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# Google Calendar

Google Calendar 集成让接待员实时查看员工可用时间。当员工的 Google Calendar 中有活动时，该时段会被阻止预约。Reception.ai 预约也可添加到其日历。

## 工作原理

1. 每位员工连接自己的 Google Calendar。
2. Reception.ai 从所选日历读取空闲和忙碌时间。
3. 提供预约时段时会排除忙碌时间。
4. 新预约可添加到员工的其中一个日历。

## 连接员工日历

### 启用集成

前往 **集成**，选择 **添加集成**，然后启用 **Google Calendar**。必须在 **设置** → **功能** 中开启 **员工**功能。

### 打开员工信息

前往 **员工**，选择员工，然后打开 **日历**。选择 **连接**。

### 使用 Google 授权

员工使用其 Google 账户登录。如需让他们在自己的设备上连接，请使用二维码、**复制链接**或**在浏览器中打开**。

在 Google 同意页面上，请保持所有权限处于选中状态。Reception.ai 需要：

* 查看空闲和忙碌时间
* 查看日历列表
* 管理其创建的活动

如果取消选中任何权限，连接会失败，必须重试。

### 选择日历

选择要检查可用时间的日历，以及同步预约的位置。

## 同步设置

| 设置              | 说明                                  |
| --------------- | ----------------------------------- |
| **从以下日历检查可用时间** | 其中的活动会占用可用时间的日历。可选择多个。              |
| **将新预约同步到**     | 添加新预约的日历，或选择 **不同步预约**。仅列出员工可编辑的日历。 |

取消预约时，其 Google Calendar 活动会保留，并添加“\[已取消]”前缀且标记为空闲，因此该时段会再次可用。

## 故障排除

如果连接过期或访问权限被撤销，员工日历会显示需要重新连接。前往 **员工**，选择员工，打开 **日历**，然后选择 **重新连接**。

> **Warning**
>
> 当连接需要重新连接时，可用时间将不包含 Google Calendar 活动。在恢复前，这可能导致重复预约。

> **Note**
>
> Google Calendar 可配合 Reception.ai 自身的预约系统使用。连接 Calendly 或 Cal.com 时不可用。