> This is a page from the ElevenLabs documentation. For a complete page index, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. For the full documentation in a single file, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms-full.txt.

# Setmore

Din receptionist kan lägga till en uppringare som kontakt i Setmore och skapa en bokning för en tid som uppringaren önskar. Setmores API kräver en Pro-plan, godkännande från Setmore och åtkomsttoken som löper ut och måste förnyas, så Reception ansluter via [Zapier](/docs/sv/reception-ai/integrations/zapier).

> **Note**
>
> Zapiers Setmore-app kan inte kontrollera lediga tider eller söka efter befintliga bokningar, så din receptionist
> kan inte erbjuda lediga tider. Använd Receptions egen bokning med [Google Calendar](/docs/sv/reception-ai/integrations/google-calendar),
> [Calendly](/docs/sv/reception-ai/integrations/calendly) eller
> [Cal.com](/docs/sv/reception-ai/integrations/cal-com) för bokning i realtid.

## Konfiguration

### Anslut Zapier

Om du inte redan har gjort det ansluter du [Zapier](/docs/sv/reception-ai/integrations/zapier) i Reception.ai.

### Lägg till Setmore-åtgärderna

I din Zapier MCP-server på [mcp.zapier.com](https://mcp.zapier.com) lägger du till [åtgärderna nedan](#actions) från appen **Setmore Appointments** och loggar in på Setmore när Zapier ber dig. Ange antingen ett fast värde för varje fält eller låt AI:n fylla i det, enligt listan.

### Tilldela verktygen

Öppna Zapier-integreringens flik **Tools** i Reception.ai, välj **Refresh tools** och tilldela varje åtgärd till **Client** (receptionisten).

### Testa

[Testa din receptionist](/docs/sv/reception-ai/receptionist/testing) genom att be om en bokning. Kontrollera vilken medarbetares kalender och vilken tjänst bokningen hamnar på i Setmore.

## Åtgärder

### Skapa en bokning

| Fält                 | Värde                                                                                                                                      |
| -------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Zapier-åtgärd**    | **Create Appointment**                                                                                                                     |
| **Ange i Zapier**    | Inget krävs.                                                                                                                               |
| **Låt AI:n fylla i** | **First Name**, **Last Name**, **Customer Email**, **Customer Mobile**, **Start Date**, **End Date** och **Notes** (vad bokningen gäller). |
| **Tilldela till**    | **Client**                                                                                                                                 |

Setmore kräver kundens e-postadress för varje bokning, så din receptionist måste fråga efter den. Be den bokstavera adressen tillbaka till uppringaren.

### Lägg till en kontakt

| Fält                 | Värde                                                                 |
| -------------------- | --------------------------------------------------------------------- |
| **Zapier-åtgärd**    | **Create Contact**                                                    |
| **Ange i Zapier**    | Ingenting.                                                            |
| **Låt AI:n fylla i** | **First Name**, **Last Name**, **Email**, **Phone** och **Comments**. |
| **Tilldela till**    | **Client**                                                            |

Använd detta för uppringare som vill läggas till i kundlistan utan att boka.

## Begränsningar

* Din receptionist kan inte kontrollera tillgänglighet, hitta befintliga bokningar eller boka om eller avboka dem.
* Zapiers **Create Appointment** saknar fält för medarbetare och tjänst. Kontrollera vid ditt första test vilken medarbetare och tjänst Setmore använder, och be ditt team justera bokningar som behöver någon annan.
* Zapiers Setmore-app har ingen sökfunktion, så en återkommande uppringare kan läggas till två gånger.
* Varje åtgärd som din receptionist kör använder uppgifter från din Zapier-plan. Zapier räknar för närvarande två uppgifter per lyckat samtal; misslyckade samtal räknas inte. När planen tar slut stoppas åtgärderna tills den återställs.

## Felsökning

| Problem                                      | Vad du ska kontrollera                                                                        |
| -------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------- |
| En Setmore-åtgärd visas inte i Reception.ai  | Välj **Refresh tools** på Zapier-integreringen efter att du har lagt till åtgärder i Zapier.  |
| En åtgärd visar **Changed** och används inte | Du har redigerat den i Zapier. Välj **Update** på fliken **Tools**.                           |
| **Create Appointment** misslyckas            | Kontrollera att uppringaren angav en e-postadress och att starttiden har både datum och tid.  |
| Bokningar hamnar vid fel tid                 | Kontrollera tidszonen i dina Setmore-inställningar och be receptionisten läsa upp tiden igen. |