> This is a page from the ElevenLabs documentation. For a complete page index, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. For the full documentation in a single file, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms-full.txt.

# Telnyx

Telnyx przekazuje połączenia do Reception.ai przez [trunk SIP](/docs/pl/reception-ai/phone-numbers/bring-your-own-number#sip-trunk). Twoje numery pozostają w Telnyx, a Telnyx nalicza opłaty za minuty.

## Zanim zaczniesz

* Konto Telnyx z co najmniej jednym numerem telefonu.
* Adresy IP sygnalizacji SIP Telnyx, podane w dokumentacji Telnyx. Reception.ai przyjmuje połączenia tylko z dozwolonych adresów.

## Konfiguracja

### Dodaj trunk SIP w Reception.ai

Przejdź do **Integrations**, wybierz **Add integration** i kliknij **SIP Trunk**. W sekcji **Inbound allowed addresses** dodaj adresy IP sygnalizacji Telnyx. Pozostaw puste pola nazwy użytkownika i hasła połączeń przychodzących, chyba że połączenie Telnyx uwierzytelnia się danymi logowania.

Aby recepcjonistka mogła przekazywać połączenia z powrotem przez Telnyx, ustaw **Outbound SIP address** na `sip.telnyx.com` i wpisz dane logowania połączeń wychodzących z połączenia Telnyx.

### Dodaj numer

Przejdź do **Receptionists**, wybierz kafelek **Phone**, wpisz swój numer Telnyx i wybierz **Add SIP Trunk number**. Reception.ai wyświetli serwery SIP, na które należy przekazywać połączenia.

### Utwórz połączenie w Telnyx

W Telnyx Mission Control Portal przejdź do **Voice** → **SIP Trunking** i utwórz połączenie z uwierzytelnianiem **FQDN**. Dodaj jeden z serwerów SIP Reception.ai jako FQDN, używając transportu **TCP** lub **TLS**.

### Wysyłaj numery w formacie E.164

W ustawieniach połączeń przychodzących ustaw format numeru docelowego na **+E.164**. Reception.ai odrzuca połączenia, których URI żądania nie zaczyna się od numeru w formacie E.164, na przykład `+14155550123`.

### Przypisz numer

W **Numbers** → **My Numbers** ustaw połączenie numeru na to, które właśnie utworzyłeś.

### Przetestuj

Zadzwoń na numer z innego telefonu i sprawdź, czy recepcjonistka odbiera.

## Rozwiązywanie problemów

| Problem                                      | Co sprawdzić                                                                                                   |
| -------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Połączenia nie dochodzą do dzwonienia        | Sprawdź, czy FQDN dokładnie odpowiada serwerowi SIP Reception.ai oraz czy transport to TCP lub TLS, a nie UDP. |
| Połączenia są odrzucane                      | Dodaj każdy adres IP sygnalizacji Telnyx do **Inbound allowed addresses** i wysyłaj numer jako +E.164.         |
| Recepcjonistka nie odbiera                   | Upewnij się, że numer dodano na kafelku **Phone** recepcjonistki, nie tylko w trunku SIP.                      |
| Dźwięk tylko w jedną stronę lub brak dźwięku | Sprawdź, czy **Media encryption** w zaawansowanych ustawieniach trunku odpowiada połączeniu Telnyx.            |