> This is a page from the ElevenLabs documentation. For a complete page index, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. For the full documentation in a single file, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms-full.txt.

# Jobber

Din receptionist kan hitta en uppringare i Jobber eller lägga till personen som ny kund och sedan skapa en förfrågan om arbetet de behöver, med samtalsuppgifterna som en anteckning. Jobbers API fungerar bara med OAuth-appar, så Reception ansluter via [Zapier](/docs/sv/reception-ai/integrations/zapier).

## Innan du börjar

* Jobbers Zapier-integration är tillgänglig i abonnemangen Connect, Grow och Plus.
* Anslut Zapier som en Jobber-teammedlem som kommer att förbli aktiv. Om teammedlemmen avaktiveras slutar Zapier-anslutningen att fungera.

## Konfigurera

### Anslut Zapier

Om du inte redan har gjort det ansluter du [Zapier](/docs/sv/reception-ai/integrations/zapier) i Reception.ai.

### Lägg till Jobber-åtgärderna

I din Zapier MCP-server på [mcp.zapier.com](https://mcp.zapier.com) lägger du till [åtgärderna nedan](#actions) och loggar in på Jobber när Zapier ber om det. För varje fält anger du antingen ett fast värde eller låter AI:n fylla i det, enligt listan.

### Tilldela verktygen

I Reception.ai öppnar du Zapier-integrationens flik **Verktyg**, väljer **Uppdatera verktyg** och tilldelar varje åtgärd till **Kund** (receptionisten).

### Testa

[Testa din receptionist](/docs/sv/reception-ai/receptionist/testing) som en ny uppringare som behöver en offert. Kunden och förfrågan visas i Jobber.

## Åtgärder

### Hitta eller lägg till uppringaren

| Fält                 | Värde                                                                                                                |
| -------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Zapier-åtgärd**    | **Hitta eller skapa kund**                                                                                           |
| **Ange i Zapier**    | Ingenting.                                                                                                           |
| **Låt AI:n fylla i** | **Kundsökterm** (uppringarens namn eller e-post), för- och efternamn, e-postadress, telefonnummer och serviceadress. |
| **Tilldela till**    | **Kund**                                                                                                             |

Om du bara vill att din receptionist ska känna igen befintliga kunder lägger du till **Hitta kund** i stället.

### Skapa en förfrågan

| Fält                 | Värde                                                                               |
| -------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------- |
| **Zapier-åtgärd**    | **Skapa förfrågan**                                                                 |
| **Ange i Zapier**    | Ingenting.                                                                          |
| **Låt AI:n fylla i** | **Kund** (från föregående åtgärd) och **Titel**, en kort sammanfattning av arbetet. |
| **Tilldela till**    | **Kund**                                                                            |

### Lägg till samtalsuppgifterna

| Fält                 | Värde                                                                                                                                       |
| -------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Zapier-åtgärd**    | **Lägg till anteckning till förfrågan**                                                                                                     |
| **Ange i Zapier**    | Ingenting.                                                                                                                                  |
| **Låt AI:n fylla i** | **Förfrågnings-ID** (från **Skapa förfrågan**) och **Meddelande**: vad uppringaren behöver, när personen är tillgänglig och hur du når hen. |
| **Tilldela till**    | **Kund**                                                                                                                                    |

> **Tip**
>
> Lägg till en [procedur](/docs/sv/reception-ai/receptionist/rules-and-procedures) för nytt arbete: hitta eller lägg till
> uppringaren, skapa förfrågan och lägg sedan till anteckningen.

## Begränsningar

* Zapiers Jobber-app kan inte läsa ditt schema eller boka besök. Din receptionist samlar in förfrågan och ditt team schemalägger den i Jobber.
* **Skapa förfrågan** använder alltid kundens första fastighet. För kunder med flera fastigheter ber du din receptionist att skriva serviceadressen i anteckningen.
* Zapiers Jobber-sökning matchar ett namn, en e-postadress eller ett företagsnamn, så be återkommande uppringare om något av dessa.
* **Skapa jobb** och **Skapa offert** behöver radposter, så låt ditt team hantera dem.
* Varje åtgärd som din receptionist kör använder uppgifter från ditt Zapier-abonnemang. Zapier räknar för närvarande två uppgifter per lyckat samtal; misslyckade samtal räknas inte. När abonnemanget är slut stoppas åtgärderna tills det återställs.

## Felsökning

| Problem                                          | Kontrollera                                                                               |
| ------------------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------- |
| En Jobber-åtgärd visas inte i Reception.ai       | Välj **Uppdatera verktyg** i Zapier-integrationen när du har lagt till åtgärder i Zapier. |
| En åtgärd visar **Ändrad** och används inte      | Du har redigerat den i Zapier. Välj **Uppdatera** på fliken **Verktyg**.                  |
| Återkommande uppringare läggs till två gånger    | Be uppringare om namnet eller e-postadressen på deras konto och använd den som sökterm.   |
| Zapier säger att Jobber-anslutningen har gått ut | Teammedlemmen som anslöt Jobber kan ha avaktiverats. Återanslut Jobber i Zapier.          |