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# Todoist

Sua recepcionista pode adicionar uma tarefa ao Todoist quando uma pessoa liga e pede um retorno, um orçamento ou qualquer outra coisa que precise de acompanhamento. Uma [ferramenta de webhook](/docs/pt/reception-ai/integrations/webhooks) cria a tarefa pela API do Todoist.

## Antes de começar

### Copie seu token de API

No Todoist, abra **Configurações** → **Integrações** → **Desenvolvedor** e copie seu **token de API**. Ele dá acesso total à sua conta do Todoist, então mantenha-o em segredo.

### Encontre o ID do projeto

Abra o projeto no app web do Todoist. O ID é a última parte da URL, depois do último hífen: em `app.todoist.com/app/project/callbacks-6Jf8VQXxpwv56VQ7`, é `6Jf8VQXxpwv56VQ7`. Pule esta etapa para adicionar tarefas à sua Caixa de entrada.

## Crie a ferramenta de webhook

Vá para **Integrações**, selecione **Adicionar integração** e escolha **Ferramenta de webhook**.

| Campo                         | Valor                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| ----------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Nome**                      | `create_todoist_task`                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| **Descrição**                 | "Crie uma tarefa para a equipe sempre que você prometer à pessoa que liga um acompanhamento ou quando ela pedir algo que a equipe precisa resolver."                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| **Método**                    | POST                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
| **URL**                       | `https://api.todoist.com/api/v1/tasks`                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| **Cabeçalhos da solicitação** | `Authorization`: `Bearer ` seguido do seu token de API                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          |
| **Parâmetros do corpo**       | `content` (string, obrigatório): "Título curto com o nome da pessoa que ligou e o que ela precisa, por exemplo: Retornar a ligação de Jane Doe sobre um orçamento."  `description` (string, obrigatório): "O nome, o número de telefone e os detalhes da solicitação da pessoa que ligou."  `due_string` (string): "Quando fazer o acompanhamento, em linguagem natural, por exemplo: amanhã às 10h. Omita se a pessoa não informou."  `project_id` (string, obrigatório): "Sempre o valor exato `PROJECT_ID`." |
| **Atribuir a agentes**        | **Recepcionista**                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |

Substitua `PROJECT_ID` pelo ID do seu projeto ou remova `project_id` para adicionar tarefas à sua Caixa de entrada.

Selecione **Ativar** e depois [teste sua recepcionista](/docs/pt/reception-ai/receptionist/testing) pedindo um retorno amanhã. A tarefa aparecerá no projeto com uma data de vencimento.

## Solução de problemas

| Problema                                   | O que verificar                                                                                                                         |
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| O Todoist retorna 401                      | O valor do cabeçalho deve ser `Bearer ` seguido do token. Copie-o novamente se você o redefiniu.                                        |
| O Todoist retorna 400 ou 404               | Verifique o ID do projeto e se a URL é `https://api.todoist.com/api/v1/tasks`. Guias mais antigos usam o endereço anterior `/rest/v2/`. |
| As tarefas têm a data de vencimento errada | O Todoist interpreta `due_string` no fuso horário da sua conta. Verifique em **Configurações** → **Geral**.                             |
| A recepcionista nunca cria tarefas         | Faça a descrição da ferramenta mencionar as situações em que ela deve criar uma tarefa.                                                 |