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# Calendly

Calendly 集成会将 Calendly 作为预约系统。接待员会直接在 Calendly 中检查可用时间、创建预约、改期和取消预约。Calendly 事件类型会显示为 Reception.ai 中的服务。

## 连接 Calendly

### 创建个人访问令牌

在 Calendly 账户的 API 和 webhooks 设置中，创建个人访问令牌并复制。

### 添加集成

在 Reception.ai 中，前往 **集成**，选择 **添加集成**，然后选择 **Calendly**。

### 输入令牌

将令牌粘贴到 **个人访问令牌**，然后选择 **启用**。

如需稍后更换令牌，请编辑集成并使用 **轮换个人访问令牌**。

## 连接 Calendly 后的变化

Reception.ai 会启用 Calendly 所需的功能，并隐藏它替代的功能。现有数据会保留。

| 已启用      | 已隐藏                        |
| -------- | -------------------------- |
| 服务、预约、客户 | 员工、资产、可用时间、上门和移动服务、团体课程、租赁 |

连接 Calendly 时，无法在 **设置** → **功能** 中更改这些功能。断开 Calendly 连接即可恢复。

将使用 Calendly 的预约设置（例如可用时间和提前通知期限），而非 Reception.ai 的预约规则。

## 要求和限制

* 每个工作区只能连接一个 Calendly 账户。
* 预约需要客户邮箱地址，因此接待员会询问。
* Calendly 限制其 API 可创建的预约数量，例如某些 Calendly 账户每 24 小时最多 5 个预约。达到限额后，接待员无法通过 Calendly 预约，直至限额重置，最多可能需要 24 小时。

如果令牌停止工作，集成会显示需要重新连接。轮换令牌即可恢复。