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# ElevenAgents Architect
## 概览
ElevenAgents Architect 是内置于 ElevenAgents 的 AI 助手。只需用自然语言描述需求，Architect 就会读取智能体的配置、对话和测试结果，进行修改，并在你决定是否发布前通过测试验证。
> **Note**
>
> Architect 是 AI 助手，可能会出错。它的输出（包括对提示词、
> 流程、工具、知识库、护栏和测试的修改）均为供你审核的建议，而非
> 已验证的结果。在修改影响实际来电者前，你有责任审核、测试并批准每一项修改。
> 自动批准模式（默认关闭）会跳过对合并分支、更改流量分配等操作的批准，因此请自行承担风险，
> 并仅在你有把握的工作中使用此模式。更多信息请参阅[权限、批准和 草稿](/docs/zh/eleven-agents/operate/architect/authentication)。
Architect 使用的对象与你手动编辑的相同：系统提示词、流程、工作流、工具、知识库、护栏、测试、分支和合并提案。它没有独立的隐藏配置。它所做的每项修改，都会与你自己所做的修改一样，显示在同一份草稿、差异对比和版本历史中。
## ElevenAgents Architect 的用途
Architect 最适合用于改进已部署的智能体。它围绕以下流程构建：
```mermaid
flowchart LR
Prompt["Prompt
Your requests"]
subgraph Architect
Triage["Triage
Flagged issues"]
Draft["Draft
Staged changes"]
Validate["Validate
Tests + simulations"]
Propose["Propose
Merge proposal"]
end
Deploy["Deploy
Traffic split"]
Observe["Observe
Agent-flagged issues"]
Prompt --> Triage --> Draft --> Validate --> Propose --> Deploy --> Observe
Observe --> Triage
Propose ~~~ Observe
```
1. **排查。** 阅读真实对话、Spotlight 洞察、提醒、分诊工单和失败的测试，找出问题及其原因。
2. **修改。** 编辑提示词、流程、工具、知识库或护栏。智能体配置修改会暂存为未发布草稿，绝不会直接应用到实际来电者。
3. **验证。** 为修改编写测试和模拟，并在同一对话中运行，再询问你是否发布。
4. **提案。** 将修改交给你审核：由你发布草稿，Architect 可以创建[合并提案](/docs/zh/eleven-agents/operate/architect/proposals)，供团队成员批准，并建议使用较小的流量分配在实际通话中试用。
Architect 还可以根据描述构建新智能体、回答产品问题，并引导你使用控制台。
如需查看此流程的完整示例，包括 Architect 调用的每个工具，请参阅 [Architect 的工作方式](/docs/zh/eleven-agents/operate/architect/how-it-works)。
## ElevenAgents Architect 与 Spotlight
[Spotlight](/docs/zh/eleven-agents/dashboard/spotlight) 和 Architect 的职责不同。
| 产品 | 职责 | 功能 |
| --------- | ------- | ---------------------------------------------------- |
| Spotlight | 观察并提供建议 | 监控智能体对话，并提供每周摘要、建议排查项、实时提醒和配置建议。 |
| Architect | 构建和修复 | 根据底层数据调查问题或 Spotlight 发现的问题，修改智能体，编写并运行测试，并准备修改供你审核。 |
Spotlight 卡片可通过 **使用 Architect 分析** 和 **使用 Architect 排查** 等按钮转交给 Architect。有关每种转交会传入哪些内容，请参阅[开始对话](/docs/zh/eleven-agents/operate/architect/entry-points#spotlight)。
## 可用性
Architect 目前处于 Alpha 阶段。部分界面（例如单个智能体的 Architect 标签页和分诊队列）正在逐步推出，可能尚未在所有工作区显示。Alpha 期间可免费使用 Architect，持续至 2026 年 10 月。在 Alpha 期间，Architect 对话不计入工作区的智能体分钟数或 LLM 成本。Alpha 结束后的条款请查看[定价页面](https://elevenlabs.io/pricing)。
存在以下限制：
* 在编辑器中附加文件需要 Creator 或更高版本套餐。
* 闲置的 Architect 会话会在 5 分钟后结束，企业版套餐则为 15 分钟。你可以从聊天记录继续对话。
* 对话分析限制为每位用户每分钟分析 100 段对话。
有关 Architect 当前无法完成的功能，请参阅[限制和常见问题](/docs/zh/eleven-agents/operate/architect/faq)。
## 隐私和数据保留
> **Warning**
>
> Architect 对话不受零保留模式（ZRM）保护。请避免在发给 Architect 的消息中分享个人或
> 敏感信息。
Architect 聊天仅自己可见。即使聊天是从共享分诊工单发起的，团队成员也无法打开。有关 ZRM 覆盖内容的详细信息，请参阅[零保留模式](/docs/zh/eleven-agents/customization/privacy/zrm)。
## 了解更多
#### [开始对话](/docs/zh/eleven-agents/operate/architect/entry-points)
可打开 Architect 的所有位置，以及各位置传入的上下文。
#### [ElevenAgents Architect 的工作方式](/docs/zh/eleven-agents/operate/architect/how-it-works)
Architect 掌握的信息、排查方式，以及改进流程的完整示例。
#### [ElevenAgents Architect 可以修改的内容](/docs/zh/eleven-agents/operate/architect/capabilities)
Architect 可读取和编辑内容的完整列表，以及需要你批准的内容。
#### [提案和验证](/docs/zh/eleven-agents/operate/architect/proposals)
Architect 的修改如何测试、审核和逐步发布。
#### [权限、批准和草稿](/docs/zh/eleven-agents/operate/architect/authentication)
Architect 如何代表你执行操作并安全暂存修改。
#### [自定义 ElevenAgents Architect](/docs/zh/eleven-agents/operate/architect/customization)
为 Architect 提供有关智能体及工作方式的持久上下文。
#### [Claude、Cursor 和其他 AI 助手](/docs/zh/eleven-agents/operate/architect/external-assistants)
在 ElevenLabs 控制台外管理智能体。
#### [限制和常见问题](/docs/zh/eleven-agents/operate/architect/faq)
Architect 尚未支持的功能和常见问题。