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# MCP 服务器

MCP（模型上下文协议）可让你将任何兼容的工具服务器连接到接待员。Reception.ai 会自动发现服务器的工具，接待员可在对话中调用这些工具。

## 什么是 MCP？

MCP 是一种将 AI 连接到外部工具和数据源的开放协议。如果服务提供 MCP 接口，接待员无需自定义集成代码即可使用其工具。

## 设置 MCP 连接

前往 **集成**，选择 **添加集成**，然后选择 **MCP 服务器**。

| 字段          | 说明                       |
| ----------- | ------------------------ |
| **名称**      | 此集成的显示名称                 |
| **说明**      | 可选。此服务器提供的功能。            |
| **服务器类型**   | SSE（默认）或 Streamable HTTP |
| **服务器 URL** | MCP 服务器端点的 HTTPS URL     |
| **密钥令牌**    | 可选。用于验证服务器身份。仅可在创建集成时设置。 |
| **HTTP 标头** | 每个请求都会发送的可选标头            |

选择 **启用**。Reception.ai 将连接并列出可用工具。

## 服务器类型

| 类型                  | 适用场景         |
| ------------------- | ------------ |
| **SSE**             | 长连接和流式响应     |
| **Streamable HTTP** | 标准请求和响应，更易部署 |

## 管理工具

打开 **工具** 标签页，查看服务器提供的工具。将每个工具分配给 **客户端**（接待员）、**助手** 或两者，或者选择 **全部启用**。未分配的工具不会被使用。

在服务器中添加工具后，选择 **刷新工具**。

## 使用场景

* **自定义预约逻辑**：连接现有预订系统。
* **库存查询**：让接待员实时查看库存。
* **CRM 查询**：在通话期间从内部系统获取客户数据。
* **自定义工作流**：根据对话触发任意后端流程。

你可以连接多个 MCP 服务器。所有服务器的工具都会显示在同一个分配界面中。

> **Note**
>
> 所有套餐都可使用 MCP 服务器。服务器必须可通过互联网使用
> HTTPS 访问。