> This is a page from the ElevenLabs documentation. For a complete page index, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. For the full documentation in a single file, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms-full.txt.

# 首页

首页是登录后看到的第一个页面，汇总接待员活动并列出需要处理的事项。

## 接待员状态

页面顶部显示接待员是否正在接听电话：

| 状态         | 含义             |
| ---------- | -------------- |
| **正在通话**   | 对话正在进行         |
| **等待来电**   | 已上线并准备就绪       |
| **等待号码批准** | 电话号码将保留至监管申请获批 |
| **尚未接听电话** | 尚未连接电话号码       |

选择 **测试** 可与接待员交谈，或选择 **配置** 打开其设置。如果企业尚未命名，请选择 **添加企业名称**。

## 活动摘要

可在 **今天**和 **7 天**之间切换，查看：

* **对话**，包括营业时间外的对话
* **节省的接听时间**：接待员为你处理通话的时长
* 接待员创建的**预约**
* **已预约金额**：这些预约的总价

## 最新对话

最近的对话和消息，每条均带有结果标签，例如已预约、订单、新客户、高优先级、消息或未回答的问题。选择即可打开。

## 需要处理

需要操作的事项列表：

* **连接电话号码**
* **高优先级消息**
* **未读消息**
* 来自 [FAQ](/docs/zh/reception-ai/knowledge-base/faq) 的**未回答问题**

处理完所有事项后，列表会显示 **全部完成**。

## 设置清单

新工作区会根据从网站导入的内容显示设置任务清单，例如检查营业时间、地点、员工、服务和通话设置。

如果引导期间对网站进行了快速扫描，首页会显示 **我们已快速扫描你的网站**。选择 **读取网站其余内容** 可导入剩余页面。请参阅[网站抓取](/docs/zh/reception-ai/knowledge-base/website-scraping)。

## 导航和帮助

* **侧边栏**：打开 **更多** 可找到其他页面，并将其固定到侧边栏。
* **指南**：常见任务的简短引导，例如创建第一个预约和连接 Google Calendar。
* **帮助**：在页眉选择 **帮助**，可预约 15 分钟通话、发送邮件联系支持团队、加入 Discord 社区或提交反馈。
* **移动端**：Reception.ai 可在移动浏览器中使用，也可通过浏览器菜单安装为应用。