> This is a page from the ElevenLabs documentation. For an index of the documentation, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. # Samtidighetskalkylator > Estimate the concurrency limit your ElevenAgents, Text to Speech or Speech to Text workload needs from your traffic volume and hours of activity. Samtidighetskalkylatorn rekommenderar en samtidighetsgräns utifrån din trafikvolym, hur länge varje förfrågan varar och när trafiken sker. Dela resultatet med ditt kontoteam när ni diskuterar din plan. #### Röstbaserade agenter **Samtidighetsberäknare för röstbaserade agenter (interaktiv).** För inkommande samtal frågar den om samtalsvolym per dag, vecka eller månad; den genomsnittliga längden; när det sker (dygnet runt, utökade öppettider på 12 timmar per dag eller en arbetsdag på 8 timmar); och, om det inte är dygnet runt, om det är 5 eller 7 dagar i veckan. Under Avancerat frågar den hur tillförlitliga siffrorna är och hur säker du behöver vara på att kunna hantera normala variationer. För utgående kampanjer frågar den om antalet kontakter, timmarna för att slutföra kampanjen, andelen samtal som kopplas fram, den genomsnittliga längden på framkopplade samtal och om Batch Calling används. Under Avancerat frågar den om tiden för obesvarade försök, om och när obesvarade kontakter rings upp igen samt hur säker du behöver vara på att kampanjen blir klar i tid. Genomsnittet är ankomster per aktiv minut multiplicerat med den genomsnittliga längden, med en marginal för hur tillförlitliga siffrorna är (1,0, 1,2 eller 1,5). Den förväntade toppen lägger till z × √genomsnittet för normala variationer, där z = 1,28, 1,64, 2,33 eller 3,09 för 90 %, 95 %, 99 % eller 99,9 % konfidens. Minimum täcker genomsnittet och maximum täcker den förväntade toppen. Uppskattningen förutsätter att trafiken är fördelad över de aktiva timmarna: trafik som kommer i stora toppar diskuteras med ditt kundteam. Vid minimum täcker burst variationerna: ElevenAgents kan hantera upp till 3× gränsen (högst 300 samtidiga samtal utanför Enterprise), och samtal över gränsen debiteras till dubbel ordinarie taxa. Utgående samtidighet är kampanjens totala linjeminuter dividerat med samtalsfönstret. Batch Calling kan använda upp till 50 % av arbetsytans samtidighet och 70 % av en agents egen gräns, så arbetsytans gräns är kampanjens linjer ÷ 50 %. Exempel: 2 000 inkommande samtal per dag, 4 minuter vardera, under en arbetsdag på 8 timmar, 5 dagar i veckan, ger en rekommenderad gräns på 20 till 28 samtidiga samtal. En gräns på 20 förlitar sig på burst för normala variationer; 28 täcker dem utan burst. Detta är uppskattningar för planering, inte en garanti för kapacitet. Slutliga gränser bekräftas med ditt kundteam på ElevenLabs. #### Chattagenter **Samtidighetsberäknare för chattagenter (interaktiv).** Den frågar om chattvolym per dag, vecka eller månad; den genomsnittliga längden; när det sker (dygnet runt, utökade öppettider på 12 timmar per dag eller en arbetsdag på 8 timmar); och, om det inte är dygnet runt, om det är 5 eller 7 dagar i veckan. Under Avancerat frågar den hur tillförlitliga siffrorna är och hur säker du behöver vara på att kunna hantera normala variationer. Genomsnittet är ankomster per aktiv minut multiplicerat med den genomsnittliga längden, med en marginal för hur tillförlitliga siffrorna är (1,0, 1,2 eller 1,5). Den förväntade toppen lägger till z × √genomsnittet för normala variationer, där z = 1,28, 1,64, 2,33 eller 3,09 för 90 %, 95 %, 99 % eller 99,9 % konfidens. Minimum täcker genomsnittet och maximum täcker den förväntade toppen. Uppskattningen förutsätter att trafiken är fördelad över de aktiva timmarna: trafik som kommer i stora toppar diskuteras med ditt kundteam. Chattar köas inte och täcks inte av burst: en chatt som startar när arbetsytan har nått sin gräns för enbart chatt kan inte ansluta. Gränsen för enbart chatt är separat från röstgränsen. Exempel: 5 000 chattar per dag, 8 minuter vardera, under utökade öppettider på 12 timmar per dag, 7 dagar i veckan, ger en rekommenderad gräns på 67 till 81 samtidiga chattsessioner. Detta är uppskattningar för planering, inte en garanti för kapacitet. Slutliga gränser bekräftas med ditt kundteam på ElevenLabs. #### Text to Speech API **Samtidighetsberäknare för Text to Speech API (interaktiv).** För konversationer, till exempel din egen röstagent, frågar den om konversationsvolym per dag, vecka eller månad; den genomsnittliga längden; när det sker (dygnet runt, utökade öppettider på 12 timmar per dag eller en arbetsdag på 8 timmar); och, om det inte är dygnet runt, om det är 5 eller 7 dagar i veckan. Under Avancerat frågar den hur tillförlitliga siffrorna är och hur säker du behöver vara på att kunna hantera normala variationer, samt Text to Speech-modellen. För massgenerering frågar den om tecknen per jobb, jobben som körs samtidigt, tiden för att slutföra dem och modellen. Under Avancerat frågar den om marginalen för långsammare generering. Genomsnittet är ankomster per aktiv minut multiplicerat med den genomsnittliga längden, med en marginal för hur tillförlitliga siffrorna är (1,0, 1,2 eller 1,5). Den förväntade toppen lägger till z × √genomsnittet för normala variationer, där z = 1,28, 1,64, 2,33 eller 3,09 för 90 %, 95 %, 99 % eller 99,9 % konfidens. Minimum täcker genomsnittet och maximum täcker den förväntade toppen. Uppskattningen förutsätter att trafiken är fördelad över de aktiva timmarna: trafik som kommer i stora toppar diskuteras med ditt kundteam. Förfrågningar över en Text to Speech-gräns hanteras med lägre prioritet och en liten extra fördröjning i stället för att misslyckas. En förfrågningsplats hanterar omkring 20 livekonversationer, och abonnemang tillåter dubbelt så hög samtidighet på Flash v2 och v2.5. Massgenerering dimensioneras efter genomströmning: tecknen som ska genereras ÷ (tecken per sekund som en förfrågan genererar × tillgänglig tid), plus marginal. Exempel: 20 000 konversationer per dag, 5 minuter vardera, under utökade öppettider på 12 timmar per dag, 7 dagar i veckan, ger en rekommenderad gräns på 9 till 10 samtidiga Flash-förfrågningar. Detta är uppskattningar för planering, inte en garanti för kapacitet. Slutliga gränser bekräftas med ditt kundteam på ElevenLabs. #### Speech to Text API **Samtidighetsberäknare för Speech to Text API (interaktiv).** För transkribering i realtid frågar den om sessionsvolym per dag, vecka eller månad; den genomsnittliga längden; när det sker (dygnet runt, utökade öppettider på 12 timmar per dag eller en arbetsdag på 8 timmar); och, om det inte är dygnet runt, om det är 5 eller 7 dagar i veckan. Under Avancerat frågar den hur tillförlitliga siffrorna är och hur säker du behöver vara på att kunna hantera normala variationer. För batchfiler frågar den om filer per dag, vecka eller månad, den genomsnittliga fillängden och när filerna kommer. Under Avancerat frågar den om flest filer som skickas in samtidigt, hur tillförlitliga siffrorna är och önskad konfidensnivå. Genomsnittet är ankomster per aktiv minut multiplicerat med den genomsnittliga längden, med en marginal för hur tillförlitliga siffrorna är (1,0, 1,2 eller 1,5). Den förväntade toppen lägger till z × √genomsnittet för normala variationer, där z = 1,28, 1,64, 2,33 eller 3,09 för 90 %, 95 %, 99 % eller 99,9 % konfidens. Minimum täcker genomsnittet och maximum täcker den förväntade toppen. Uppskattningen förutsätter att trafiken är fördelad över de aktiva timmarna: trafik som kommer i stora toppar diskuteras med ditt kundteam. Realtidsförfrågningar över gränsen hanteras med lägre prioritet och en liten extra fördröjning i stället för att misslyckas. Batch Speech to Text delar upp filer i delar på omkring 8 minuter, upp till 4 per fil, där varje del använder en plats, och transkriberar omkring 30× snabbare än i realtid. Batchförfrågningar över gränsen avvisas med ett 429-fel, så skicka filer från en kö. Exempel: 3 000 realtidssessioner per dag, 6 minuter vardera, under en arbetsdag på 8 timmar, 5 dagar i veckan, ger en rekommenderad gräns på 45 till 56 samtidiga realtidssessioner. Detta är uppskattningar för planering, inte en garanti för kapacitet. Slutliga gränser bekräftas med ditt kundteam på ElevenLabs. > **Warning** > > Detta är uppskattningar för planering, inte en garanti för kapacitet. De förutsätter att din trafik fördelas > över dina aktiva timmar. Om en stor del kommer samtidigt ska du prata med ditt kontoteam innan > du planerar en gräns utifrån den. Slutliga gränser bekräftas med ditt kontoteam på ElevenLabs. ## Nästa steg * [Samtidighet och prioritet](/docs/sv/overview/models#concurrency-and-priority) listar gränserna för Text to Speech och Speech to Text för varje plan och förklarar hur förfrågningar räknas mot dem. * [Hur många ElevenAgents-förfrågningar kan jag göra?](/docs/sv/help-center/product/eleven-agents/how-many-eleven-agents-requests-can-i-make-and-can-i-increase-it) beskriver agentgränser per plan. * [Burst-prissättning](/docs/sv/eleven-agents/guides/burst-pricing) förklarar hur agenter hanterar samtal över gränsen och vad dessa samtal kostar. * [Samtalsköer](/docs/sv/eleven-agents/guides/call-queueing) håller kvar uppringare i stället för att avvisa dem när en agent har nått sin gräns. * [Chattläge](/docs/sv/eleven-agents/guides/chat-mode#concurrency-benefits) beskriver gränsen för endast chatt, som är separat från röstsamtal. * [Batchsamtal](/docs/sv/eleven-agents/phone-numbers/batch-calls#concurrency) förklarar hur mycket av din samtidighet en batch använder. * [Användningsanalys](/docs/sv/overview/administration/usage-analytics) visar dina samtidiga förfrågningar över tid, vilket hjälper dig att mäta din trafik.