> This is a page from the ElevenLabs documentation. For an index of the documentation, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. # PayPal Din receptionist kan mejla en uppringare din PayPal-betalningslänk eller skapa ett utkast till en PayPal-faktura som ditt team kan granska och skicka. Betalningslänken skickas i Receptions egna anpassade procedurmejl, så den behöver ingen extra anslutning. Fakturor går via [Zapier](/docs/sv/reception-ai/integrations/zapier), eftersom PayPals API bara accepterar åtkomsttoken med kort giltighetstid. > **Warning** > > Låt aldrig din receptionist samla in kortnummer eller PayPal-lösenord. Uppringare betalar via din > PayPal-länk eller faktura, aldrig genom att läsa upp betalningsuppgifter i ett samtal. ## Alternativ 1: mejla din betalningslänk Det här är den enklaste konfigurationen. Länken och mejlets formulering är fasta, så en uppringare kan inte ändra beloppet eller vart pengarna går. ### Hämta din betalningslänk I PayPal kopierar du länken som du vill att uppringare ska använda, till exempel din PayPal.Me-länk eller en betalningslänk för ett fast belopp, exempelvis en handpenning. ### Skriv mejlet I Reception.ai går du till **Inställningar** → **Aviseringar**, öppnar fliken **E-post** och redigerar mallen för **anpassat procedurmejl**. Lägg till ett ämne, ett kort meddelande och din PayPal-länk. Se [Aviseringar](/docs/sv/reception-ai/features/notifications#email-templates). ### Lägg till en procedur Lägg till en [procedur](/docs/sv/reception-ai/receptionist/rules-and-procedures#procedures) med en utlösare som ”När uppringaren vill betala eller frågar hur man betalar”. I stegen instruerar du receptionisten att bekräfta uppringarens e-postadress och sedan skicka mejlet med **@send_custom_email**. Skriv **@** för att infoga verktyget **send_custom_email** som en referens. Din receptionist kan bara skicka mejlet från en procedur som refererar till det. Mejlet skickas till e-postadressen i uppringarens kundpost. Om det inte finns någon ber receptionisten först om den. ### Testa det [Testa din receptionist](/docs/sv/reception-ai/receptionist/testing) genom att fråga hur du betalar. Mejlet kommer med din länk. ## Alternativ 2: utkast till PayPal-fakturor Använd detta när varje uppringare är skyldig olika belopp. Din receptionist skapar bara utkast. Ingenting når uppringaren förrän ditt team har granskat utkastet och skickat det från PayPal. ### Anslut Zapier Om du inte redan har gjort det ansluter du [Zapier](/docs/sv/reception-ai/integrations/zapier) i Reception.ai. PayPal är en premiumapp i Zapier, så du behöver en betald Zapier-plan och ett PayPal Business-konto. ### Anslut PayPal i Zapier Zapier ber om ett klient-ID och en hemlighet från en PayPal-utvecklarapp. I [PayPal Developer Dashboard](https://developer.paypal.com) öppnar du **Apps & Credentials** och skapar en app. Börja med **Sandbox**. Du behöver en separat app för **Live**. ### Lägg till PayPal-åtgärderna På din Zapier MCP-server på [mcp.zapier.com](https://mcp.zapier.com) lägger du till [åtgärderna nedan](#actions) från appen **PayPal**. För varje fält anger du antingen ett fast värde eller låter AI fylla i det enligt listan. ### Tilldela verktygen I Reception.ai öppnar du Zapier-integrationens flik **Verktyg**, väljer **Uppdatera verktyg** och tilldelar varje åtgärd enligt listan. ### Testa det [Testa din receptionist](/docs/sv/reception-ai/receptionist/testing) genom att be om en faktura. Ett utkast visas bland dina PayPal-fakturor. När det fungerar ansluter du PayPal i Zapier igen med din liveapp. ## Åtgärder ### Skapa ett fakturautkast | Fält | Värde | | ------------------ | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Zapier-åtgärd** | **Create Invoice** | | **Ange i Zapier** | Artikelns styckepris, om du tar ett standardpris, till exempel en handpenning. | | **Låt AI fylla i** | Artikelns namn och antal, mottagarens e-postadress och en anteckning med uppringarens namn, nummer och vad de behöver. | | **Tilldela till** | **Kund** | Om dina priser varierar och du låter AI fylla i beloppet från din prislista ska du kontrollera varje utkast innan du skickar det. Be din receptionist att bokstavera uppringarens e-postadress. ### Sök efter en faktura | Fält | Värde | | ------------------ | ---------------------------------------------- | | **Zapier-åtgärd** | **Search Invoice** | | **Låt AI fylla i** | Faktura-ID:t, som börjar med `INV2-` i PayPal. | | **Tilldela till** | **Assistent** | Din assistent kan sedan berätta om en faktura är betald. Tilldela inte detta till **Kund**: fakturor visar mottagarens uppgifter och belopp, och uppringare känner sällan till ID:t. > **Warning** > > Lägg inte till PayPals åtgärder **Send Invoice** eller **Create Payment** för din receptionist. Med > dem kan en uppringare få din receptionist att skicka fakturor eller betalningsförfrågningar från ditt PayPal- > konto till valfri adress. Skicka utkast själv från PayPal. ## Begränsningar * Din receptionist kan inte ta emot betalningar i samtalet, kontrollera en uppringares betalning eller utfärda återbetalningar. * **Search Invoice** hittar endast fakturor efter ID, inte efter namn eller e-postadress. * Alternativ 1 använder Receptions enda anpassade procedurmejl. Om du redan använder det till något annat kan du kombinera båda i ett mejl eller använda alternativ 2. * Varje Zapier-åtgärd som din receptionist kör använder uppgifter från din Zapier-plan. Zapier räknar för närvarande två uppgifter per lyckat samtal; misslyckade samtal räknas inte. När planen tar slut stoppas åtgärderna tills den återställs. ## Felsökning | Problem | Kontrollera | | -------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | Betalningsmejlet skickas inte | Kontrollera att uppringarens kundpost har en e-postadress och att proceduren refererar till **send_custom_email**. | | En PayPal-åtgärd visas inte i Reception.ai | Välj **Uppdatera verktyg** i Zapier-integrationen efter att du har lagt till åtgärder i Zapier. | | En åtgärd visar **Changed** och används inte | Du har redigerat den i Zapier. Välj **Update** på fliken **Verktyg**. | | Zapier kan inte ansluta till PayPal | Kontrollera att klient-ID:t och hemligheten kommer från samma app och att **Sandbox** matchar apptypen. | | Utkast visas inte i ditt live-PayPal-konto | Du är fortfarande ansluten med sandbox-appen. Anslut igen i Zapier med liveappen. |