> This is a page from the ElevenLabs documentation. For a complete page index, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms.txt. For the full documentation in a single file, fetch https://elevenlabs.io/docs/llms-full.txt.

# Mailchimp

Twój recepcjonista może zapisywać dzwoniących na listę mailingową. Potwierdza ich adres e-mail, a potem dodaje ich do odbiorców Mailchimp przez Marketing API Mailchimp. Mailchimp wysyła każdemu nowemu kontaktowi e-mail z potwierdzeniem przed zapisaniem go na listę.

## Zanim zaczniesz

Z Mailchimp potrzebujesz tych wartości:

| Wartość             | Gdzie ją znaleźć                                                                |
| ------------------- | ------------------------------------------------------------------------------- |
| **Klucz API**       | Profil → **Extras** → **API keys** → **Create A Key**                           |
| **Prefiks serwera** | Końcowa część klucza API po myślniku, na przykład `us21`                        |
| **ID odbiorców**    | **Audience** → **All contacts** → **Settings** → **Audience name and defaults** |

Mailchimp uwierzytelnia klucze API przez podstawowe uwierzytelnianie HTTP. Utwórz wartość nagłówka na swoim komputerze:

```bash
printf 'reception:YOUR_API_KEY' | base64
```

## Utwórz narzędzie webhook

Przejdź do **Integrations**, wybierz **Add integration**, a potem **Webhook Tool**.

| Pole                    | Wartość                                                                                                                                            |
| ----------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Nazwa**               | `add_to_mailing_list`                                                                                                                              |
| **Opis**                | "Dodaj dzwoniącego do listy mailingowej. Użyj tylko wtedy, gdy dzwoniący poprosił o dołączenie i potwierdził swój adres e-mail litera po literze." |
| **Metoda**              | POST                                                                                                                                               |
| **URL**                 | `https://SERVER_PREFIX.api.mailchimp.com/3.0/lists/AUDIENCE_ID/members`                                                                            |
| **Nagłówki żądania**    | `Authorization` ustawione na `Basic `, a potem zakodowana wartość                                                                                  |
| **Parametry body**      | `email_address` (string, wymagane): "Adres e-mail dzwoniącego."  `status` (string, wymagane): "Zawsze dokładna wartość `pending`."                 |
| **Przypisz do agentów** | **Recepcjonista**                                                                                                                                  |

Wybierz **Enable**, a następnie [przetestuj recepcjonistę](/docs/pl/reception-ai/receptionist/testing), prosząc o dołączenie do listy mailingowej. Kontakt pojawi się wśród odbiorców jako **Pending**, dopóki nie potwierdzi adresu e-mail.

> **Warning**
>
> `pending` wysyła e-mail Mailchimp z potwierdzeniem zgody. Zgoda dzwoniącego przez telefon nie
> wszędzie jest pisemną zgodą, więc zachowaj podwójne potwierdzenie, chyba że masz pewność, że go nie potrzebujesz.

Narzędzie wysyła tylko pola najwyższego poziomu, więc nie może wypełniać pól scalania, takich jak imię, które Mailchimp zagnieżdża w `merge_fields`. Aby je dodać, skieruj zapis przez [Zapier](/docs/pl/reception-ai/integrations/zapier).

## Rozwiązywanie problemów

| Problem            | Co sprawdzić                                                                                                |
| ------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 401 z Mailchimp    | Ponownie zakoduj wartość nagłówka i sprawdź, czy prefiks serwera w URL pasuje do klucza API.                |
| 404 z Mailchimp    | Sprawdź ID odbiorców w URL.                                                                                 |
| `Member Exists`    | Adres jest już na liście. Twój recepcjonista może powiedzieć dzwoniącemu, że już jest zapisany.             |
| `Invalid Resource` | Adres e-mail ma nieprawidłowy format. Poproś recepcjonistę, by powtarzał adresy dzwoniącym przed wysłaniem. |