> This is a page from the ElevenLabs documentation. For a complete page index, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. For the full documentation in a single file, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms-full.txt. # Konto För att börja använda ElevenLabs behöver du skapa ett konto. Följ de här stegen: * **Registrera dig**: Besök [ElevenLabs webbplats](https://elevenlabs.io/app/sign-up) och klicka på knappen ”Kom igång gratis”. Du kan registrera dig med din e-postadress eller via någon av OAuth-leverantörerna. * **Verifiera e-postadress**: Kontrollera din e-post efter en verifieringslänk från ElevenLabs. Klicka på länken för att verifiera ditt konto. * **Första konfigurering**: Efter verifieringen kommer du till sidan Speech Synthesis, där du kan börja generera ljud från text. **Övning**: Prova ett exempel för att komma i gång, eller skriv något, välj en röst och klicka på generera! ![Övning för att skapa konto](/docs/_fern-img/7098296148ad1263133ad9506a9e7de7e8a2d40c657222080963cb914a8780cb.webp) Du kan registrera dig med vanlig e-postadress och lösenord eller använda populära OAuth-leverantörer som Google, Facebook och GitHub. Om du väljer att registrera dig med din e-postadress blir du ombedd att verifiera den innan du kan börja använda tjänsten. När du har verifierat din e-postadress kommer du till sidan Speech Synthesis, där du kan börja använda tjänsten direkt. Skriv bara vad som helst i rutan och tryck på ”generera” för att omvandla texten till voice-over. Observera att varje gång du trycker på ”generera” någonstans på webbplatsen dras krediter från din kvot. Om du registrerar dig med Google OAuth kopplas ditt konto automatiskt till ditt Google-konto. Det innebär att du inte kan ändra din e-postadress, eftersom den alltid är kopplad till din Google-e-postadress. ## Vanliga frågor #### Kontokonfiguration och verifiering #### Varför får jag inget verifieringsmejl? Tyvärr kan vissa e-postleverantörer blockera mejl från vissa domäner, så kontrollera din skräppostmapp. Om du inte hittar det kan du kontakta oss genom att mejla [support@elevenlabs.io](mailto:support@elevenlabs.io) från e-postadressen som är kopplad till ditt ElevenLabs-konto, så att vi kan verifiera ditt konto manuellt. Om du registrerade dig via Google- eller Apple-inloggning behöver du inte verifiera kontot, eftersom det görs automatiskt. Om dessa alternativ inte fungerar kan du prova att skapa ett konto i en annan webbläsare eller på en annan dator. #### Kan jag fortfarande logga in med GitHub eller Facebook? GitHub och Facebook stöds inte längre som inloggningsalternativ.\ Om du tidigare använde GitHub eller Facebook för att logga in måste du byta till e-post och lösenord, eller – om ditt konto använder en Gmail-adress – kan du använda Google SSO. Inloggningsalternativen för GitHub och Facebook visas inte längre på inloggningssidan, men du kan fortfarande uppdatera din inloggningsmetod när som helst.\ **Byt till e-post och lösenord** Gå till [https://elevenlabs.io/app/sign-in](https://elevenlabs.io/app/sign-in) Ange e-postadressen för ditt ElevenLabs-konto Klicka på **Glömt lösenord** Använd knappen **Ändra lösenord** i e-postmeddelandet vi skickar till dig Du kan nu logga in med din e-postadress och ditt lösenord **Byt till Google SSO** Gå till [https://elevenlabs.io/app/sign-in](https://elevenlabs.io/app/sign-in) Klicka på **Logga in med Google** Välj det Google-konto du vill koppla Bekräfta att du vill fortsätta Du kan nu logga in med **Logga in med Google** **Obs:** Om du använder Google SSO kan du inte ändra e-postadressen som är kopplad till ditt konto i framtiden. #### Kan användare ha mer än ett konto? Du kan koppla flera arbetsytor till samma konto. Du kan ha högst en kostnadsfri arbetsyta per konto. Det finns ingen gräns för hur många betalda arbetsytor du kan vara medlem i. Mer information finns i [Arbetsytor](/docs/sv/overview/administration/workspaces/overview). Om du i stället behöver separata konton bör du tänka på följande: * Varje konto måste vara kopplat till en annan e-postadress * Eventuella rabatter vi erbjuder gäller endast ett av dessa konton **Vi tillåter dock bara ett kostnadsfritt konto per användare och IP-adress.** Om du skapar flera betalda konton och sedan byter till gratisplanen kan dessa konton flaggas. #### Kontohantering #### Varför hittar jag inte mitt innehåll på mitt konto? Om du inte kan se innehållet som du förväntar dig att hitta på ditt konto och tror att det kan ha tagits bort eller raderats, är den mest sannolika förklaringen att du är inloggad på fel konto. Du kan kontrollera vilket konto du är inloggad på genom att klicka på din profilikon i webbplatsens övre högra hörn för att öppna kontomenyn och sedan välja **Inställningar**. Då visas e-postadressen som är kopplad till ditt konto. Om du är inloggad på rätt konto kan du prova att logga ut och sedan in igen. Det kan lösa problemet om det är något fel när innehållet läses in. Kontakta supporten genom att mejla [support@elevenlabs.io](mailto:support@elevenlabs.io) om dessa förslag inte löser problemet. #### Hur tar jag bort mitt konto? Logga in på ditt konto på [https://elevenlabs.io.](https://elevenlabs.io) Klicka på din profilikon längst upp till höger på webbplatsen för att öppna kontomenyn. Välj **Inställningar.** Klicka på den röda knappen **Radera konto**. Du kan behöva skrolla ned för att se det här alternativet. Bekräfta begäran genom att ange e-postadressen för ditt konto och klicka på **Radera konto.** Observera att du inte kan radera ditt konto om du har en obetald faktura. När ditt konto har raderats raderas tillhörande data i enlighet med våra [användarvillkor](https://elevenlabs.io/terms-of-use) och vår [integritetspolicy](https://elevenlabs.io/privacy-policy)*.* Att radera ditt konto är permanent och du kommer inte att kunna använda samma e-postadress igen. #### Hur tar jag bort mitt konto eller begär att mina uppgifter tas bort? Om du vill radera ditt konto kan du läsa vår hjälpartikel om [radering av konto.](/docs/sv/help-center/account/general/how-can-i-delete-my-account) Om du vill lämna in en begäran som registrerad, använd det officiella formuläret: [Skicka in en begäran som registrerad](https://help.elevenlabs.io/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=25300656511761). Detta är det enda officiella sättet att lämna in en sådan begäran. Läs även våra [användarvillkor ](https://elevenlabs.io/terms-of-use)och vår [integritetspolicy](https://elevenlabs.io/privacy) för mer information om hur vi behandlar dina personuppgifter. #### Hur får jag åtkomst till alfafunktioner? Om du är intresserad av att få tillgång till alfafunktioner rekommenderar vi att du går med i vår [Discord-community](https://discord.gg/elevenlabs). Ibland ger vi våra Discord-användare tidig åtkomst i utbyte mot feedback innan produkter får en bredare lansering. #### Vad betyder ”Ovanlig aktivitet upptäckt. Användning av gratisnivån är inaktiverad. Om du använder proxy/VPN kan du behöva köpa en betalplan för att inte utlösa våra missbruksdetektorer”? När du använder gratisnivån kan du få ett sådant här meddelande om systemet för att upptäcka missbruk har identifierat ovanlig aktivitet. * **Ovanlig aktivitet har upptäckts** Användning av gratisnivån har inaktiverats. Detta är tyvärr en begränsning som vi har behövt införa för gratisnivån för att förhindra att personer skapar flera konton. Det betyder inte nödvändigtvis att du har flera konton. Det kan också betyda att du använder en VPN och har delat samma IP-adress som någon annan som har ett konto. Det kan också betyda att någon i ditt hushåll, din skola eller på ditt kontor har skapat ett gratiskonto, eller att du kanske använder ett mobilnät där varje enhet tilldelas en tillfällig IP-adress från en pool av tillgängliga adresser, vilket kan orsaka sådana här problem. Oavsett vad har något hänt som har varnat systemen och flaggats som ovanligt. Det finns två sätt att undvika detta meddelande: * **Köp en prenumeration:** Alla betalda prenumerationer är immuna mot detta fel eftersom det endast utlöses på gratisnivåer. Våra betalda prenumerationer ger dig också fler funktioner jämfört med gratisnivån. * **Använd en unik IP-adress:** Du kan fortfarande använda en unik IP-adress som inte har flaggats av systemet för att upptäcka missbruk, vilket också kringgår problemet. Vi beklagar besväret, men vi kan inte göra något när ett konto väl har flaggats. #### Krediter och kvot #### När återställs mina krediter? Dina krediter återställs när vi har behandlat betalningen för ditt abonnemang. Det kan ta en kort stund innan det uppdaterade saldot visas. Ditt abonnemang förnyas samma dag varje månad, ungefär vid den tidpunkt då du ursprungligen registrerade dig. Det kan förekomma små skillnader från månad till månad, till exempel på grund av sommartidsändringar. Om du registrerade dig en dag som inte förekommer varje månad, till exempel den 31:a, förnyas ditt abonnemang den sista tillgängliga dagen under dessa månader. #### Använder jag kvot vid varje generering? När du trycker på ”Generera” på webbplatsen dras krediter, eftersom ljudet måste genereras för att du ska kunna höra det. Detta gäller även om du ändrar texten och sedan genererar igen, inklusive i [Studio](/docs/sv/product-guides/products/studio). I Dubbing Studio får du en mängd kostnadsfria krediter när du skapar ett dubbningsprojekt, som du kan använda för att generera om några av klippen. När dessa krediter är slut dras krediter från din månadskvot för ytterligare genereringar. **Kostnadsfria omgenereringar i Text to Speech och Voice Changer** I Text to Speech-playgrounden kan du få två kostnadsfria genereringar under följande omständigheter: * Du genererar på webbplatsen. * Prompten (för Text to Speech) eller filen (för Voice Changer), rösten och modellen är desamma. Du kan ändra reglagen för röstinställningar. * Den första genereringen gjordes för mindre än två timmar sedan. * Du har inte uppdaterat eller lämnat sidan sedan du genererade originalljudet. Om så är fallet visas ”Generera om tal”, och antalet återstående kostnadsfria omgenereringar visas om du håller muspekaren över knappen ”Generera om tal”: ![](/docs/_fern-files/elevenlabs.docs.buildwithfern.com/bfcf041fb81235ac78fee6e1bee42750811986f999d0f19ac88935daf347268d/assets/images/help-center/account/general/tts-regenerate.webp) När dina kostnadsfria omgenereringar har använts ändras knappen tillbaka till ”Generera tal”, och antalet krediter som används för genereringen visas: ![](/docs/_fern-files/elevenlabs.docs.buildwithfern.com/747483da90dc8cfdaf27d92c62082f4fbc55f94615391463b0122b00dfe20845/assets/images/help-center/account/general/tts-generate.webp) Detta fungerar annorlunda med v3-modellen. Varje gång du klickar på Generera får du två alternativa resultat, men du debiteras bara för ett. Om du klickar på Generera igen får du två nya alternativ och debiteras igen. Kort sagt debiteras du varje gång du klickar på Generera, och varje klick ger dig två alternativ. Kostnadsfria omgenereringar för Text to Speech och Speech to Speech är endast tillgängliga på webbplatsen. De är inte tillgängliga via API:et. **Kostnadsfria omgenereringar i Studio** Vi erbjuder också två kostnadsfria omgenereringar i Studio, förutsatt att: * Du inte har ändrat texten. * Du inte har ändrat rösten. Om knappen Generera/Generera om visar **Generera om** i stället för Generera, debiteras du inte för nästa generering. Du kan hålla muspekaren över knappen för att se hur många kostnadsfria omgenereringar som återstår. ![](/docs/_fern-files/elevenlabs.docs.buildwithfern.com/725da07a47c79e1d844c0a1994d147b8b57e501d30638a04725b273a3d1a45b8/assets/images/help-center/account/general/studio-regenerate.webp) #### Kan jag få en avisering när jag har ont om krediter? Ja! Du kan aktivera en funktion som skickar ett automatiskt e-postmeddelande när du har använt en angiven procentandel av dina krediter. Så här ställer du in den: Gå till sidan [Prenumeration](https://elevenlabs.io/app/subscription). Klicka på **Hantera prenumeration**. Använd reglaget **Aktivera avisering om kreditanvändning** för att slå på funktionen. När funktionen har aktiverats kan du justera vid vilken procentandel aviseringen ska utlösas. Klicka på **Bekräfta** när du har ställt in reglaget på önskat tröskelvärde. När funktionen är aktiv får du en e-postavisering när du har nått den angivna procentandelen av dina totala krediter. I en arbetsyta med flera platser får alla administratörer e-postmeddelandet. #### Vad händer med mina krediter när jag uppgraderar eller nedgraderar min prenumeration? Om du uppgraderar din prenumeration mitt i en pågående prenumerationsperiod betalar du avgiften för din nya prenumerationsplan och påbörjar en ny faktureringsperiod. Oanvända krediter från din tidigare plan läggs till i din nya kreditkvot. Om du nedgraderar eller säger upp din plan träder det inte i kraft förrän i slutet av din nuvarande prenumerationsperiod, och du förlorar då alla oanvända krediter på ditt konto. > **Note** > > Pay As You Go-krediter påverkas när du uppgraderar eller nedgraderar din prenumeration. När du > byter plan räknas ditt PAYG-kreditsaldo om eftersom krediter lagras som ett dollar- > värde och konverteras enligt din nuvarande plans kurs. Dollarvärdet är detsamma, men antalet > krediter som det konverteras till kan ändras. Se [Vad händer med mina PAYG-krediter om jag byter prenumerations- plan?](/docs/sv/help-center/account/general/what-happens-to-my-payg-credits-if-i-change-subscription-plans) > för mer information. PAYG-krediter upphör att gälla 12 månader efter köp. #### E-post och autentisering #### Hur ändrar jag min e-postadress? Om du registrerade dig med en e-postadress och ett lösenord kan du ändra din e-postadress från din profil: Klicka på din profilikon uppe till höger på webbplatsen för att öppna kontomenyn. Välj **Inställningar.** Klicka på **Ändra e-postadress.** Om du inte har verifierat din nuvarande e-postadress nyligen ombeds du göra det innan du ändrar kontots e-postadress. Ange din nya e-postadress. Använd verifieringslänken som skickas till din nya e-postadress för att bekräfta ändringen. Logga in på webbplatsen med din nya e-postadress och ditt ursprungliga lösenord. Du får också ett meddelande via e-post till din ursprungliga e-postadress som informerar dig om ändringen. Det innehåller en länk som du kan använda för att återställa ändringen. Om du har problem med att ändra din e-postadress kan det hjälpa att använda inkognito- eller privat surfläge när du verifierar ändringen. **Viktigt:** Du kan inte ändra din e-postadress om ett annat konto redan använder den nya adressen. Den nya e-postadressen får inte användas av något ElevenLabs-konto. Om du registrerade dig med inloggning via Google eller Apple kan du inte ändra din e-postadress, eftersom ditt konto är direkt kopplat till ditt Google- eller Apple-konto. #### Kan jag ändra mitt konto från Google-inloggning till e-postadress och lösenord? Om du registrerade dig med Google-inloggning kan den inte tas bort, och du kan inte ändra e-postadressen som är kopplad till ditt konto. Du kan lägga till ett lösenord och logga in med din e-postadress och ditt lösenord, men ditt konto kommer fortfarande att vara kopplat till Google-inloggning. För att göra det väljer du **Glömt lösenord** på inloggningssidan och följer stegen för att ange ett lösenord. Detta tar inte bort Google-inloggning och ändrar inte hur ditt konto är kopplat. Den ursprungliga autentiseringsmetoden finns kvar. **Om du raderar ditt konto kan du inte använda samma e-postadress för att registrera dig igen.** #### Kan jag ändra mitt konto från Apple-inloggning till e-postadress och lösenord? Om du registrerade dig med Apple-inloggning kan den inte tas bort, och du kan inte ändra e-postadressen som är kopplad till ditt konto. Du kan lägga till ett lösenord och logga in med din e-postadress och ditt lösenord, men ditt konto kommer fortfarande att vara kopplat till Apple-inloggning. För att göra det väljer du **Glömt lösenord** på inloggningssidan och följer stegen för att ange ett lösenord. Detta tar inte bort Apple-inloggning och ändrar inte hur ditt konto är kopplat. Den ursprungliga autentiseringsmetoden finns kvar. **Om du raderar ditt konto kan du inte använda samma e-postadress för att registrera dig igen.** #### Vad är tvåfaktorsautentisering (2FA)? Tvåfaktorsautentisering (även kallat 2-faktorsautentisering eller 2FA) är en säkerhetsmetod som kräver att användare uppger två typer av identifiering innan de får åtkomst till ett konto eller system. Vanligtvis omfattar det något du vet (som ett lösenord) och något du har (som en smartphone eller en hårdvarunyckel). Det lägger till ett extra säkerhetslager som skyddar mot obehörig åtkomst. Om du vill lägga till tvåfaktorsautentisering för ditt ElevenLabs-konto hittar du information om hur du gör [här](/docs/sv/help-center/account/general/how-do-i-add-two-factor-authentication-2-fa-to-my-account). #### Hur lägger jag till tvåfaktorsautentisering (2FA) på mitt konto? Så här lägger du till tvåfaktorsautentisering (2FA) på ditt ElevenLabs-konto: Logga in på ditt konto på [https://elevenlabs.io](https://elevenlabs.io). Klicka på din profilikon uppe till höger på webbplatsen för att öppna kontomenyn och välj **Inställningar**. Klicka på **Lägg till tvåfaktorsautentisering**. Du ser en QR-kod som du kan skanna med din föredragna autentiseringsapp. Om QR-koden inte genereras kan det bero på att du inte har loggat in nyligen. I så fall behöver du logga ut och sedan in igen innan QR-koden genereras. Ange verifieringskoden som visas i din autentiseringsapp och klicka sedan på **Verifiera och aktivera.** Du får en reservkod som låter dig ta bort 2FA från ditt konto i framtiden. Du kan inte komma åt reservkoden igen, så förvara den säkert. När du har lagt till 2FA på ditt konto behöver du ange koden som visas i din autentiseringsapp för att logga in. > **Note** > > När du aktiverar 2FA tas även månadsgränsen för Pay As You Go-kreditköp bort. Se [Pay As You Go](/docs/sv/overview/administration/pay-as-you-go#monthly-purchase-cap-without-2fa). #### Prenumerationer #### Vad är en prenumeration? En prenumeration är en affärsmodell där kunder betalar en återkommande avgift, vanligtvis månadsvis eller årsvis, för att få tillgång till en produkt eller tjänst. Prenumerationer används ofta för exempelvis streamingtjänster, programvaror, tidskrifter, onlinekurser och mycket mer. Prenumeranter har kontinuerlig tillgång till erbjudandet så länge de behåller sin prenumeration och fortsätter att betala avgiften, ofta med löpande uppdateringar, innehåll eller förmåner. Vi erbjuder en prenumerationstjänst där du kan prenumerera för att få tillgång till tjänsten. Beroende på vilken nivå du prenumererar på får du olika förmåner och olika stor kvot att använda under månaden. Eftersom det är en prenumeration med en återkommande kostnad debiteras du automatiskt varje månad, vilket du kan se på din prenumerationssida, om du inte nedgraderar före nästa månads faktureringsperiod. Om du väljer att nedgradera mitt i en prenumeration träder nedgraderingen inte i kraft förrän i slutet av den aktuella faktureringsperioden. Det innebär att du inte förlorar någon prenumerationstid. Om du nedgraderar tidigt i din prenumeration får du fortfarande hela månaden. Du kan läsa mer om prenumerationsplanerna vi erbjuder [här](https://elevenlabs.io/pricing). #### Hur nedgraderar jag min prenumeration? När du nedgraderar din prenumeration träder ändringen inte i kraft förrän i slutet av din nuvarande faktureringsperiod. Då nedgraderas ditt konto till den valda planen och du förlorar alla oanvända krediter på ditt konto. Om du vill nedgradera ditt konto till vår kostnadsfria plan, se [Hur säger jag upp min prenumeration?](/docs/sv/help-center/account/cancellation-refunds/how-do-i-cancel-my-subscription) Så här nedgraderar du din prenumeration till en annan betalplan: Logga in på ditt konto på [https://elevenlabs.io](https://elevenlabs.io). Klicka på din profilikon högst upp till höger på webbplatsen för att öppna kontomenyn och välj [*Subscription*](https://elevenlabs.io/app/subscription). Klicka på **Billing**. I avsnittet **Modify Plan** väljer du planen du vill nedgradera till i rullgardinsmenyn **Downgrade**. När du bekräftar nedgraderingen schemaläggs den till slutet av din nuvarande faktureringsperiod. Du ser en bekräftelse på den schemalagda nedgraderingen. När som helst före slutet av din faktureringsperiod kan du klicka på **Cancel downgrade** för att behålla din nuvarande prenumeration. Din webbläsare kan ibland blockera popup-fönster eller göra så att en knapp inte fungerar. Om det händer kan du prova en annan webbläsare. De webbläsare som vanligtvis fungerar bäst är Chrome, Edge och Firefox. Om du fortfarande har problem kontaktar du kundtjänst genom att mejla [support@elevenlabs.io](mailto:support@elevenlabs.io). Se till att kontakta oss från den e-postadress du använder för ditt ElevenLabs-konto. #### Hur avslutar jag min prenumeration? När du säger upp din prenumeration träder ändringen inte i kraft förrän i slutet av din nuvarande faktureringsperiod. Då flyttas ditt konto till vår kostnadsfria plan och du förlorar alla oanvända krediter på ditt konto. Så här säger du upp din prenumeration: Logga in på ditt konto på [https://elevenlabs.io](https://elevenlabs.io). Klicka på din profilikon högst upp till höger på webbplatsen för att öppna kontomenyn och välj **Subscription**. Klicka på **Billing**. I avsnittet **Modify Plan** väljer du **Cancel Plan** och sedan **Proceed**. I nästa steg väljer du **Cancel Subscription** för att bekräfta. Du ser en bekräftelse på att din uppsägning är schemalagd till slutet av din nuvarande faktureringsperiod. När som helst före slutet av din faktureringsperiod kan du klicka på **Resume subscription** för att avbryta uppsägningsbegäran. Din webbläsare kan ibland blockera popup-fönster eller göra så att en knapp inte fungerar. Om det händer kan du prova en annan webbläsare. De webbläsare som vanligtvis fungerar bäst är Chrome, Edge och Firefox. Om du fortfarande har problem kontaktar du kundtjänst genom att mejla [support@elevenlabs.io](mailto:support@elevenlabs.io). Se till att kontakta oss från den e-postadress du använder för ditt ElevenLabs-konto. #### Vad händer med mitt innehåll när min prenumeration avslutas? När din prenumeration avslutas har du fortfarande en kommersiell licens att använda det du genererade under prenumerationen för alltid. Ljud som genereras utanför en prenumeration kräver dock alltid attribuering. Innehållet du genererade kommer också att vara tillgängligt för dig under en obestämd tid. Vi garanterar inte att det alltid är tillgängligt för dig på gratisnivån. #### Vad händer med mina klonade röster när jag nedgraderar nivån? Varje prenumerationsplan har ett antal tillgängliga röstplatser. Om du nedgraderar din prenumeration tas inga röster bort från ditt konto, men du kan bara komma åt så många röster som är tillgängliga i din nya plan. Om du till exempel har skapat 30 klonade röster och nedgraderar till Starter, som tillåter 10 klonade röster, behöver du uppgradera till Creator-planen för att återfå åtkomst till de andra 20 rösterna. Om du har en Professional Voice Clone (PVC) och nedgraderar till Starter- eller gratisplanen, som inte ger åtkomst till Professional Voice Cloning, tas din PVC inte bort från ditt konto, men du kan inte använda den förrän du uppgraderar till Creator eller högre. #### Användningsanalys #### Hur får jag åtkomst till användningsanalys för mitt konto? För att få åtkomst till [användningsanalys](https://elevenlabs.io/app/usage) för ditt konto klickar du på **Utvecklare** längst ned i sidofältet och öppnar sedan fliken **Analys**. Fliken Analys innehåller **API-förfrågningar**, **Användning** och **Webhooks**. Du kan filtrera och analysera data efter tidsperiod och på olika detaljnivåer. Använd fliken **Förfrågningslogg** för att söka efter och granska enskilda API-förfrågningar. ![Analysflik som visar API-förfrågningar](/docs/_fern-files/elevenlabs.docs.buildwithfern.com/fdbcf3b2a35085656de4c63af220637ae39728f93f9fd88623fc2ccca4fb6193/assets/images/product-guides/administration/analytics.webp) Om du ingår i en arbetsyta med flera platser kan du växla mellan data för ditt konto och din arbetsyta. Konto visar data för ditt enskilda konto, medan Arbetsyta omfattar alla konton i din arbetsyta. Om du inte ingår i en arbetsyta med flera platser ser du inte det här alternativet. För en fullständig genomgång av mätvärden och filter, se [Användningsanalys](/docs/sv/overview/administration/usage-analytics). #### Hur ser jag information om kreditanvändning för mitt konto? Du kan se kreditförbrukningen för ditt konto i [användningsanalysen](https://elevenlabs.io/app/usage). Klicka på **Utvecklare** längst ned i sidofältet, öppna fliken **Analys** och välj sedan **Användning**. Vyn Användning visar kreditförbrukning och relaterade prestandamått, inklusive: * Kreditförbrukning, som du kan dela upp och filtrera (till exempel efter röst, produkt eller API-nyckel) * Genomsnittlig tid till första byte * Genomsnittlig tid till färdigt transkript * Samtidiga begäranden När du visar arbetsytans användning kan du även dela upp användningen efter enskild användare eller arbetsyte-grupp. ![Användningsmått i Analys](/docs/_fern-files/elevenlabs.docs.buildwithfern.com/7f901489e15c1211a1e7e99d75e6033848d5e3f86df55a320046af43b20614f7/assets/images/product-guides/administration/analytics-usage.webp) Om du ingår i en arbetsyta med flera platser kan du växla mellan data för ditt konto och din arbetsyta. Konto visar data för ditt enskilda konto, medan Arbetsyta omfattar alla konton i din arbetsyta. Om du inte ingår i en arbetsyta med flera platser ser du inte det här alternativet. Du kan filtrera efter tidsperiod och detaljnivå samt förfina vyn med alternativ för gruppering och filtrering. Du kan till exempel filtrera för att se hur många krediter som användes med en viss röst den här månaden. För en fullständig genomgång, se [Användningsanalys](/docs/sv/overview/administration/usage-analytics). #### Hur ser jag information om API-begäranden för mitt konto? Du kan se data om API-begäranden för ditt konto i [användningsanalysen](https://elevenlabs.io/app/usage). Klicka på **Utvecklare** längst ned i sidofältet, öppna fliken **Analys** och välj sedan **API-begäranden**. Vyn API-begäranden visar begärandevolym och prestanda för ditt konto eller din arbetsyta. Mätvärdena omfattar: * Totalt antal begäranden, som du kan dela upp och filtrera * Andel lyckade begäranden * Genomsnittlig fördröjning * Mest anropade sökväg ![Mätvärden för API-begäranden i Analys](/docs/_fern-files/elevenlabs.docs.buildwithfern.com/85616095f05819be54ba35639423d2175c51ca34aec2d34273a3e8b1a6bd8401/assets/images/product-guides/administration/analytics-requests.webp) Du kan filtrera efter tidsperiod (till exempel timme, dag, månad eller år) och på olika detaljnivåer. Om du ingår i en arbetsyta med flera platser kan du växla mellan data för ditt konto och din arbetsyta. Om du inte ingår i en arbetsyta med flera platser visas inte det här alternativet. Öppna fliken **Begärandelogg** för att söka efter och granska enskilda API-begäranden. En fullständig genomgång finns i [Användningsanalys](/docs/sv/overview/administration/usage-analytics). #### Kan jag exportera användningsdata för mitt konto? Ja. Med [användningsanalys](https://elevenlabs.io/app/usage) kan du exportera data från din aktuella vy som en CSV-fil. Öppna **Utvecklare** i sidofältet, gå till fliken **Analys**, ställ in den vy du vill ha och klicka sedan på **Exportera**. ![Exportknapp i ett analysdiagram](/docs/_fern-files/elevenlabs.docs.buildwithfern.com/52d44c4736ed92ccb037fe8ffb7a3292f20a695350d689785e137fb75fac62a4/assets/images/product-guides/administration/analytics-export.webp) Mer information om analysvyer och filter finns i [Användningsanalys](/docs/sv/overview/administration/usage-analytics). #### Fakturering #### Hur ändrar jag mina faktureringsuppgifter? Du kan uppdatera dina faktureringsuppgifter på sidan [Prenumeration](https://elevenlabs.io/app/subscription). Gå till sidan [Prenumeration](https://elevenlabs.io/app/subscription). Klicka på **Fakturering**. Klicka på **Hantera faktureringsuppgifter** längst ned i popup-fönstret. Rulla ned till **Faktureringsuppgifter** och klicka på **Uppdatera uppgifter**. Gör de ändringar som behövs i dina faktureringsuppgifter. Om du vill lägga till eller redigera ditt skatte-ID kan du göra det i avsnittet **Skatte-ID**. De uppdaterade uppgifterna tillämpas automatiskt på alla framtida fakturor.