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# Criar

A seção Criar abrange tudo o que você precisa para criar agentes conversacionais avançados, desde definir seu comportamento e voz até conectar ferramentas externas e fontes de conhecimento.

> **Crie agentes com seu assistente de IA**
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> Tudo nesta página também pode ser configurado de forma conversacional. Conecte o [servidor MCP hospedado](/docs/pt/eleven-agents/operate/hosted-mcp) ao Claude ou a outro cliente MCP para criar e
> atualizar agentes por linguagem natural.

![Crie seu agente](/docs/_fern-img/aa4e5442250b80183bf690e4bcc3bf9517932e1c5a569e5acb539c98604a213e.webp)

### Crie e configure

| Objetivo                         | Guia                                                                        | Descrição                                                                    |
| -------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------- |
| Criar workflows de conversa      | [Workflows](/docs/pt/eleven-agents/customization/agent-workflows)           | Crie workflows de várias etapas com o criador visual de workflows            |
| Escrever prompts de sistema      | [Prompt de sistema](/docs/pt/eleven-agents/best-practices/prompting-guide)  | Aprenda boas práticas para criar prompts eficazes para agentes               |
| Selecionar modelo de linguagem   | [Modelos](/docs/pt/eleven-agents/customization/llm)                         | Escolha entre LLMs compatíveis ou use seu próprio modelo personalizado       |
| Controlar o fluxo da conversa    | [Fluxo da conversa](/docs/pt/eleven-agents/customization/conversation-flow) | Configure alternância de turnos, interrupções e tempos limite                |
| Configurar voz e idioma          | [Voz e idioma](/docs/pt/eleven-agents/customization/voice)                  | Escolha entre mais de 5 mil vozes em 31 idiomas com opções de personalização |
| Adicionar conhecimento ao agente | [Base de conhecimento](/docs/pt/eleven-agents/customization/knowledge-base) | Envie documentos e habilite RAG para respostas fundamentadas                 |
| Conectar ferramentas             | [Ferramentas](/docs/pt/eleven-agents/customization/tools)                   | Permita que agentes chamem clientes e APIs para executar ações               |
| Personalizar cada conversa       | [Personalização](/docs/pt/eleven-agents/customization/personalization)      | Use variáveis dinâmicas e substituições para personalizar cada conversa      |
| Proteger o acesso ao agente      | [Autenticação](/docs/pt/eleven-agents/customization/authentication)         | Implemente autenticação personalizada para acesso protegido ao agente        |

## Componentes principais

### Comportamento do agente

Controle como seu agente pensa e responde:

* **Workflows**: criador visual de workflows para fluxos de conversa complexos
* **Prompt de sistema**: defina a personalidade, o tom e as capacidades do agente
* **Modelos**: escolha entre os principais LLMs ou use o seu próprio
* **Fluxo de conversa**: configure troca de turnos, interrupções e ritmo

### Voz e idioma

Personalize os recursos de voz e idioma do agente:

* **Seleção de voz**: escolha entre mais de 5 mil vozes profissionais
* **Suporte a várias vozes**: use vozes diferentes nas conversas
* **Suporte a idiomas**: implante em mais de 31 idiomas
* **Criação de voz**: crie vozes personalizadas a partir de descrições em texto

### Conhecimento e ferramentas

Amplie as capacidades do agente com dados e ações externas:

* **Base de conhecimento**: envie documentos para fundamentar as respostas do agente
* **Ferramentas**: conecte-se a APIs e serviços externos
* **Integração com MCP**: use ferramentas do Model Context Protocol
* **Ferramentas do sistema**: recursos integrados, como transferência de chamadas e detecção de caixa postal

### Personalização

Adapte cada conversa aos seus usuários:

* **Variáveis dinâmicas**: insira dados de tempo de execução nas conversas
* **Substituições**: personalize o comportamento do agente para cada interação
* **Autenticação**: proteja o acesso ao agente com fluxos de autenticação personalizados

## Próximas etapas

#### [Workflows](/docs/pt/eleven-agents/customization/agent-workflows)

Crie fluxos visuais de conversa

#### [Prompt de sistema](/docs/pt/eleven-agents/best-practices/prompting-guide)

Conheça as práticas recomendadas para prompts

#### [Voz e idioma](/docs/pt/eleven-agents/customization/voice)

Configure as definições de voz

#### [Base de conhecimento](/docs/pt/eleven-agents/customization/knowledge-base)

Adicione conhecimento do domínio