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Substituições de branch e ambiente no WhatsApp: Mensagens de WhatsApp enviadas e chamadas realizadas agora respeitam branch_id e environment enviados em conversation_initiation_client_data. As substituições são validadas antes de qualquer envio — uma branch ou ambiente desconhecido é rejeitado com um erro — e persistem durante a conversa, para que a resposta de um cliente seja retomada na branch e no ambiente solicitados. Veja exemplos no guia do WhatsApp.
APIs de procedimentos: Adicionamos oito operações públicas com escopo de branch para gerenciar procedimentos. Você pode criar, listar, recuperar e remover procedimentos; criar, recuperar ou descartar alterações em rascunho; e compilar rascunhos de procedimentos em um workflow de agente. A criação de procedimentos aceita name, content, type e trigger. Um trigger vazio cria um subprocedimento, enquanto um gatilho omitido ou null é derivado do conteúdo do procedimento.
Tarefas de rastreamento da base de conhecimento: Adicionamos APIs para criar, listar, inspecionar e cancelar tarefas de rastreamento. As solicitações de criação exigem url (string) e oferecem suporte a profundidade de rastreamento, limites de páginas, padrões de URL, URLs de sitemap, posicionamento em pastas, sincronização automática e remoção de documentos indisponíveis.
Gerenciamento em massa da base de conhecimento: Adicionamos verificações de dependências em massa e exclusão em massa para 1–20 IDs únicos de documentos ou pastas. As verificações de dependências oferecem suporte a paginação e dependent_type; a exclusão retorna sucesso ou falha independentes para cada ID. Definir force: true também remove dependências e exclui recursivamente pastas não vazias.
Exportação de resultados de chamadas em lote: Adicionamos Exportar resultados de chamadas em lote para baixar destinatários e resultados de conversas de um lote concluído como CSV.
Filtros de conversa e dados de análise: Listar conversas e Pesquisar mensagens de conversa por texto adicionam os filtros opcionais de array visited_agent_ids e visited_agent_branch_ids, cada um limitado a 50 valores. As solicitações de listagem também aceitam data_collection_ids e evaluation_criteria_ids para incluir os resultados correspondentes em cada resumo de conversa. Os resumos adicionam data_collection_results, evaluation_criteria_results e tag_ids opcionais.
Configuração de análise por referência: As configurações da plataforma de agentes adicionam o campo opcional e anulável analysis_items, tipado como AgentAnalysisItems, para anexar itens de avaliação e coleta de dados por referência. Um valor null indica que o agente ainda usa os campos inline legados; um valor vazio indica um agente migrado sem itens anexados.
Metadados de dependência de procedimentos: As referências a procedimentos adicionam trigger (string) e arrays para referenced_tool_ids, referenced_kb_ids, referenced_procedure_ids e referenced_dynamic_variables.
Resposta de token WebRTC: As respostas de Obter token WebRTC agora exigem conversation_id (string), além de token. Esta é uma alteração incompatível de esquema para clientes que validam ou desserializam o formato da resposta.
Resultados de RAG da base de conhecimento: KnowledgeBaseRagToolResultModel adiciona chunks (KnowledgeBaseRagChunkModel[]) para o modo de resultado de RAG no resultado da ferramenta.
Estúdio
Status de projeto em rascunho: ProjectCreationMetaResponseModel.status adiciona draft. O tipo de criação de projeto agora usa o enum compartilhado ProjectCreationMetaType com os mesmos valores existentes.
Vozes
Sotaques de voz: Adicionamos GET /v1/voices/accents para listar os sotaques disponíveis na biblioteca de vozes compartilhada. Os resultados podem ser filtrados por language e model_id, e cada sotaque retorna accent, language, code e name legível por humanos. O valor de accent pode ser passado para o parâmetro de consulta accent em Obter vozes compartilhadas para filtrar vozes compartilhadas.
Workspaces
Relatórios de uso de webhooks: WebhookUsageType adiciona Flows.
Lançamentos de SDKs
SDK JavaScript
v2.60.0 - Adicionamos voices.accents.get para listar sotaques de voz na biblioteca de vozes compartilhada, além das APIs de procedimentos do ElevenAgents, tarefas de rastreamento da base de conhecimento, gerenciamento em massa e configuração de análise por referência do esquema mais recente.
SDK Python
v2.60.0 - Adicionamos as APIs de sotaques de voz, procedimentos do ElevenAgents, tarefas de rastreamento da base de conhecimento e gerenciamento em massa do esquema mais recente. Também corrigimos a inicialização de AsyncConversation para que ela não bloqueie mais e ajustamos os campos multipart de listas de primitivas para serem enviados como campos de formulário repetidos.
Pacotes
@elevenlabs/client@1.15.2 - Corrigimos onAudioAlignment em transportes WebRTC encaminhando metadados de alinhamento de mensagens de áudio e mantendo a reprodução de áudio na faixa LiveKit.
Exige name (string, máximo de 200 caracteres), content (string, máximo de 50.000 caracteres) e type (ProcedureType); aceita trigger opcional (string anulável)
As respostas agora exigem conversation_id (string)
Incompatível: validadores e desserializadores de resposta estritos devem aceitar o novo campo obrigatório
Alterações de esquema
ElevenAgents
As configurações de solicitação e resposta da plataforma de agentes adicionam o campo opcional e anulável analysis_items, tipado como AgentAnalysisItems, para configuração de avaliação e coleta de dados por referência
As referências a procedimentos adicionam trigger (string), referenced_tool_ids (array de strings), referenced_kb_ids (array de strings), referenced_procedure_ids (array de strings) e referenced_dynamic_variables (array de strings)
