> This is a page from the ElevenLabs documentation. For a complete page index, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. For the full documentation in a single file, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms-full.txt.

# Square Appointments

Din receptionist kan hitta en uppringare i Square eller lägga till personen som kund och sedan skapa en bokning i Square Appointments vid en tid som uppringaren önskar. Squares boknings-API förväntar sig nästlade objekt som webhook-verktyg inte kan skicka, och Squares MCP-server kräver OAuth-inloggning, så Reception ansluter via [Zapier](/docs/sv/reception-ai/integrations/zapier).

> **Note**
>
> Zapiers Square-app kan inte kontrollera lediga tider, så din receptionist kan inte erbjuda lediga tider eller avgöra
> om en tid är upptagen. För bokning i realtid använder du Receptions egen bokning med [Google Calendar](/docs/sv/reception-ai/integrations/google-calendar),
> [Calendly](/docs/sv/reception-ai/integrations/calendly) eller
> [Cal.com](/docs/sv/reception-ai/integrations/cal-com).

## Konfigurera

### Anslut Zapier

Om du inte redan har gjort det ansluter du [Zapier](/docs/sv/reception-ai/integrations/zapier) i Reception.ai.

### Lägg till Square-åtgärderna

Lägg till [åtgärderna nedan](#actions) på din Zapier MCP-server på [mcp.zapier.com](https://mcp.zapier.com) och logga in på Square när Zapier ber om det. För varje fält anger du antingen ett fast värde eller låter AI:n fylla i det, enligt listan.

### Tilldela verktygen

I Reception.ai öppnar du Zapier-integrationens flik **Tools**, väljer **Refresh tools** och tilldelar varje åtgärd till **Client** (receptionisten).

### Testa

[Testa din receptionist](/docs/sv/reception-ai/receptionist/testing) som en ny uppringare som ber om en bokning. Kunden och bokningen visas i Square.

## Åtgärder

### Hitta uppringaren

| Fält                   | Värde                                                        |
| ---------------------- | ------------------------------------------------------------ |
| **Zapier action**      | **Find Customer**                                            |
| **Set in Zapier**      | Ingenting.                                                   |
| **Let the AI fill in** | **Phone Number** (uppringarens nummer) eller e-postadressen. |
| **Assign to**          | **Client**                                                   |

### Lägg till en ny uppringare

| Fält                   | Värde                                                          |
| ---------------------- | -------------------------------------------------------------- |
| **Zapier action**      | **Create Customer**                                            |
| **Set in Zapier**      | Ingenting.                                                     |
| **Let the AI fill in** | **First Name**, **Last Name**, telefonnummer och e-postadress. |
| **Assign to**          | **Client**                                                     |

### Skapa en bokning

| Fält                   | Värde                                                                                                              |
| ---------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Zapier action**      | **Create Appointment**                                                                                             |
| **Set in Zapier**      | **Location** och **Team Member ID**. **Appointment Service ID**, om du erbjuder en tjänst.                         |
| **Let the AI fill in** | **Customer ID** (från **Find Customer** eller **Create Customer**), **Date and Time of Appointment** och **Note**. |
| **Assign to**          | **Client**                                                                                                         |

Om du erbjuder flera tjänster lägger du även till **Find Service** med **Location** inställt på ett fast värde och låter AI:n fylla i **Appointment Service ID** från resultatet.

> **Tip**
>
> Lägg till en [procedur](/docs/sv/reception-ai/receptionist/rules-and-procedures) för bokningar: hitta eller lägg till
> uppringaren, kom överens om en tid, läs upp datum och tid igen och skapa sedan bokningen.

## Begränsningar

* Din receptionist kan inte kontrollera tillgänglighet. Den bokar tiden som uppringaren önskar utan att se din kalender.
* När **Team Member ID** är fast går varje bokning till samma teammedlem. Din receptionist kan inte välja mellan personal.
* Din receptionist kan inte boka om eller avboka bokningar.
* Varje åtgärd som din receptionist kör använder uppgifter från din Zapier-plan. Zapier räknar för närvarande två uppgifter per lyckat samtal; misslyckade samtal räknas inte. När planen tar slut stoppas åtgärderna tills den återställs.

## Felsökning

| Problem                                       | Kontrollera                                                                                   |
| --------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------- |
| En Square-åtgärd visas inte i Reception.ai    | Välj **Refresh tools** i Zapier-integrationen efter att du har lagt till åtgärder i Zapier.   |
| En åtgärd visar **Changed** och används inte  | Du har redigerat den i Zapier. Välj **Update** på fliken **Tools**.                           |
| **Create Appointment** misslyckas             | Kontrollera att teammedlemmen kan bokas på platsen och erbjuder tjänsten.                     |
| Bokningar hamnar på fel tid                   | Kontrollera tidszonen för din Square-plats och be din receptionist läsa upp tiden igen.       |
| Återkommande uppringare läggs till två gånger | Lägg till en procedur så att din receptionist kör **Find Customer** före **Create Customer**. |