> This is a page from the ElevenLabs documentation. For a complete page index, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. For the full documentation in a single file, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms-full.txt.

# Shopify

Varje Shopify-butik har en Storefront-[MCP-server](/docs/sv/reception-ai/integrations/mcp-server) som visar dess katalog och policyer. Anslut den så att din receptionist kan svara på frågor om produkter, priser, tillgänglighet, leverans och returer från din aktiva butik.

## Konfiguration

### Lägg till MCP-servern

Gå till **Integrations** i Reception.ai, välj **Add integration** och välj **MCP Server**.

| Fält           | Värde                                      |
| -------------- | ------------------------------------------ |
| **Namn**       | Shopify                                    |
| **Servertyp**  | Streamable HTTP                            |
| **Server-URL** | `https://YOUR-STORE.myshopify.com/api/mcp` |

Lämna **Secret Token** tomt. Storefront MCP-servern visar bara det som din webbutik redan visar offentligt. Välj **Enable**.

### Tilldela verktyg

Öppna fliken **Tools** och tilldela följande till **Client** (receptionisten):

* `search_shop_catalog`: hittar produkter samt deras priser och tillgänglighet.
* `get_product_details`: visar alternativen och varianterna för en produkt.
* `search_shop_policies_and_faqs`: besvarar frågor om leverans, returer och butikspolicyer.

Låt kundvagnsverktygen vara otilldelade. En uppringare kan inte använda en kundvagn som din receptionist skapar.

### Testa

[Testa din receptionist](/docs/sv/reception-ai/receptionist/testing) genom att fråga om en produkt finns i lager och vilken returpolicy du har.

## Begränsningar

Din receptionist kan inte söka upp beställningar. Shopify delar bara orderuppgifter när en kund loggar in på sitt konto, vilket en uppringare inte kan göra under ett samtal. För att besvara frågor om orderstatus ansluter du en ordersökning via en [webhook](/docs/sv/reception-ai/integrations/webhooks) till ditt eget system eller [Zapier](/docs/sv/reception-ai/integrations/zapier).

## Felsökning

| Problem             | Kontrollera                                                                       |
| ------------------- | --------------------------------------------------------------------------------- |
| Inga verktyg visas  | Använd din `myshopify.com`-adress och servertypen **Streamable HTTP**.            |
| Produkter saknas    | Servern ser bara produkter som har publicerats i din webbutiks försäljningskanal. |
| Policysvar är tomma | Fyll i butikens policyer i Shopify admin under **Settings** → **Policies**.       |