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# 音频保存

**音频保存**设置可让你按智能体选择是否在通话记录中保留通话录音。此控制项让你能够灵活管理数据存储和隐私。

## 概览

默认启用录音。你可以修改此设置来：

* **启用音频保存**：保存通话音频，以便稍后查看。
* **禁用音频保存**：不在通话记录中保留录音。

> **Info**
>
> 禁用音频保存可增强隐私保护，但会限制查看通话的能力。不过，
> 仍可查看转录文本。如需修改转录文本保留设置，请参阅
> [保留](/docs/zh/eleven-agents/customization/privacy/retention)文档。

## 修改音频保存设置

### 前提条件

* 已配置的 [ElevenLabs 对话式 AI 智能体](/docs/zh/eleven-agents/quickstart)

#### 通过控制台更新

#### 访问音频保存设置

在 ElevenAgents [页面](https://elevenlabs.io/app/agents/agents)中找到智能体并选择
“高级”标签页。音频保存控件位于“隐私设置”部分。

![禁用音频保存选项](/docs/_fern-img/e2f7d92f9128bace5d992e76aa500da7e1bc62d22d423841b774c1e20fcaf891.webp)

#### 选择保存选项

切换控件以启用或禁用音频保存，然后点击保存以确认选择。

#### 查看通话记录

启用音频保存后，可在通话记录中查看通话音频。

![已保存音频的通话](/docs/_fern-img/871a28d699f54774c3e2695091e9af04948e236afded7807c27ea73bc2a8f71f.webp)

禁用音频保存后，通话记录中的通话不会包含音频。

![未保存音频的通话](/docs/_fern-img/5dffbe46545eda166d48328b21f63ff0a6d3a0a8b05224213307da426ba6e47e.webp)

#### 通过 CLI 更新

#### 拉取智能体配置

```bash
elevenlabs agents pull --agent "<agent-name>"
```

#### 编辑 \`agent_configs/\<agent-name>.json\`

设置 `platform_settings.privacy.record_voice`：

```json
{
  "platform_settings": {
    "privacy": {
      "record_voice": false
    }
  }
}
```

#### 推送更改

```bash
elevenlabs agents push --agent "<agent-name>"
```

#### 通过 API 更新

```python
from elevenlabs import ElevenLabs

elevenlabs = ElevenLabs()

elevenlabs.conversational_ai.agents.update(
    agent_id="agent_7101k5zvyjhmfg983brhmhkd98n6",
    platform_settings={
        "privacy": {"record_voice": False},
    },
)
```

```typescript
import { ElevenLabsClient } from "@elevenlabs/elevenlabs-js";

const elevenlabs = new ElevenLabsClient();

await elevenlabs.conversationalAi.agents.update("agent_7101k5zvyjhmfg983brhmhkd98n6", {
  platformSettings: {
    privacy: { recordVoice: false },
  },
});
```

> **Warning**
>
> 禁用音频保存后，系统将不再存储新的通话录音。现有录音会继续保留，直到通过[保留 设置](/docs/zh/eleven-agents/customization/privacy/retention)删除。