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# Twilio API

## 概览

将 ElevenLabs AI 智能体连接到 Twilio，以发送 SMS 和 MMS 消息，并查询消息和通话记录。此集成让智能体能够在对话期间或结束后通过短信与客户沟通，并获取先前互动记录作为上下文。

## 功能

| 功能         | 支持情况                                                         |
| ---------- | ------------------------------------------------------------ |
| 零留存模式（ZRM） | 不支持                                                          |
| 工具中的附件     | 不支持——`twilio_send_message` 可通过 URL 附加 MMS 媒体，但智能体不会下载或分析媒体内容 |

## 设置

此集成使用 **Twilio Account SID** 和 **Auth Token** 进行身份验证。

#### 登录 Twilio Console

前往 [twilio.com/console](https://www.twilio.com/console) 并登录账户。

#### 复制凭据

在控制面板中找到 **Account Info** 部分。复制 **Account SID**（以 `AC` 开头）和 **Auth Token**（点击眼睛图标显示）。

#### 在 ElevenLabs 中连接

在 ElevenLabs 集成设置中，在对应字段粘贴 **Account SID** 和 **Auth Token**。

## 实用链接

* [Twilio REST API 文档](https://www.twilio.com/docs/usage/api)
* [Twilio Console](https://www.twilio.com/console)