> This is a page from the ElevenLabs documentation. For a complete page index, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. For the full documentation in a single file, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms-full.txt.

# ClickUp

Din receptionist kan skapa en ClickUp-uppgift åt ditt team när en uppringare ber om att bli uppringd, en offert eller något annat som behöver följas upp. Ett [webhookverktyg](/docs/sv/reception-ai/integrations/webhooks) lägger till uppgiften i en lista.

## Innan du börjar

### Skapa en personlig API-token

I ClickUp väljer du din avatar, öppnar **Settings** → **Apps** och väljer **Generate** under **API Token**. Tokenen börjar med `pk_`. Den fungerar som du och upphör aldrig att gälla, så behandla den som en hemlighet. Överväg att skapa den från ett konto som bara har åtkomst till listan.

### Hitta list-ID:t

Öppna listan i webbläsaren. Siffran efter `/li/` i URL:en är list-ID:t.

## Skapa webhookverktyget

Gå till **Integrations**, välj **Add integration** och välj **Webhook Tool**.

| Fält                      | Värde                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| ------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Namn**                  | `create_clickup_task`                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| **Beskrivning**           | "Skapa en uppgift åt teamet när du lovar uppringaren uppföljning eller när uppringaren ber om något som teamet måste hantera."                                                                                                                                                                                                                                           |
| **Metod**                 | POST                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| **URL**                   | `https://api.clickup.com/api/v2/list/LIST_ID/task`                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| **Begärandehuvuden**      | `Authorization`: din token, utan `Bearer` framför                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| **Brödtextparametrar**    | `name` (sträng, obligatoriskt): "Kort titel med uppringarens namn och vad personen behöver, till exempel: Ring tillbaka Jane Doe angående en offert."  `description` (sträng, obligatoriskt): "Uppringarens namn, telefonnummer och information om förfrågan."  `priority` (nummer): "1 för akut, 2 för hög, 3 för normal, 4 för låg. Använd bara 1 vid nödsituationer." |
| **Tilldela till agenter** | **Receptionist**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |

Välj **Enable** och [testa sedan din receptionist](/docs/sv/reception-ai/receptionist/testing) genom att be om att bli uppringd. Uppgiften visas i listan.

Verktyget utelämnar förfallodatum och tilldelade personer. ClickUp tar emot förfallodatum som Unix-tidsstämplar i millisekunder, vilket din receptionist inte kan räkna ut tillförlitligt under ett samtal, och tilldelade personer som en lista med användar-ID:n, vilket webhookverktyg inte kan skicka. Använd en ClickUp-automatisering i listan för att tilldela nya uppgifter och ange ett förfallodatum, eller skicka uppgiften via [Zapier](/docs/sv/reception-ai/integrations/zapier).

## Felsökning

| Problem                                  | Kontrollera                                                                                                 |
| ---------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| ClickUp returnerar 401                   | Rubriken måste vara `Authorization` med enbart `pk_`-tokenen, utan `Bearer`.                                |
| ClickUp returnerar 404 eller ett listfel | Kontrollera list-ID:t i URL:en och att tokenens användare kan se listan.                                    |
| Uppgiften har ingen prioritet            | Prioriteten måste vara ett nummer från 1 till 4. Utelämna den om uppringarens förfrågan inte är brådskande. |
| Receptionisten skapar aldrig uppgifter   | Se till att verktygets beskrivning anger i vilka situationer det ska skapa en.                              |