se ha añadido información de RAG para ver el contenido de la base de conocimientos utilizado durante las conversaciones
    • Crear número de teléfono - Se ha sustituido la estructura genérica por opciones específicas de número de teléfono de Twilio y troncal SIP
    • Calcular índice RAG - Se ha eliminado el parámetro de consulta force_reindex para una indexación más controlada
    • Enumerar documentos de la base de conocimientos - Se ha cambiado la estructura de respuesta para admitir diferentes tipos de documentos
    • Obtener documento de la base de conocimientos - Se ha modificado para devolver distintos modelos de respuesta según el tipo de documento

Texto a Voz

  • Se han actualizado las rutas de Texto a Voz:

Voz a Texto

  • Se ha actualizado la ruta de Voz a Texto:
    • Convertir voz en texto - Se ha eliminado la propiedad biased_keywords de los datos del formulario y se ha mejorado el algoritmo interno de detección de repeticiones

Gestión de voces

ElevenCreative Studio

Diccionario de pronunciación

  • Se han actualizado las rutas de diccionarios de pronunciación: