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# Reception.ai

[Reception.ai](https://reception.ai) é uma recepcionista telefônica com IA para pequenas e médias empresas. Ela atende chamadas recebidas em mais de 70 idiomas, agenda compromissos, recebe pedidos e mensagens e oferece um único painel para gerenciar as operações do dia a dia.

## O que a Reception.ai faz

#### Atende chamadas

Sua recepcionista atende todas as chamadas, responde às perguntas com base na sua base de conhecimento e transfere
as ligações para sua equipe quando necessário.

#### Agenda e vende

Quem liga pode agendar, reagendar ou cancelar compromissos, fazer pedidos e solicitar orçamentos.
Os clientes podem fazer o mesmo na sua página de agendamento.

#### Gerencia sua recepção

Acompanhe clientes, revise conversas, envie lembretes por e-mail e SMS e monitore resultados em
um único painel.

## Como funciona

### Cadastre-se e analise seu site

A Reception.ai lê seu site para conhecer sua empresa: serviços, horários, equipe e localização.

### Personalize sua recepcionista

Escolha uma voz, defina o tom e ensine regras e procedimentos sobre como as chamadas devem ser atendidas.

### Entre no ar

Obtenha um número de telefone, use o seu próprio ou encaminhe sua linha atual. Sua recepcionista começa a atender chamadas imediatamente.

## Principais recursos

* **Disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana**: nunca perca uma chamada, inclusive fora do horário comercial.
* **Mais de 70 idiomas**: a recepcionista detecta o idioma de quem liga e muda automaticamente.
* **Agendamento**: serviços, equipe, locais, recursos e um calendário compartilhado.
* **Página de agendamento e widget web**: permita que os clientes agendem online ou falem com sua recepcionista pelo seu site.
* **Pedidos e orçamentos**: receba pedidos de produtos e solicitações de orçamento para serviços sem preço fixo.
* **Clientes e notificações**: uma lista de clientes integrada com confirmações e lembretes por e-mail e SMS.
* **Base de conhecimento**: ensine sua recepcionista usando seu site, arquivos enviados e respostas de perguntas frequentes.
* **Integrações**: Google Calendar, Calendly, Cal.com, HubSpot, Zapier, webhooks e servidores MCP.

## Comece agora

#### [Início rápido](/docs/pt/reception-ai/quickstart)

Configure sua recepcionista com IA em menos de 5 minutos.

#### [Configure sua recepcionista](/docs/pt/reception-ai/receptionist/overview)

Personalize a voz, as regras, os procedimentos e o atendimento de chamadas.

#### [Configure o agendamento](/docs/pt/reception-ai/scheduling/overview)

Configure serviços, equipe, locais e disponibilidade.

#### [Ver análises](/docs/pt/reception-ai/features/analytics)

Monitore o desempenho da empresa e os resultados das chamadas.