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# 集成

集成可将接待员连接到日历、CRM、电话系统和自定义工具。

## 可用集成

| 集成                                                                            | 类别   | 功能                                    |
| ----------------------------------------------------------------------------- | ---- | ------------------------------------- |
| [Google 日历](/docs/zh/reception-ai/integrations/google-calendar)               | 日程安排 | 实时同步员工日历中的可用时间                        |
| [Calendly](/docs/zh/reception-ai/integrations/calendly)                       | 日程安排 | 通过 Calendly 账户预约                      |
| [Cal.com](/docs/zh/reception-ai/integrations/cal-com)                         | 日程安排 | 通过 Cal.com 账户预约                       |
| [HubSpot](/docs/zh/reception-ai/integrations/hubspot)                         | CRM  | 将对话摘要记录到 HubSpot 联系人资料                |
| [Twilio](/docs/zh/reception-ai/phone-numbers/bring-your-own-number#twilio)    | 电话服务 | 使用自己 Twilio 账户中的号码                    |
| [SIP 中继](/docs/zh/reception-ai/phone-numbers/bring-your-own-number#sip-trunk) | 电话服务 | 使用运营商或 PBX 提供的号码                      |
| [Zapier](/docs/zh/reception-ai/integrations/zapier)                           | 自动化  | 通过 Zapier 的 MCP 服务器将接待员连接到 7,000+ 个应用 |
| [Webhook 工具](/docs/zh/reception-ai/integrations/webhooks)                     | 开发者  | 接待员可在对话中调用的自定义 HTTP 工具                |
| [MCP 服务器](/docs/zh/reception-ai/integrations/mcp-server)                      | 开发者  | 连接自定义工具服务器                            |

所有套餐均可使用全部集成，包括免费试用。

## 添加集成

前往 **集成**，选择 **添加集成**，即可按类别浏览目录。选择一个集成以打开其设置，然后选择 **启用**。大多数集成都有 **设置**、**工具** 和 **关于** 标签页。

目录中的部分集成标记为即将推出。选择 **我感兴趣** 登记意向，或选择 **请求集成** 推荐未列出的集成。

## 工具分配

Zapier、Webhook 和 MCP 集成可提供工具。每个工具可分配给：

* **接待员**：在与客户的通话和网站对话中使用。
* **助手**：由控制台中的[业务助手](/docs/zh/reception-ai/features/assistant)使用。

这样可将面向客户的工具与内部管理工具分开。

#### [Google 日历](/docs/zh/reception-ai/integrations/google-calendar)

实时同步员工可用时间。

#### [HubSpot](/docs/zh/reception-ai/integrations/hubspot)

将对话记录到 CRM。

#### [Zapier](/docs/zh/reception-ai/integrations/zapier)

连接数千个应用。

#### [Webhook](/docs/zh/reception-ai/integrations/webhooks)

为接待员提供自定义 HTTP 工具。