> This is a page from the ElevenLabs documentation. For a complete page index, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. For the full documentation in a single file, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms-full.txt.

# Var kan jag se varför mitt samtal misslyckades?

Du hittar alla misslyckade (och lyckade) samtal på sidan Samtalshistorik.

Misslyckade samtal visar ett rött felmeddelande som förklarar varför samtalet avslutades i förtid eller inte anslöt alls.

Här är några vanliga fel som du kan se:

* **Värden elevenlabs.io får inte ansluta till denna agent**\
  Det här felet uppstår vanligtvis när agenten har en tillåtelselista aktiverad, men den som ringer använder en
  delad länk. Problemet löses genom att ta bort tillåtelselistan.
* **Obligatoriska dynamiska variabler saknas i **\_\_** : `{'dynamiskt variabelnamn'}`**\
  Det här felet visas vanligtvis när inget transkript eller samtal genereras. Det betyder att den som ringer inte
  har konfigurerat en obligatorisk dynamisk variabel korrekt.
* **Agenten har överskridit sin dagliga samtalsgräns på**\
  Agenten har en förinställd daglig samtalsgräns. Det här felet innebär att samtalet misslyckades eftersom
  gränsen överskreds.
* **Åsidosättning är inte tillåten för denna AI-agent**\
  Ett enkelt felmeddelande som anger att någon försökte åsidosätta prompten eller andra inställningar,
  men att funktionen för åsidosättning inte var aktiverad.
* **Dynamisk variabel saknas efter överföring av agent**\
  Det betyder att en dynamisk variabel som krävs av agenten som samtalet överfördes till inte var tillgänglig, vilket gjorde att
  samtalet avslutades.

Om samtalet misslyckades och inget felmeddelande visas kan du kontakta supporten genom att mejla oss på [support@elevenlabs.io](mailto:support@elevenlabs.io).